Risolto il problema con Ubisoft Connect che non funziona

Ubisoft possiede una piattaforma di distribuzione di videogiochi chiamata Ubisoft Connect (UPlay) e ha sviluppato diversi giochi straordinari come Far Cry, la serie di Tom Clancy, Assassin's Creed, Just Dance e molti altri. Uplay è un componente essenziale di ogni gioco Ubisoft poiché controlla la distribuzione digitale, il supporto multiplayer e le comunicazioni. Per divertirti con i giochi Ubisoft, il tuo computer deve prima connettersi ai server Ubisoft. In questa fase, potresti riscontrare un errore Uplay non disponibile. In questo articolo, abbiamo spiegato in modo approfondito i motivi che causano il mancato funzionamento di Ubisoft Connect e una serie completa di metodi di risoluzione dei problemi per risolvere lo stesso. Quindi, continua a leggere!

Come risolvere Ubisoft Connect che non funziona su Windows 10

Si consiglia di leggere attentamente questa sezione per identificare il motivo che causa il messaggio di errore. Puoi facilmente correggere l'errore, ma scoprire la causa principale potrebbe richiedere del tempo per seguire di conseguenza i passaggi per la risoluzione dei problemi. Quindi, analizza i fattori che portano ai messaggi di errore con Ubisoft su Windows 10 come discusso di seguito.

• Problemi di rete: Se si verificano interruzioni nella connessione di rete o nelle impostazioni di rete, è possibile che si verifichi il suddetto problema. Esistono molti modi per risolvere i problemi delle impostazioni di rete, come discusso nell'articolo.
• Programmi incompatibili: Un file eseguibile in ProgramData può causare il messaggio di errore Servizio Ubisoft non disponibile al momento. Prova a eliminarlo e a chiudere tutte le applicazioni e i programmi indesiderati in esecuzione in background per risolvere lo stesso.
• Impostazioni di data e ora: Molti server di gioco online dipendono dalle impostazioni di data e ora perfette, soprattutto se sono operativi in ​​tutto il mondo. Se si dispone di un'impostazione di data e ora errata, si verificherà l'errore.
• Problemi di incompatibilità IPv6: Se utilizzi il protocollo Internet versione 6 abilitato sul tuo PC, potresti dover affrontare il suddetto problema. Per risolverlo, disabilita temporaneamente il protocollo e controlla se funziona.

Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi per correggere il messaggio di errore. Seguili per ottenere i migliori risultati.

Metodo 1: riavvia il PC

Prima di provare il resto dei metodi, si consiglia di riavviare il sistema seguendo i passaggi indicati.

1. Passa a Desktop premendo Tasti Win + D contemporaneamente.

2. Ora, premi Tasti Alt + F4 insieme. Vedrai Spegni Windows finestra pop-up come mostrato di seguito.

3. Ora, fai clic sulla casella a discesa e seleziona il Ricomincia opzione.

4. Infine, colpisci accedere oppure clicca su ok per riavviare il sistema.

Metodo 2: riavvia il router

Il riavvio del router riavvierà la connettività di rete e pochi utenti lo hanno segnalato tutto le modifiche contrassegnate nelle impostazioni di configurazione saranno effettive in azione al riavvio del router. Pertanto, segui i passaggi indicati di seguito per riavviare il router.

1. Trovare la Pulsante di accensione sul retro del router.

2. Premere il pulsante una volta per spegnilo.

3. Ora, disconnettersi tuo Cavo di alimentazione del router e attendere che la potenza sia completamente scaricata dai condensatori.

4. Poi, riconnettersi il cavo di alimentazione e accenderlo dopo un minuto.

5. Attendere fino a quando la connessione di rete non viene ristabilita e prova ad accedere di nuovo.

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Metodo 3: chiudere i processi in background

Potrebbero esserci molte applicazioni eseguite in background. Ciò aumenterà la CPU e lo spazio di memoria, influenzando così le prestazioni del sistema. Segui i passaggi indicati di seguito per chiudere le attività in background.

1. Lanciare Gestore delle attività, premi il Ctrl + Maiusc + Escchiavi allo stesso tempo.

2. Individua e seleziona il indesideratosfondoprocessi utilizzando memoria elevata.

3. Quindi, fare clic Ultimo compito, come mostrato evidenziato.

Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete risolverà eventuali problemi nella connessione Ethernet, risolvendo così l'errore Uplay non disponibile. Questo metodo è applicabile non solo per Windows 7 ma anche per Windows 7 e 8.1.

1. premere Tasti Windows + I contemporaneamente al lancio Impostazioni.

2. Clicca sul Aggiornamento e sicurezza piastrella, come mostrato.

3. Vai a Risoluzione dei problemi menu dal riquadro di sinistra e individuare Trova e risolvi altri problemi nel riquadro di destra.

4. Selezionare Scheda di rete risoluzione dei problemi e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante mostrato evidenziato.

5. Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi e risolva il problema. Una volta completato il processo, segui istruzioni sullo schermo e ricominciail tuo PC.

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Metodo 5: risoluzione dei problemi di ipconfig tramite il prompt dei comandi

Tuttavia, se riscontri un errore Uplay non disponibile anche dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi di rete, ciò indica che hai conflitti di rete. Puoi risolvere il problema di connessione di Ubisoft non funzionante utilizzando alcuni comandi come indicato di seguito.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere Prompt dei comandi e fare clic su Eseguire come amministratore.

2. Ora, digita i seguenti comandi uno per uno e premi accedere.

ipconfig/flushdnsipconfig/rilascioipconfig/release6ipconfig/rinnova

3. Infine, attendi il completamento del processo e verifica se il problema è stato risolto ora.

Metodo 6: rimuovere le voci del catalogo Winsock

Winsock consente al tuo sistema operativo di impostare una connessione TCP/IP ogni volta che ti connetti alla rete. Tuttavia, vengono create diverse voci per le connessioni stabilite che portano all'errore Uplay non disponibile. Puoi cancellarli usando le istruzioni discusse di seguito.

1. Lanciare Prompt dei comandi come amministratore.

2. Ora, digita Netsh manica a vento comanda e colpisci Tasto Invio.

Attendi la notifica sul ripristino di Winsock e controlla se il problema di connessione Ubisoft non funzionante è stato risolto.

Leggi anche:Fix Ethernet non ha un errore di configurazione IP valido

Metodo 7: eseguire scansioni SFC e DISM

Gli utenti di Windows 10 possono eseguire automaticamente la scansione e la riparazione dei file di sistema eseguendo il Controllo file di sistema (SFC) e le scansioni DISM. Inoltre, è uno strumento integrato che consente all'utente di eliminare i file e correggere il messaggio di errore. Quindi, segui i passaggi indicati di seguito per implementare lo stesso.

1. Aprire Prompt dei comandicome amministratore.

2. Clicca su sì nel Controllo dell'account utente richiesta.

3. Digita il comando: sfc /scannow e premere Tasto Invio per eseguire il Controllo file di sistema scansione.

Nota: Verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.

Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:

• Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità.
• Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta.
• Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.
• Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.

4. Una volta terminata la scansione, ricominciail tuo PC.

5. Ancora una volta, lancia Prompt dei comandi come amministratore ed eseguire i comandi dati uno dopo l'altro:

dism.exe /Online /immagine-pulizia /scanhealthdism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nota: È necessario disporre di una connessione Internet funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM.

Metodo 8: disabilita VPN

Segui questi passaggi per disabilitare la VPN per risolvere il problema di connessione Ubisoft non funzionante.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere Impostazioni VPN nella barra di ricerca di Windows e fare clic su Aprire.

2. Nel Impostazioni finestra, selezionare il VPN connessa (per esempio. vpn2).

3. Clicca sul Disconnetti pulsante.

4. Ora, cambia Spento l'interruttore per quanto segue Opzioni VPN sotto Opzioni avanzate:

• Consenti VPN su reti a consumo
• Consenti VPN durante il roaming

Verifica se il problema con Ubisoft Connect non funzionante persiste o meno.

Leggi anche:Che cos'è una VPN e come funziona?

Metodo 9: disabilitare IPV6

Sebbene IPv6 abbia ulteriori vantaggi rispetto a IPv4, ci sono alcune limitazioni. Tuttavia, quando il tuo sistema non adatta il protocollo IPv6, dovrai affrontare l'errore Uplay non disponibile. Pertanto, si consiglia di disabilitare IPv6 come indicato di seguito.

Nota: Qui vengono illustrati i passaggi per una connessione Wi-Fi. Se stai utilizzando una connessione Ethernet, scegli le impostazioni di conseguenza.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere visualizzare le connessioni di retee fare clic su Aprire.

2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo attivo scheda di rete e fare clic su Proprietà come mostrato.

3. Qui nella finestra Proprietà Wi-Fi, deseleziona il Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) opzione.

4. Infine, fai clic su ok per salvare le modifiche e verificare se il problema è stato risolto.

Nota: Se utilizzi più connessioni di rete, segui i passaggi indicati:

1. Passa a Le connessioni di rete finestra.

2. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e seleziona il disattivare opzione.

Allo stesso modo, disabilita tutte le connessioni aggiuntive tranne quella che stai utilizzando e controlla se il problema di Uplay non disponibile è stato risolto.

Metodo 10: modificare l'indirizzo del server DNS

L'indirizzo IPv4 ha pacchetti più grandi e quindi la tua connessione di rete sarà stabilizzata quando li cambi. Pertanto, segui i passaggi indicati di seguito per modificare l'indirizzo IPv4 per risolvere il problema di connessione Ubisoft non funzionante.

1. premi il Chiave di Windows, genere Pannello di controllo e fare clic su Aprire.

2. Impostato Visualizza per: > Icone grandi e fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione dalla lista.

3. Quindi, fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore collegamento ipertestuale presente nel riquadro di sinistra.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete corrente (ad es. Wi-Fi) e selezionare Proprietà, come raffigurato.

5: Sotto Questa connessione utilizza i seguenti elementi: elenco, individuare e fare clic Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).

6. Clicca il Proprietà pulsante, come evidenziato sopra.

7. Qui, seleziona Utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS: opzione e inserire quanto segue:

Server DNS preferito: 8.8.8.8

Server DNS alternativo: 8.8.4.4

8. Clicca su ok per salvare le modifiche.

Leggi anche:Correzione Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile

Metodo 11: modifica formato dati e ora

Per evitare errori di connessione Ubisoft non funzionante, prova a far corrispondere i tempi del server Internet online con le impostazioni del tuo PC. È molto semplice ed ecco come farlo.

1. Lanciare Pannello di controllo digitandolo nel barra di ricerca.

2. Apri i risultati migliori e fai clic su Modifica i formati di data, ora o numero sotto Orologio e regione come mostrato.

3. Qui, controlla il Formato è impostato sulla tua posizione geografica e assicurati che il Formati di data e ora sono impostati sulle impostazioni corrette come mostrato.

4. Infine, fai clic su Applicare e ok per salvare le eventuali modifiche.

Metodo 12: aggiornamento o ripristino dei driver di rete

Se i driver correnti nel tuo sistema sono incompatibili o obsoleti con i file di gioco, potresti riscontrare problemi di connessione di Ubisoft che non funziona. Pertanto, si consiglia di aggiornare il dispositivo e i driver per evitare problemi di Uplay non disponibile.

Opzione 1: Aggiorna driver

1. Tipo Gestore dispositivi nel menu di ricerca di Windows 10.

2. Fare doppio clic su Schede di rete per espanderlo.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo driver di rete wireless (per esempio. Adattatore di rete wireless Qualcomm Atheros QCA9377) e selezionare Aggiorna driver, come illustrato di seguito.

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente i driver per scaricare e installare automaticamente il miglior driver disponibile.

5A. Ora, i driver verranno aggiornati e installati all'ultima versione, se non sono aggiornati.

5B. Se sono già in una fase aggiornata, il messaggio dice I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati sarà mostrato.

6. Clicca sul Vicino pulsante per uscire dalla finestra e riavvia il PC.

Controlla se hai una connessione Ubisoft fissa che non funziona su Windows 10.

Opzione 2: ripristina gli aggiornamenti dei driver

1. Vai a Gestione dispositivi > Schede di rete come prima.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Driver Wi-Fi (per esempio. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selezionare Proprietà, come raffigurato.

3. Passa al Scheda Driver e seleziona Rollback del driver, come evidenziato.

Nota: Se l'opzione per Roll Back Driver è disattivato, indica che il tuo computer non ha i file del driver preinstallati o che non è mai stato aggiornato.

4. Fornisci la tua ragione per Perché stai tornando indietro? in Rollback del pacchetto driver. Quindi, fare clic su sì, come illustrato di seguito.

5. Quindi, fare clic su ok per applicare questa modifica. Infine, riavvia il PC.

Leggi anche:Come risolvere Uplay non si avvia

Metodo 13: reimposta il file hosts

Molte volte i file host di gioco vengono danneggiati durante una cattiva rete, in particolare per i giochi online e la connettività di avvio. Se stai riscontrando un problema con Ubisoft Connect non funzionante, i file host del sistema potrebbero essere interessati ed ecco come puoi ripristinarlo:

1. Colpire il Tasti Windows + E insieme per aprire Esplora file.

2. Clicca sul Visualizzazione scheda e controlla il Oggetti nascosti opzione.

3. Quindi vai al seguente percorso dalla barra degli indirizzi.

C:\Windows\System32\driver\ecc

4. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file hosts e seleziona Apri con > Blocco note.

5. Ora, sostituisci il testo in Bloc notes con quanto segue testo.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## Questo è un file HOSTS di esempio utilizzato da Microsoft TCP/IP per Windows.## Questo file contiene i mapping degli indirizzi IP ai nomi host. Ogni# voce deve essere mantenuta su una singola riga. L'indirizzo IP dovrebbe# essere posizionato nella prima colonna seguita dal nome host corrispondente.# L'indirizzo IP e il nome host devono essere separati da almeno uno# spazio.## Inoltre, i commenti (come questi) possono essere inseriti su singoli# righe o dopo il nome della macchina indicato dal simbolo '#'.## Per esempio:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # server di origine# 38.25.63.10 x.acme.com # x host client# La risoluzione del nome localhost viene gestita all'interno del DNS stesso.# 127.0.0.1 host locale# ::1 host locale

6. Infine, colpisci Tasti Ctrl + S contemporaneamente per salvare il file.

Metodo 14: aggiorna Windows

Ecco i passaggi per aggiornare Windows per risolvere il problema di connessione Ubisoft non funzionante.

1. premere Tasti Windows + I contemporaneamente al lancio Impostazioni.

2. Clicca sul Aggiornamento e sicurezza piastrella, come mostrato.

3. Nel aggiornamento Windows scheda, fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.

4A. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic su Installa ora e segui le istruzioni per l'aggiornamento.

4B. Altrimenti, se Windows è aggiornato, verrà visualizzato Sei aggiornato Messaggio.

Dopo aver aggiornato Windows, controlla se l'errore Uplay non disponibile persiste o meno.

Leggi anche:Come correggere l'errore di origine 9:0 in Windows 10

Metodo 15: eseguire il ripristino della rete

Se non hai ottenuto alcuna correzione per il problema di connessione Ubisoft non funzionante con nessuno di questi metodi, prova a ripristinare le impostazioni di rete come discusso di seguito per correggere l'errore Uplay non disponibile.

1. premere Tasti Windows + I insieme per aprire Impostazioni di Windows.

2. Clicca su Rete e Internet opzione, come evidenziato.

3. Scorri verso il basso e clicca su Ripristino della rete nella parte inferiore dello schermo.

4. Quindi, fare clic Ripristina ora.

5. Una volta completato correttamente il processo, il tuo PC Windows 10 lo farà ricomincia.

Metodo 16: contatta l'assistenza Ubisoft

L'ultimo metodo per correggere l'errore Uplay non disponibile è chiedere aiuto al team di supporto Ubisoft. Vai al Pagina di supporto e cerca il tuo errore.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere Ubisoft Connect non funziona problema. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.