Fix Remote Desktop non può connettersi al computer remoto

Con l'avanzare della tecnologia e la necessità di avere sistemi interconnessi in un'organizzazione, gli utenti cercano di connettere i PC nell'area utilizzando una connessione di rete comune. Tuttavia, Desktop remoto non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi si verifica un problema sui PC. Questo problema impedisce agli utenti di avere i PC collegati alla stessa rete e causa un problema con la condivisione di File. Puoi leggere l'articolo per risolvere il problema di Desktop remoto che non riesce a connettersi al computer remoto in Windows 10.

Come risolvere il desktop remoto Impossibile connettersi al computer remoto

Di seguito è riportato l'elenco delle cause del problema di Desktop remoto che non riesce a connettersi al computer remoto in Windows 10.

• Il computer remoto è spento- Il computer remoto a cui stai tentando di connetterti potrebbe essere stato spento.
• Il computer remoto non è connesso all'accesso alla rete- Il desktop remoto e il computer remoto potrebbero non essere collegati allo stesso accesso di rete.
• L'accesso remoto al server non è abilitato- L'accesso remoto al server di rete potrebbe non essere abilitato sul desktop remoto e sul computer remoto.
• Profilo della rete pubblica- Il profilo di rete della connessione Internet può essere impostato su Pubblico.
• Conflitti da software- Il software di sicurezza come Windows Defender Firewall potrebbe entrare in conflitto con l'impostazione Accesso remoto in Desktop remoto e Computer remoto. Un'altra causa del problema è il servizio VPN sul desktop e sul computer.
• Un problema con Windows Update- Le ultime versioni dell'aggiornamento del sistema operativo Windows potrebbero entrare in conflitto con l'accesso remoto al desktop remoto e al computer remoto.
• Versione Windows incompatibile- Una delle cause importanti del problema è il tentativo di connettere un PC con la versione Windows incompatibile. L'accesso remoto è applicabile solo su Windows 10 Pro e altre versioni successive.
• Configurazione errata delle porte- Le porte per la connessione a Internet potrebbero essere configurate in modo errato.

Metodo 1: metodi di base per la risoluzione dei problemi

I metodi di risoluzione dei problemi di base per correggere Desktop remoto non possono connettersi al problema del computer remoto sono riportati qui.

Metodo 1A: risoluzione dei problemi di connessione a Internet

Il primo approccio per risolvere il problema consiste nel verificare se la connessione Internet del server di rete funziona o meno. È possibile eseguire un test di velocità per verificare la velocità della connessione Internet.

1. premi il Chiave di Windows, genere Google Chrome e fare clic su Aprire.

2. Apri il sito ufficiale del Test di velocità e fare clic su andare pulsante.

3. Se la connessione Internet ha una larghezza di banda inferiore, puoi:

• Modifica il piano di connessione a Internet
• Usa un'altra rete Wi-Fi

Metodo 1B: limitare le reti connesse

La capacità che può essere assunta dall'accesso alla Rete potrebbe essere stata superata. Per risolvere questo problema, assicurati che l'accesso alla rete possa occupare il numero di sistemi che hai connesso alla rete.

Metodo 1C: disabilitare il servizio VPN

Un'altra importante causa del problema è il servizio VPN, puoi risolvere il problema disabilitando il servizio VPN sul desktop remoto e sul computer remoto. Usando il collegamento, puoi conoscere il metodo per disabilitare il servizio VPN.

Leggi anche:Correggi l'errore Hamachi VPN in Windows 10

Metodo 1D: svuota il DNS

Il DNS sui PC potrebbe aver causato il problema dell'impossibilità di collegare Desktop remoto al computer remoto per uno di questi motivi. Per risolvere il problema, puoi svuotare il DNS su entrambi i PC seguendo i passaggi indicati.

1. Aprire Prompt dei comandi digitando nella barra di ricerca di Windows. Clicca su Esegui come amministratore.

2. Tipo Configurazione IP/FlushDNS comando e premere il Tasto Invio.

Metodo 1E: Consenti assistenza remota

Uno dei metodi per risolvere il problema è consentire le impostazioni di Assistenza remota sul desktop remoto e sul computer remoto.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere Consenti l'invio di inviti di Assistenza remota da questo computer, e fare clic su Aprire.

2. Spunta il Consenti connessioni di Assistenza remota a questo computer scatola nel Assistenza remota sezione.

3. Seleziona il Consenti connessioni remote a questo computer e fare clic su Applicare e OK pulsanti.

Leggi anche:Come abilitare Chrome Remote Desktop su Windows 11

Metodo 1F: riavviare i servizi RDP

I servizi di Desktop remoto su entrambi i PC potrebbero essere stati bloccati causando l'impossibilità di collegare Desktop remoto al computer remoto nel problema di Windows 10. È possibile riavviare i servizi per risolvere il problema utilizzando questo metodo.

1. premi il Chiave di Windows, genere Servizi, e fare clic su Aprire.

2. Seleziona il Servizi Desktop remoto nell'elenco e fare clic su Ricomincia opzione.

3. Seleziona il Reindirizzamento porta modalità utente di Servizi Desktop remoto nell'elenco e fare clic su Ricomincia opzione.

Metodo 1G: aggiorna il sistema operativo Windows

Un sistema operativo Windows obsoleto sul desktop remoto e sul computer remoto potrebbe aver causato il problema. Leggi la nostra guida su come scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di Windows 10.

Leggi anche:Risolto il problema con la riproduzione remota di Steam che non funzionava in Windows 10

Metodo 2: reinstallare le schede di rete

Per risolvere il problema con Desktop remoto non è possibile connettersi al computer remoto per uno di questi motivi, è possibile reinstallare gli adattatori di rete su entrambi i PC.

Passaggio I: disinstalla la scheda di rete

Il primo passaggio consiste nel disinstallare l'adattatore di rete sui PC utilizzando Gestione dispositivi. È necessario reinstallare tutte le schede di rete WAN nell'elenco utilizzando i passaggi indicati qui.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere DispositivoGestoree fare clic su Aprire.

2. Espandi il Schede di rete opzione nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e fare clic su Disinstalla dispositivo opzione nell'elenco.

3. Clicca sul Disinstalla pulsante sul Disinstalla dispositivo finestra di conferma.

Passaggio II: reinstallare la scheda di rete

Il passaggio successivo consiste nel reinstallare automaticamente le schede di rete utilizzando Gestione dispositivi.

1. Aprire Gestore dispositivi ed espandere il Schede di rete.

2. Clicca sul Azione scheda e fare clic su Cerca modifiche hardware opzione nell'elenco visualizzato.

Leggi anche:Che cos'è un driver di dispositivo? Come funziona?

Metodo 3: Consenti Desktop remoto tramite Windows Firewall

Il conflitto dal software di sicurezza o da Windows Firewall può essere risolto consentendo l'opzione di accesso desktop remoto tramite Firewall.

1. premi il Chiave di Windows, genere Pannello di controllo, e fare clic su Aprire.

2. Seleziona il Categoria opzione nel Visto da menu a tendina e fare clic su Sistema e sicurezza opzione nel menu.

3. Clicca sul Consenti un'app tramite Windows Firewall opzione sotto il Firewall di Windows Defender sezione.

4. Clicca sul Cambia impostazioni pulsante nella finestra successiva.

5. Spunta il Desktop remoto opzione nell'elenco, spuntare il Privato e Pubblico caselle e fare clic su OK pulsante.

Metodo 4: modifiche alle connessioni desktop remoto

Il problema di Remote Desktop non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi può essere risolto modificando le connessioni Desktop remoto su entrambi i PC.

Metodo 4A: immettere le credenziali utente corrette

Il primo approccio per risolvere il problema consiste nell'assicurarsi di aver immesso le credenziali utente corrette in Connessione desktop remoto.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere Connessione remota al desktope fare clic su Aprire.

2. Immettere l'indirizzo IP corretto in Computer barra e fare clic su Collegare pulsante.

Metodo 4B: aggiungere nuovamente il computer remoto

Per risolvere il problema con la connessione remota, puoi aggiungere nuovamente il PC alla connessione di rete.

Passaggio I: elimina il nome utente

Il primo passaggio consiste nell'eliminare il nome utente del PC aggiunto alla connessione remota sul desktop remoto.

1. Avvia il Connessione remota al desktop app.

2. Seleziona il nome utente del PC in Computer menu a tendina e fare clic su Elimina opzione.

3. Clicca sul sì pulsante sul Connessione remota al desktop Finestra UAC.

Leggi anche:Modifica la porta desktop remoto (RDP) in Windows 10

Passaggio II: aggiungi nuovamente il nome utente

Il passaggio successivo consiste nell'aggiungere nuovamente il PC all'accesso di rete sul desktop remoto.

1. Nel Connessione remota al desktop finestra, immettere l'indirizzo IP del computer remoto nella Computer campo e fare clic su Collegare pulsante.

Metodo 4C: impostare una banda larga inferiore per la connessione

Un'altra opzione per risolvere il problema consiste nell'impostare una larghezza di banda inferiore per la connessione di rete e quindi aggiungere il computer remoto vicino al desktop remoto.

1. Apri il Connessione remota al desktop app.

2. Clicca sul Mostra opzioni nell'angolo inferiore sinistro della finestra.

3. Passa al Esperienza scheda e selezionare il Banda larga a bassa velocità (256 kbps – 2 Mbps) opzione nel Scegli la tua velocità di connessione per ottimizzare le prestazioni menu a discesa.

4. Passa al Generale scheda, inserisci il nome utente del computer remoto e fai clic su Collegare pulsante.

Metodo 5: verifica della porta RDP in Windows PowerShell

Un'altra opzione per risolvere il problema dell'impossibilità di collegare Desktop remoto al computer remoto per uno di questi motivi consiste nel controllare la porta RDP tramite Windows PowerShell. La porta RDP per la connessione di rete può essere modificata per garantire che il computer remoto sia connesso alla porta 3389 sul desktop remoto.

1. Premi il tasto Windows, digita Windows PowerShell e fare clic su Aprire.

2. Digita quanto segue comando e premere il Tasto Invio.

Enter-PSSsession – Nome del computer 

Nota: È necessario digitare il nome del computer remoto invece di nel comando.

3. Quindi, digita il dato comando e colpisci il Tasto Invio.

cmd /c 'netstat –ano | trova “3389”’ 

4. Digita quanto segue comando e premere il Tasto Invio.

cmd /c 'lista attività /svc | trova "”

Leggi anche:Come eliminare cartelle e sottocartelle in PowerShell

Metodo 6: modificare le autorizzazioni della cartella MachineKeys

Uno dei metodi per riparare Desktop remoto non può connettersi al computer remoto nel problema di Windows 10 con la connessione remota serve a fornire i privilegi di amministratore alla cartella MachineKeys su Windows Esploratore.

1. premi il Tasti Windows + E contemporaneamente per aprire Esplora file e vai al Chiavi Macchina cartella utilizzando il percorso della posizione

C:\\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Chiavi Macchina cartella e fare clic su Proprietà opzione nell'elenco.

3. Passa a Sicurezza scheda e fare clic su Avanzate pulsante sullo schermo.

4. Seleziona il Amministratore account e fare clic su Modifica i permessi pulsante nella finestra successiva.

5. Seleziona il Permettere opzione nel Tipo menu a tendina, spuntare tutte le caselle del menu Autorizzazioni di base sezione e fare clic su OK pulsante.

6. Clicca sul Applicare e OK pulsanti sul Impostazioni di sicurezza avanzate per MachineKeys finestra.

7. Ancora una volta, fare clic su Applicare e OK pulsanti sul Proprietà MachineKeys finestra.

Metodo 7: aggiungere l'indirizzo IP del computer remoto

Se non riesci a risolvere il problema dell'impossibilità di collegare Desktop remoto al computer remoto, puoi provare ad aggiungere manualmente l'indirizzo IP del computer remoto al desktop remoto.

Passaggio I: prendere nota dell'indirizzo IP del computer remoto

Il primo passaggio consiste nell'annotare l'indirizzo IP del computer remoto utilizzando il prompt dei comandi.

1. premi il Chiave di Windows, genere ComandoRichiestae fare clic su Esegui come amministratore.

2. Digitare il ipconfig /tutti comando e premere il Tasto Invio.

3. Prendere nota dell'indirizzo IP nel file Indirizzo IPv4 linea nel Adattatore LAN wireless Wi-Fi 3 sezione.

Leggi anche:Come utilizzare l'app Desktop remoto su Windows 10

Passaggio II: visualizza gli indirizzi IP in Desktop remoto

Il passaggio successivo consiste nel visualizzare gli indirizzi IP nel desktop remoto utilizzando il prompt dei comandi e verificare se è possibile trovare l'indirizzo IP del computer remoto nell'elenco.

1. Aprire Prompt dei comandi come amministratore.

2. Digita il dato comando e premere il Tasto Invio.

cd C:/Windows/System32/driver/ecc

3. Tipo dir comando e premi il Tasto Invio per visualizzare i file nella directory.

Passaggio III: digita l'indirizzo IP nel file Hosts

Questo passaggio è un passaggio aggiuntivo se non riesci a trovare l'indirizzo IP nel passaggio precedente. Utilizzando questo passaggio, è possibile aggiungere manualmente l'indirizzo IP del computer remoto al file Hosts.

1. Aprire Esplora file colpendo Windows+Echiavi contemporaneamente e passare alla posizione seguente sentiero.

C:\\Windows\System32\driver\ecc

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su host file e fare clic su Aperto con opzione nel menu.

3. Clicca sul Bloc notes opzione e fare clic su OK pulsante sulla finestra Come vuoi aprire questo file?

4. Digitare il indirizzo IP del Computer Remoto nel file e premere il tasto CTRL+S tasti per salvare il file.

Metodo 8: modifiche nell'app Impostazioni

È possibile modificare le impostazioni su entrambi i PC per risolvere il problema di Desktop remoto che non riesce a connettersi al computer remoto per uno di questi motivi.

Metodo 8A: disattivare il ridimensionamento personalizzato (se applicabile)

Se l'opzione Ridimensionamento personalizzato è abilitata sul tuo PC, puoi disattivarla per risolvere il problema.

1. premi il Tasti Windows + I insieme per aprire Impostazioni.

2. Clicca sul Sistema ambientazione.

3. Nel Schermo scheda, alterna spento il Ridimensionamento personalizzato opzione nel Scala e disposizione sezione.

Metodo 8B: Abilita Desktop remoto

Per risolvere il problema del desktop remoto non è possibile connettersi al computer remoto nel problema di Windows 10, è possibile abilitare il desktop remoto sui PC.

1. Avvia il Impostazioni app.

2. Clicca sul Impostazioni di sistema come evidenziato nella foto sotto.

3. Clicca sul Desktop remoto scheda nel riquadro sinistro della finestra e attiva/disattiva Su il Abilita Desktop remoto opzione.

4. Clicca sul Confermare pulsante sul Impostazioni desktop remoto finestra di conferma.

Leggi anche: Come uscire da remoto dal tuo account Google su un telefono Android

Metodo 8C: imposta la connessione di rete su privata

Un altro metodo per risolvere il problema consiste nell'impostare il profilo di rete della connessione Internet su Privato.

1. Colpire il Tasti Windows + I insieme per aprire il Impostazioni app.

2. Clicca sul Rete e Internet ambientazione.

3. Nel Stato scheda, fare clic su Proprietà pulsante nella connessione Wi-Fi sotto il Stato della rete sezione.

4. Seleziona il Privato opzione nella schermata successiva.

Metodo 9: modifiche nell'editor del registro

Il problema di Remote Desktop non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi può essere risolto modificando le chiavi nell'Editor del Registro di sistema.

Metodo 9A: Modifica fDenyTSConnections

È possibile utilizzare il metodo per impostare un valore più alto per la chiave fDenyTSConnections.

1. Colpire il Chiave di Windows, genere Editore del Registro di sistema, quindi fare clic su Aprire.

2. Passa a Cliente Terminal Server cartella utilizzando la posizione specificata sentiero.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server Client

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su fDenyTSConnections e fare clic su Modificare… opzione nel menu visualizzato.

4. Seleziona il Esadecimale opzione nel Base sezione, digitare il valore come 1 nel Dati di valore barra e fare clic su OK pulsante.

Leggi anche:Correzione L'editor del registro ha smesso di funzionare

Metodo 9B: modificare la chiave del numero di porta

La porta della connessione Internet può essere modificata modificando la chiave PortNumber per correggere Il desktop remoto non può connettersi al computer remoto nel problema di Windows 10.

1. Avvia il Editore del Registro di sistema app.

2. Passa a RDP-Tcp cartella utilizzando la seguente posizione sentiero.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Numero di porta digitare nell'elenco e fare clic su Modificare… opzione nel menu.

4. Seleziona il Decimale opzione nel Base sezione, modificare il valore nella Dati di valore barra da 3389 a 3388e fare clic su OK pulsante.

Metodo 9C: Modifica la chiave RDGClientTransport

Un altro metodo per correggere Desktop remoto non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi problema consiste nel modificare la chiave RDGClientTransport.

1. Apri il Editore del Registro di sistema app.

2. Passa a Cliente Terminal Server cartella utilizzando la posizione sentiero.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

Nota: Se non riesci a navigare su Cliente Terminal Server cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft cartella, sposta il cursore su Nuovo opzione nel menu e fare clic su Chiave opzione nel menu adiacente. Rinomina la nuova cartella come Cliente Terminal Server e premere il Tasto Invio.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro destro della finestra, spostare il cursore su Nuovo opzione e fare clic su Valore DWORD (32 bit). opzione nel menu adiacente.

4. Rinominare la DWORD come RDGClientTransport e premere il accedere chiave.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su RDGClientTransport DWORD e fare clic su Modificare… opzione nel menu.

6. Seleziona il Esadecimale opzione nel Base sezione, digitare il valore come 1 nel Dati di valore barra e fare clic su OK pulsante.

Metodo 9D: modificare il valore della chiave nel computer remoto (solo per il software Citrix)

Per risolvere il problema di Desktop remoto non è possibile connettersi al problema del computer remoto, è possibile modificare il valore della chiave per il telecomando connessioni su entrambi i PC. Questo metodo è applicabile solo se si dispone del software Citrix per la connessione remota entrambi i PC.

Passaggio I: copia il valore della voce Desktop remoto

Come primo passo, devi copiare il valore della voce CitrixBackup nel Desktop remoto.

1. Avvia il Editore del Registro di sistema da Ricerca di Windows sbarra.

2. Passa a RDP-Tcp cartella utilizzando la seguente posizione sentiero.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

3. Fare doppio clic su CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object inserire e annotare il valore in Dati di valore sbarra.

Nota: Il valore della voce sarà {5828277c-20cf-4408-b73f-73ab70b8849f}.

Passaggio II: incollare la voce nel computer remoto

Il secondo passaggio consiste nell'incollare il valore della voce nella chiave LoadableProtocol_Object nel computer remoto.

1. Passa a RDP-Tcp cartella nella Editore del Registro di sistema sul computer remoto seguendo i passaggi precedenti.

2. Fare doppio clic su LoadableProtocol_Object immettere e digitare il valore di CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object entrata nel Dati di valore sbarra.

Passaggio III: riavviare i servizi di desktop remoto

Il passaggio finale consiste nel riavviare il servizio Desktop remoto su entrambi i PC utilizzando l'app Servizi.

1. Avvia il Servizi app.

2. Seleziona il Servizi Desktop remoto nell'elenco e fare clic su Ricomincia opzione per riavviare il servizio.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizi (locale) e fare clic su Collegati a un altro computer... opzione nell'elenco.

4. Clicca sul Navigare… pulsante sul Seleziona Computer finestra.

5. Clicca sul Avanzate… pulsante nella finestra successiva.

6. Clicca sul Trova adesso e selezionare Desktop remoto nell'elenco.

7. Clicca sul OK pulsante sul Seleziona Computer finestra.

Leggi anche:Risolto il problema con il servizio Intel RST non in esecuzione in Windows 10

Metodo 10: modifiche nell'Editor criteri di gruppo

È possibile utilizzare i metodi seguenti per risolvere il problema che Desktop remoto non riesce a connettersi al computer remoto per uno di questi motivi utilizzando l'Editor criteri di gruppo.

Metodo 10A: aggiungere account utente in Consenti accesso tramite Servizi Desktop remoto

È possibile utilizzare il metodo per consentire all'amministratore nella voce Consenti l'accesso tramite i servizi Desktop remoto.

1. premi il Tasti Windows + R contemporaneamente per aprire il Correre la finestra di dialogo.

2. Tipo gpedit.msc e fare clic su OK pulsante per avviare il LocaleEditor criteri di gruppo.

3. Passa a Assegnazione dei diritti dell'utente cartella utilizzando il percorso della posizione

Configurazione di calcolo > Impostazioni di sicurezza > Criteri locali > Assegnazione diritti utente

4. Fare doppio clic su Consenti l'accesso tramite Servizi Desktop remoto nella lista.

5. Nel Impostazione di sicurezza locale scheda, fare clic su Aggiungi utente o gruppo... pulsante.

6. Clicca sul Avanzate… pulsante nell'angolo in basso a sinistra.

7. Clicca sul Trova adesso , selezionare l'account amministratore e fare clic su OK pulsante.

8. Clicca sul OK pulsante sul Seleziona Utenti o Gruppi finestra.

9. Clicca sul Applicare e OK pulsanti sul Consenti l'accesso tramite le proprietà di Servizi Desktop remoto finestra.

Metodo 10B: modificare l'impostazione del servizio Desktop remoto

Un'altra opzione per correggere Desktop remoto non è in grado di connettersi al computer remoto per uno di questi motivi, il problema consiste nel modificare l'impostazione del servizio Desktop remoto.

Passaggio I: modificare l'impostazione dei servizi di desktop remoto

Il primo passaggio consiste nel modificare l'impostazione Servizi Desktop remoto nell'Editor criteri di gruppo.

1. premi il Tasti Windows + R insieme per aprire il Correre la finestra di dialogo.

2. Tipo gpedit.msc nella barra di ricerca e fare clic su OK.

3. Passa a Connessioni cartella utilizzando la seguente posizione sentiero.

Configurazione computer > Modelli amministrativi > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Connessioni

4. Fare doppio clic su Consenti agli utenti di connettersi in remoto utilizzando Servizi Desktop remoto nella lista.

5. Seleziona il Non configurato opzione nella finestra delle impostazioni e fare clic su Applicare e OK pulsanti.

Nota: In alternativa puoi selezionare il Abilitato opzione nella finestra.

Passaggio II: forzare l'aggiornamento GPE

Il passaggio successivo consiste nel forzare l'aggiornamento dell'Editor criteri di gruppo utilizzando il prompt dei comandi.

1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore.

2. Tipo gpudate/force comando e premere il Tasto Invio.

Leggi anche:Come aggiungere Let's Encrypt SSL al dominio personalizzato MaxCDN

Metodo 11: aggiungi certificati SSL

Per risolvere il problema di Desktop remoto non è possibile connettersi al problema del computer remoto, è possibile aggiungere i certificati SSL per l'accesso alla rete.

1. premi il Tasti Windows + R contemporaneamente per aprire il Correre la finestra di dialogo.

2. Tipo MMC nel Aprire barra e fare clic su OK pulsante per aprire il Console finestra.

3. Clicca sul File scheda e fare clic su Aggiungi/Rimuovi snap-in... opzione nell'elenco.

4. Seleziona il Certificati nel Snap-in disponibili finestra e fare clic su Aggiungi > pulsante.

5. Seleziona il Conto informatico opzione e fare clic su Prossimo pulsante.

6. Seleziona il Computer locale: (il computer su cui è in esecuzione questa console) opzione e fare clic su Fine pulsante.

7. Clicca sul OK pulsante sul Aggiungi o rimuovi snap-in finestra.

8. Nel Root della console cartella nel riquadro sinistro della finestra, accedere a Certificati cartella utilizzando il percorso della posizione.

Certificati (computer locale) > Autorità di certificazione radice attendibili > Certificati

9. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Certificati cartella, spostare il cursore su Tutti i compiti opzione e fare clic su Importare… opzione.

10. Clicca sul Prossimo pulsante sul Importazione guidata certificati finestra.

11. Clicca sul Navigare… , cercare il file del certificato e fare clic su Prossimo pulsante.

12. Segui il istruzioni sullo schermo e importare il Certificati SSL al tuo PC.

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I metodi per risolvere Desktop remoto non può connettersi al computer remoto problema sono discussi in questo articolo. Prova a implementare i metodi indicati nell'articolo per risolvere il problema e lascia i tuoi suggerimenti nei commenti. Inoltre, se hai domande su questo desktop remoto che non può connettersi al computer remoto nell'argomento Windows 10, lasciale nei commenti.