Risolvi il crash di Microsoft Teams su Windows 10
Varie / / July 11, 2022
Microsoft Teams offre una funzionalità eccezionale per lo svolgimento di riunioni online che possono contenere fino a 10000 utenti alla volta. Puoi condividere le tue idee, condurre conferenze e connetterti con le persone senza problemi, ovunque e in qualsiasi momento! Sebbene questa sia una straordinaria piattaforma di collaborazione aziendale, non è priva di errori e problemi come anche altre app. Se stai cercando passaggi per la risoluzione dei problemi di Microsoft Teams che causa l'arresto anomalo del problema di Windows 10, sei nel posto giusto! Ti stiamo fornendo una guida perfetta che ti aiuterà a risolvere il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio con semplici clic.
Contenuti
- Come risolvere il crash di Microsoft Teams su Windows 10
- Metodo 1: risoluzione dei problemi di base
- Metodo 2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
- Metodo 3: Cancella le credenziali del cliente
- Metodo 4: ripara Microsoft Teams
- Metodo 5: svuota la cache di Microsoft Teams
- Metodo 6: aggiorna Microsoft Teams
- Metodo 7: riparare i file di sistema
- Metodo 8: eseguire Scansione malware
- Metodo 9: aggiorna il sistema operativo Windows
- Metodo 10: aggiornamento/ripristino/reinstallazione del driver WLAN
- Metodo 11: accedi alla versione desktop di Teams
- Metodo 12: disabilitare temporaneamente antivirus/firewall (non consigliato)
- Metodo 13: reimposta Microsoft Teams
- Metodo 14: reinstallare Microsoft Teams
- Metodo 15: contattare il supporto Microsoft
Come risolvere il crash di Microsoft Teams su Windows 10
Ci sono molte ragioni che causano l'arresto anomalo di Microsoft Teams in caso di problemi di avvio come:
- Problemi temporanei nell'app Teams.
- Cache danneggiata in Microsoft Teams.
- App, driver e Sistema operativo.
- Presenza di file e programmi corrotti su PC.
- Malware e software o programmi dannosi su PC.
- Antivirus e Firewall stanno bloccando la tua app.
- File configurati in modo errato in Microsoft Teams e cartelle associate.
Metodo 1: risoluzione dei problemi di base
In questa sezione, abbiamo elencato alcuni metodi di risoluzione dei problemi comuni che ti aiuteranno a risolvere il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio sul tuo computer Windows 10.
Metodo 1A: riavvia il PC Windows 10
Se ci sono problemi temporanei nel tuo PC, dovrai affrontare un arresto anomalo di Microsoft Teams in caso di problemi di avvio. Il trucco generale per risolvere tutti i problemi temporanei è riavviare il computer. Puoi riavviare il PC seguendo i passaggi.
1. Tenere premuto il Tasti Windows + D insieme per andare al desktop.
2. Ora, premi il Tasti Alt + F4 contemporaneamente.
3. Quindi, fare clic su Ricomincia opzione per selezionarlo dal menu a discesa e premere Tasto Invio.
Metodo 1B: forzare la chiusura di Microsoft Teams
Se vuoi goderti un'esperienza di connessione senza interruzioni di Teams in Teams, devi prima chiudere completamente tutti i processi in background di Teams e riaprirli di nuovo. Puoi implementare lo stesso seguendo i passaggi indicati di seguito.
1. Colpire il Chiave di Windows e digita Gestore delle attività. Quindi, fare clic su Aprire.
2. Ora, cerca e fai clic su Microsoft Team dalla lista. Quindi, fare clic su Finecompito, come illustrato di seguito.
Questo chiuderà tutti i processi in background associati a Teams. Verifica di aver risolto il problema con l'arresto anomalo di Windows 10 di Microsoft Teams.
Metodo 1C: controlla lo stato di Microsoft Teams Server
Come correzione aggiuntiva, devi garantire una connettività Internet adeguata. Ma se stai ancora affrontando il problema di Windows 10 in crash di Microsoft Teams dopo aver risolto il problema di connettività Internet e aver riavviato il dispositivo, devi controllare lo stato del server. Puoi controllare se il server è attivo o inattivo visitando alcuni siti ufficiali piace Downdetector. Segui come indicato.
1. Vai al sito ufficiale di Downdetector.
2A. Devi ricevere il I rapporti degli utenti non indicano problemi attuali in Microsoft Teams messaggio per garantire che i server di Teams siano funzionanti e non vi siano errori lato server.
2B. Se vedi messaggi insoliti, devi attendere che gli errori vengano risolti.
Metodo 2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Microsoft Store ti aiuta a prevenire e risolvere automaticamente tutti i problemi delle app Microsoft. Il tuo PC Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per risolvere eventuali problemi in Microsoft Teams. Segui i passaggi indicati di seguito per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
1. Tipo Risoluzione dei problemi con le impostazioni nella barra di ricerca di Windows e fare clic su Aprire, come raffigurato.
2. Clicca sul Aggiuntivorisolutori di problemi opzione, come evidenziato di seguito.
3. Quindi, fare clic su App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Se il tuo strumento di risoluzione dei problemi ha identificato problemi sul tuo PC, fai clic su Applicare questa correzione.
5. Infine, segui le istruzioni sullo schermo per completare la risoluzione dei problemi e riavvia il PC. Controlla se hai risolto il problema o meno.
Leggi anche: Come richiedere il controllo in Microsoft Teams
Metodo 3: Cancella le credenziali del cliente
Puoi anche cancellare tutte le credenziali associate a Teams e riavviare l'app Teams per risolvere il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio. Segui questi passaggi per cancellare le credenziali del tuo client in Teams.
1. Colpire il Chiave di Windows e digita Gestore delle credenziali. Quindi, fare clic su Aprire.
2. Ora, fai clic su Credenziali di Windows, come mostrato di seguito.
3. Ora, espandi il menu a discesa per il Office 365/Teams e fare clic su Rimuovere opzione.
4. Ora, fai clic su sì se ti viene richiesto e riaccedi al tuo Microsoft Team account. Controlla se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 4: ripara Microsoft Teams
Alcuni utenti hanno segnalato che il problema di arresto anomalo di Windows 10 di Microsoft Teams potrebbe essere facilmente risolto riparando l'app utilizzando lo strumento integrato. Questo strumento di Windows risolverà tutti i problemi associati all'app e ti aiuterà a risolvere il problema senza problemi.
1. Tipo App e funzionalità nella barra di ricerca di Windows e fare clic su Aprire.
2. Ora, cerca Squadre nel menu di ricerca e fare clic su Microsoft Team dai risultati, come illustrato.
3. Per prima cosa, scorri verso il basso lo schermo e fai clic su Riparazione opzione.
Nota: i dati dell'app non saranno interessati durante la riparazione Microsoft Team.
Controlla se hai risolto il problema o meno.
Leggi anche: Risolto il problema con la videochiamata di Microsoft Teams che non funziona
Metodo 5: svuota la cache di Microsoft Teams
Come tutte le app di Microsoft Store, l'app Teams archivia la cache e i dati temporanei in background in modo da poter gestire rapidamente tutte le chat e le conversazioni. Ma, quando passano i giorni, queste cache si accumulano sul tuo PC, causando l'arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio. Prova a cancellarli completamente per verificare se funziona.
1. Premere Tasti Windows + E insieme per aprire Esplora file.
2. Ora, vai alla seguente posizione:
C:\Utenti\NOME UTENTE\AppData\Roaming
Nota: Assicurati di controllare il Oggetti nascosti scatola nel Visualizzazione scheda per visualizzare la cartella AppData.
3. Ora, in entrambe le posizioni, fai clic con il pulsante destro del mouse su Squadre cartella e fare clic su Elimina opzione.
Nota: puoi anche rinominare o spostare la cartella in un'altra posizione se la desideri in un secondo momento.
4. Ricomincia il tuo computer e controlla se funziona o meno.
Metodo 6: aggiorna Microsoft Teams
Se stai utilizzando una versione obsoleta di Microsoft Teams, dovrai affrontare il problema di arresto anomalo di Windows 10 di Microsoft Teams sul tuo PC. Se trovi che la tua app si arresta in modo anomalo sul tuo PC, puoi aggiornare l'app come indicato di seguito.
1. Clicca sul icona a tre punti accanto al tuo Immagine del profilo in Squadre.
2. Quindi, fare clic su Controlla gli aggiornamenti opzione, come mostrato.
3. Vedrai un messaggio Controlleremo e installeremo eventuali aggiornamenti mentre continui a lavorare nella parte superiore dello schermo.
4. Infine, Teams verrà aggiornato sul tuo PC Windows 10, se sono disponibili aggiornamenti. Controlla se hai riparato Teams problema di crash.
Leggi anche: Le 10 migliori funzionalità di Microsoft Teams
Metodo 7: riparare i file di sistema
Se il tuo computer Windows 10 ha file di configurazione di sistema corrotti o danneggiati, dovrai affrontare un arresto anomalo di Microsoft Teams al problema di avvio. Ciò porta anche al malfunzionamento del computer, causando un calo delle prestazioni. Fortunatamente, puoi riparare questi file corrotti utilizzando le utilità integrate del tuo computer, vale a dire, Controllo file di sistema e Assistenza e gestione delle immagini di distribuzione. Leggi la nostra guida su Come riparare i file di sistema su Windows 10 e segui i passaggi come indicato per riparare tutti i tuoi file corrotti in modo completo.
Dopo aver riparato i file, controlla se l'errore discusso è stato corretto o meno.
Metodo 8: eseguire Scansione malware
Diversi esperti Microsoft suggeriscono che la scansione di un PC ti aiuterà a mantenere il tuo computer libero da minacce. Se sono presenti intrusioni di virus o malware nel PC che contribuiscono all'arresto anomalo di Microsoft Teams, non è possibile utilizzare dispositivi hardware esterni e interni. Pertanto, ti consigliamo di scansionare il tuo computer come indicato nella nostra guida su Come faccio a eseguire una scansione antivirus sul mio computer?. Inoltre, se desideri rimuovere il malware dal tuo computer, consulta la nostra guida Come rimuovere malware dal tuo PC in Windows 10.
Leggi anche: Come sfocare lo sfondo su Microsoft Teams
Metodo 9: aggiorna il sistema operativo Windows
Inoltre, se ci sono dei bug nel tuo PC, possono essere risolti solo dopo a Aggiornamento Windows. Microsoft rilascia aggiornamenti regolari per correggere tutti questi bug, ordinando così l'arresto anomalo di Microsoft Teams al problema di avvio. Quindi, assicurati di aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows e se ci sono aggiornamenti in sospeso in azione, leggi la nostra guida su Come scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di Windows 10 per conoscere in dettaglio il processo di aggiornamento.
Dopo aver aggiornato il tuo Sistema operativo Windows, controlla se puoi accedere alla tua fotocamera.
Metodo 10: aggiornamento/ripristino/reinstallazione del driver WLAN
I driver di periferica stabilire un collegamento di collegamento tra l'hardware e il sistema operativo del computer. Pertanto, driver difettosi, obsoleti o corrotti portano a Microsoft Teams che causa l'arresto anomalo del problema con Windows 10.
Metodo 10A: aggiorna il driver WLAN
Molti utenti hanno segnalato che l'aggiornamento dei driver WLAN li ha aiutati a risolvere il suddetto problema. Si consiglia di aggiornare i driver WLAN per migliorare l'affidabilità delle schede di rete, risolvere i problemi di compatibilità e risolvere il problema discusso. Segui la nostra guida su Come aggiornare i driver della scheda di rete su Windows 10 fare così.
Metodo 10B: ripristinare i driver WLAN
Quando esegui il rollback dei driver, tutte le versioni correnti del dispositivo hardware verranno disinstallate e i driver installati in precedenza verranno installati sul PC. Questa funzione sarà molto utile in caso di novità aggiornamento del driver non funziona bene con il tuo computer. Segui i passaggi come indicato nella nostra guida su Come ripristinare i driver su Windows 10 per risolvere il problema di arresto anomalo di Windows 10 di Microsoft Teams.
Dopo che il tuo computer Windows 10 ha installato la versione precedente dei driver, controlla se hai risolto il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams o meno.
Metodo 10C: reinstallare il driver WLAN
I driver incompatibili devono essere reinstallati per risolvere il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio. Si consiglia di reinstallare i driver di dispositivo solo se non è possibile ottenere alcuna correzione aggiornandoli. I passaggi per reinstallare i driver sono molto semplici e puoi farlo utilizzando un'applicazione di terze parti o manualmente. Segui la nostra guida su Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10 per reinstallare i driver sul tuo computer Windows 10.
Dopo aver reinstallato i driver di rete, controlla se hai risolto il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams.
Leggi anche: Correggi Microsoft Teams continua a riavviarsi
Metodo 11: accedi alla versione desktop di Teams
Se non hai ancora ottenuto alcuna correzione per l'arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio, puoi provare un browser per accedere al tuo account Teams. Questa è un'alternativa al problema e assicura che tu l'abbia accesso abilitato ai servizi multimediali abilitati nel tuo Windows 10 PC.
1. Visitare ilSito Web Microsoft Teams e fare clic su Registrazione, come mostrato di seguito.
2. Registrazione con il tuo Email, telefono o Skype con il corretto Parola d'ordine e controlla se riscontri problemi nella versione web dell'app.
Metodo 12: disabilitare temporaneamente antivirus/firewall (non consigliato)
Di seguito sono riportati i modi menzionati per risolvere definitivamente il problema di arresto anomalo di Microsoft Teams all'avvio.
UN. Disattiva l'antivirus temporaneamente
Il tuo programma antivirus potrebbe erroneamente impedire l'installazione di nuovi aggiornamenti più recenti sul tuo PC. Molti problemi di compatibilità sono identificati da diversi utenti Windows in quanto sono anche difficili da tollerare e correggere. Programma antivirus piace Norton e Avast potrebbe impedire gli ultimi aggiornamenti di Windows Teams. Pertanto, ti consigliamo di disabilitare temporaneamente qualsiasi software antivirus integrato o di terze parti per risolvere i problemi discussi e altri relativi alle app. Leggi la nostra guida su Come disabilitare temporaneamente l'antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni per disabilitare temporaneamente il tuo programma antivirus sul tuo PC.
B. Disattiva temporaneamente il firewall
Allo stesso modo, Windows Defender Firewall nel tuo computer potrebbe impedire l'accesso ai team, per alcuni motivi di sicurezza. Se Teams è stato bloccato da Windows Defender Firewall, devi abilitarlo o disabilitare temporaneamente i titoli del firewall dal tuo computer. Se non sai come disabilitare Windows Defender Firewall, consulta la nostra guida su Come disabilitare Windows 10 Firewall ti aiuterà a farlo. Puoi anche consentire l'app seguendo la nostra guida su Consenti o blocca app tramite Windows Firewall.
Dopo aver aggiustato Teams problema di arresto anomalo su Windows 10 PC, assicurati di riattivare l'antivirus, così come il firewall poiché un sistema senza una suite di sicurezza è sempre in pericolo.
Leggi anche: Come abilitare o disabilitare il Push to Talk di Microsoft Teams
Metodo 13: reimposta Microsoft Teams
Il ripristino dell'app ti aiuterà anche a risolvere il problema di arresto anomalo di Windows 10 di Microsoft Teams. Questo processo disconnetterà il tuo profilo da Teams e dovrai ricominciare da capo. Segui i passaggi indicati di seguito per ripristinare i team.
1. Tipo App e funzionalità nella barra di ricerca di Windows e fare clic su Aprire.
2. Ora, cerca Squadre nel menu di ricerca e fare clic su Microsoft Team, come evidenziato di seguito.
3. Per prima cosa, scorri verso il basso lo schermo e fai clic su Ripristina opzione.
Nota: i dati dell'app verranno eliminati durante il ripristino Microsoft Team.
Controlla se hai risolto il problema o meno.
Metodo 14: reinstallare Microsoft Teams
Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, dovrai ricorrere alla disinstallazione del software, al riavvio del PC e alla reinstallazione dell'app in un secondo momento. Ecco alcuni passaggi per quanto riguarda lo stesso.
1. tieni premuto Tasti Windows + I insieme per aprire Impostazioni di Windows.
2. Ora, fai clic su App.
3. Ora, cerca e fai clic su Microsoft Team e fare clic su Disinstalla opzione.
4. Ora, conferma l'eventuale richiesta e riavvia il PC una volta disinstallato Squadre.
5. Visitare il Sito ufficiale di Microsoft Teams e fare clic su Scarica per desktop opzione, come illustrato.
6. Ora, vai a Download cartella in Esplora file ed eseguire il file Teams_windows_x64 file di installazione.
7. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione sul tuo PC.
Leggi anche: Come impostare lo stato di Microsoft Teams come sempre disponibile
Metodo 15: contattare il supporto Microsoft
Tuttavia, se non riesci ad accedere a Teams senza problemi di arresto anomalo nelle versioni desktop e Web di Teams, dovrai inviare una query sulla pagina di supporto ufficiale di Microsoft.
1. Visitare il Pagina del supporto Microsoft.
2A. Puoi usare il Ottieni l'app di aiuto nel tuo sistema Windows 10 per inviare la tua richiesta. Per questo, fare clic su Apri l'app Ottieni assistenza opzione e confermare la richiesta facendo clic su Aprire.
2B. Inoltre, potresti usare il versione del browser per sottoporre il tuo problema. Per fare ciò, fare clic su Ottieni supporto collegamento, come mostrato di seguito.
3. Ora, digita il tuo problema nel campo disponibile e colpisci accedere. Quindi, rispondi alle domande secondo la tua convenienza.
Consigliato:
- Come ottenere video di 3 minuti su TikTok
- Risolto il problema con la sovrapposizione dell'origine che non funzionava in Titanfall 2
- Come impedire l'apertura di Microsoft Teams all'avvio
- Risolto il problema con il microfono di Microsoft Teams che non funziona su Windows 10
Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere Microsoft Teams si arresta in modo anomalo all'avvio su Windows 10PC. Sentiti libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto. Inoltre, facci sapere cosa vuoi imparare dopo.