Mengapa Anda Melihat Thumbnail Kosong di Netflix?

Akui saja, komidi putar yang mengesankan gambar mini di Netflix membujuk Anda setiap hari untuk mencoba acara dan film baru. Bicara tentang sebuah gambar bernilai seribu kata. Tapi kemudian, korsel ini tidak selalu mengesankan. Di lebih dari satu kesempatan, Anda akan melihat beberapa gambar mini yang hilang, bukan gambar mini yang sebenarnya.

Mengganggu seperti itu, untuk satu, Anda tidak tahu apa yang Anda lewatkan. Dan kedua, jika kebetulan itu salah satu dari Anda acara favorit yang tidak dapat Anda lihat, Anda harus menempuh rute yang panjang — ketik dan cari.

Nah, jika Anda menonton Netflix di ponsel cerdas atau PC Anda, itu bagus dan bagus. Tetapi jika Anda menontonnya di Android TV atau melalui Amazon Fire TV, biarkan saya tidak mengulangi kengerian mengetik judul acara menggunakan keyboard di layar.

Mengapa Anda Melihat Thumbnail Kosong di Netflix

Kotak kosong, gambar mini yang hilang, atau gambar mini yang tidak dimuat di Netflix terjadi karena sejumlah alasan. Jika Anda cukup beruntung, reboot sederhana TV menyelesaikan masalah, namun, itu tidak selalu terjadi.

Di sini, kami telah membuat daftar beberapa alasan umum dan solusinya.

1. Gangguan Koneksi Nirkabel

Salah satu alasan pertama adalah sifat koneksi internet. Jika TV terhubung ke WiFi, gangguan koneksi akan menyebabkan gambar mini kosong. Lalu lintas dan gangguan dapat menyebabkan beberapa gambar mini muncul kosong meskipun Anda dapat melakukan streaming konten lain tanpa masalah.

2. Masalah DNS

Alasan kedua untuk masalah ini mungkin pengaturan DNS default. Dalam beberapa kasus, pengaturan DNS default yang disediakan oleh penyedia internet gagal dalam menyelesaikan alamat server.

Seperti yang mungkin Anda ketahui, gambar mini dan konten sebenarnya disimpan di CDN yang berbeda, sehingga memungkinkan untuk melakukan streaming tetapi tidak menampilkan gambar mini.

Solusinya adalah memilih DNS alternatif di tingkat router di TV itu sendiri. Pergi ke Pengaturan > Jaringan dan klik pada koneksi tersebut.

3. Konflik Dengan File Cache

Lebih sering daripada tidak, ada konflik dalam file cache yang menyebabkan thumbnail hilang. Dalam hal ini, pembersihan cache sederhana melakukan trik memulihkan thumbnail yang menyinggung.

Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke Pengaturan > Kelola Aplikasi dan bersihkan cache.

Pikiran Perpisahan

Thumbnail kosong tentu saja menyebabkan banyak kebingungan, terutama jika itu adalah hal pertama yang muncul di layar beranda Netflix Anda. Mengingat fakta bahwa thumbnail adalah salah satu influencer terbesar dalam memikat penonton, ditambah jumlah studi dan penelitian yang diinvestasikan Netflix mempelajari kebiasaan Anda, ruang kosong pada umpan Anda lebih dari sekadar mengecewakan.

Lihat Berikutnya: Apa yang Baru di Netflix dan Yang Telah Dilepas – Agustus 2017