4 modi migliori per risolvere Windows 10 che non acquisisce schermate

Anche se ci sono circa 8 modi diversi per acquisire schermate su un computer Windows, alcuni utenti continuano a lottare con esso. Per molte persone, i comandi di scelta rapida dello screenshot non eseguono alcuna azione. E quando lo fanno, gli screenshot catturati non si trovano da nessuna parte. Succede anche a te? Leggi questa guida per sapere come fare in modo che il tuo PC Windows acquisisca screenshot senza alcuna complicazione.

Di solito, questo problema si verifica quando un'app in background interferisce con il tuo Operazioni di screenshot del PC. Inoltre, alcune app potrebbero far sì che gli screenshot acquisiti vengano salvati in una directory diversa sul tuo PC, facendoti pensare che il tuo dispositivo non acquisisca screenshot.

Si spera che non sia il pulsante Stampa schermo dedicato che ha rinunciato.

Altri fattori sono responsabili di questo problema e li evidenzieremo con le rispettive soluzioni in questo post.

1. Chiudi le app che interferiscono

Dovresti verificare se qualcuna delle app in esecuzione in background interferisce con la funzione di screenshot. Puoi aprire il Task Manager e chiudere le app una per una per capire il colpevole.

Le app di archiviazione cloud come Dropbox, OneDrive e lo strumento di cattura di Windows sono comunemente responsabili di questa interferenza. Alcuni anche gli utenti hanno segnalato che chiudendo un po' strumenti di cattura di terze parti e le app di fotoritocco hanno aiutato a ripristinare la funzionalità di screenshot del loro PC.

Avvia il Task Manager di Windows utilizzando la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Esc. Puoi anche toccare "Tasto Windows + X" per avviare il menu di accesso rapido e quindi selezionare Task Manager.

Successivamente, scansiona le sezioni App e Processi in background e chiudi qualsiasi app di archiviazione cloud e fotoritocco attiva che potrebbe impedire al tuo PC Windows di acquisire schermate.

Per chiudere un'app dal Task Manager di Windows, tocca l'app e fai clic sul pulsante Termina attività nell'angolo in basso a destra.

Prova a fare uno screenshot dopo aver chiuso queste app e controlla se funziona.

2. Modifica le impostazioni di OneDrive

Per impostazione predefinita, gli screenshot su un computer Windows dovrebbero essere salvati in una sottocartella dedicata nella cartella/sezione Immagini di Esplora file.

Se i tuoi screenshot non vengono visualizzati nella cartella appropriata, potrebbe essere perché:

1. Il tuo PC non acquisisce schermate.
2. Le schermate vengono salvate altrove sul tuo PC.

Un'app che fa sì che i tuoi screenshot vengano salvati altrove (diversa dalla cartella Screenshot) è OneDrive. A volte, gli screenshot acquisiti vengono salvati automaticamente nella cartella OneDrive. Se acquisisci screenshot sul tuo PC, ma non riesci a trovarli, controlla le impostazioni di OneDrive.

Passo 1: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni del PC.

Passo 2: Quindi, fai clic su Impostazioni.

Verrà aperta una nuova finestra delle impostazioni di OneDrive.

Passaggio 3: Vai alla sezione Backup.

Passaggio 4: Deseleziona l'opzione "Salva automaticamente gli screenshot acquisiti su OneDrive" e seleziona OK per salvare le modifiche.

Ora, prendi gli screenshot e controlla se sono visibili nella cartella screenshot predefinita del tuo PC.

3. Aggiorna il driver della tastiera

Potresti incontrare difficoltà nell'usare le scorciatoie da tastiera per acquisire schermate se il driver della tastiera del tuo PC è difettoso, incompatibile con il sistema operativo del tuo dispositivo o se i driver sono obsoleti. Prova ad aggiornare il driver della tastiera e controlla se la funzionalità dello screenshot del tuo PC è stata ripristinata.

Passo 1: Usa il tasto Windows + la scorciatoia X per avviare il menu di accesso rapido e seleziona Gestione dispositivi.

Passo 2: Tocca l'icona a discesa Tastiera per visualizzare il driver della tastiera del tuo PC.

Passaggio 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della tastiera e selezionare Aggiorna driver.

Passaggio 4: Quindi, seleziona "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".

Nota: Per risultati efficienti, assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet.

Ciò richiederà a Gestione dispositivi di cercare nel computer e in Internet una versione aggiornata del driver della tastiera. Potrebbero essere necessari un paio di secondi o minuti, a seconda della connessione Internet.

Se è disponibile un aggiornamento per il driver della tastiera, segui la richiesta di installazione per installarlo sul tuo PC. Se sul dispositivo è installato il driver più recente e non è possibile acquisire schermate, passare all'opzione di risoluzione dei problemi successiva di seguito.

4. Aggiorna il sistema operativo Windows

Alcuni utenti che eseguono vecchie versioni del sistema operativo Windows sui propri computer sono stati in grado di riportare il PC a acquisire schermate aggiornando il sistema operativo del dispositivo. Se stai affrontando lo stesso problema, assicurati che il sistema operativo del tuo computer sia aggiornato. Per fare ciò, avvia il menu Impostazioni di Windows > Aggiornamento e sicurezza > Aggiornamento di Windows > Verifica aggiornamenti.

Cattura schermate senza problemi

Ricorda, usa uno strumento di screenshot alla volta. Se le scorciatoie da tastiera non funzionano, riavvia il PC o aggiorna il driver della tastiera. In alternativa, puoi usare Windows Ritaglia e disegna attrezzo. E se nessuna di queste operazioni viene eseguita, almeno una delle opzioni di risoluzione dei problemi elencate sopra dovrebbe ripristinare la funzionalità dello screenshot del tuo PC Windows alla normalità.