Come risolvere il problema con l'unità CD o DVD mancante dal mio computer

A volte l'unità CD o DVD non viene visualizzata nella sezione Risorse del computer. Non puoi utilizzare l'unità CD/DVD nonostante sia effettivamente presente sul tuo computer. Inoltre, a volte può accadere che venga visualizzato ma non sia in grado di riprodurre i file in CD/DVD.

Tali problemi in Windows non sono così rari. Ciò potrebbe verificarsi per molte ragioni. Alcuni motivi comuni sono:

• Voce di registro danneggiata.
• Problema driver CD/DVD.
• Installazione e disinstallazione di programmi di registrazione DVD.
• Disinstallazione di Microsoft Digital Image.

Questo articolo elabora tutti i passaggi necessari da eseguire per risolvere il problema dell'unità mancante in Windows Vista, Windows 7 e Windows XP.

Come risolvere il problema dell'unità cd/dvd mancante

Puoi risolvere questo problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 7 o modificando le impostazioni del registro del computer in Windows Vista e XP. Tieni presente che se modifichi o elimini un file di registro errato, potrebbero verificarsi seri problemi con il tuo PC. Pertanto è altamente consigliabile

eseguire il backup del registro prima di iniziare il processo.

Se questa soluzione non funziona, devi disinstallare il driver del dispositivo CD/DVD e reinstallarlo. Parleremo anche di questo.

Windows 7

Se non trovi l'unità CD o DVD sul tuo computer Windows 7, puoi chiedere aiuto a "Risoluzione dei problemi di riproduzione e masterizzazione di CD, DVD e dischi Blu-ray” per risolvere il problema.

1. Fare clic sul pulsante Avvia

2. Nella casella di ricerca, digita Risoluzione dei problemi. Apri il risultato.

3. A sinistra fai clic su "Visualizza tutto".

4. Fare clic su "Riproduzione e masterizzazione di CD, DVD e dischi Blu-ray".

Se questo metodo non funziona, è possibile che il problema esista all'interno dell'hardware del computer. Puoi utilizzare "Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi”. Verifica tutti i problemi hardware e conferma che l'unità CD/DVD sia installata correttamente o meno.

1. Fare nuovamente clic sul pulsante "Avvia".

2. Nella casella di ricerca, digita Risoluzione dei problemi. Apri il risultato.

3. Sotto l'impostazione "Hardware e suoni", fai clic su "Configura un dispositivo". Se viene richiesta la conferma, fare clic su "Sì".

4. Ora riavvia il computer e controlla l'unità facendo clic sul pulsante Start e quindi su "Computer". Se l'unità è elencata, il problema è risolto.

Windows Vista

1. Premere il pulsante "Avvia".

2. Nella casella di ricerca inserisci "regedit". Fare clic sul risultato "regedit.exe".

3. Se viene richiesta una conferma, fare clic su "Consenti”. Si aprirà l'editor del registro.

4. Nell'editor del registro devi individuare una chiave del registro espandendo le directory nel riquadro sinistro. Vai a

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Fare clic sulla cartella denominata "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}".

6 Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Filtri superiori” e seleziona Elimina dal menu contestuale. Se viene chiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su "Sì".

Nota Se vedi una voce di registro "UpperFilters.bak", allora non cancellarlo.

7. Se non trovi alcuna voce UpperFilters, dovrebbe esserci Filtri inferiori iscrizione. Fare clic destro su di esso ed eliminarlo. Se viene chiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su "Sì".

8. Esci dall'editor del registro e riavvia il computer. Questo dovrebbe risolvere il problema e ora dovrebbe essere visualizzata l'icona dell'unità CD.

Windows XP

1. Fare clic su Avvia. Fare clic su Esegui.

2. Nella casella Esegui, digita regedit e fai clic su OK.

3. Nell'editor del registro, vai a

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Fare clic su {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

5. Nel riquadro di destra, fai clic con il pulsante destro del mouse su UpperFilters e seleziona Elimina dal menu di scelta rapida. Se viene chiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su "Sì".

6. Se non trovi la voce di registro UpperFilters, dovrebbe esserci la voce di registro LowerFilters. Fare clic destro su di esso e selezionare Elimina dal menu. Se viene chiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su "Sì".

7. Esci dall'editor del registro e riavvia il computer.

Se i passaggi precedenti non funzionano e l'unità continua a non essere visualizzata

È necessario rimuovere e reinstallare i driver di dispositivo per l'unità. Qui sto spiegando il processo per Windows Vista e Windows XP. Il processo per Windows 7 è quasi lo stesso di Windows Vista.

Windows Vista e Windows 7

1. Fare clic sul pulsante Avvia

2. Tipo Gestore dispositivi nella casella di ricerca. Fare clic sul risultato.

3. In Gestione dispositivi, espandi "Unità DVD/CD-ROM". Fare clic con il pulsante destro del mouse sui dispositivi CD e DVD, quindi fare clic su "Disinstalla".

4. Riavvia il tuo PC.

5. I driver verranno installati automaticamente dopo il riavvio del PC.

Windows XP

1. Vai su Start > Pannello di controllo.

2. Fare clic su Sistema e manutenzione > Sistema.

3. Apri la scheda Hardware, fai clic su "Gestione dispositivi".

4. Espandi le unità DVD/CD-ROM, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo CD e DVD, quindi seleziona Disinstalla.

5. Riavvia il tuo PC. Tutti i driver verranno reinstallati automaticamente dopo il riavvio.

Applicando i passaggi sopra menzionati, puoi risolvere il tuo problema con l'unità mancante. Se ancora non sei in grado di risolvere il problema, potresti chiedere aiuto Sito Web dei servizi di assistenza clienti Microsoft.

Facci sapere se hai mai avuto questo problema e se hai provato questi passaggi per risolvere il problema.

Ultimo aggiornamento il 05 febbraio 2022

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