Risolvi i problemi comuni con WhatsApp

WhatsApp non funziona o non risponde? Non preoccuparti, in questa guida risolveremo alcuni dei problemi più comuni con WhatsApp su Android.

Al giorno d'oggi, il nome WhatsApp ha bisogno di presentazioni. È l'app di chat più utilizzata al mondo in questo momento. La popolarità di WhatsApp è chiaramente senza pari. È gratuito, semplice ed estremamente facile da usare. Grazie a queste funzionalità, persone di tutte le età hanno un account su WhatsApp. Risorse come chiamate vocali, videochiamate, chiamate in conferenza, condivisione di immagini, video, documenti, file, invio posizione e contatti e molto altro ancora rendono WhatsApp estremamente utile e una parte inseparabile del moderno comunicazioni.

Nonostante sia così popolare in tutto il mondo, WhatsApp non è perfetto. Ha una propria serie di bug e glitch. Molte persone affrontano quotidianamente vari tipi di problemi nell'app. A partire dall'accesso al tuo account per frequenti arresti anomali delle app, WhatsApp causa spesso molti inconvenienti. In questo post, discuteremo alcuni dei problemi più comuni con WhatsApp e ti guideremo anche a risolverli.

Risolvi i problemi comuni con WhatsApp

1. Problema con il download di WhatsApp

In alto, se hai un problema all'inizio, ad esempio durante il download di WhatsApp, allora è piuttosto fastidioso. Il motivo più comune per cui non riesci a scaricare WhatsApp è il problema di compatibilità. Devi assicurarti che il tuo dispositivo sia compatibile con l'app. Devi avere la versione di Android 2.3.3 o successiva sul tuo telefono per usare WhatsApp. Per controllare il Versione Android sul telefono, segui questi passaggi:

1. Aprire Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Scheda Sistema.

3. Tocca il Info sul telefono opzione.

4. Tuo Versione Android verrà visualizzato qui.

2. Problema con il codice di attivazione

Se non riesci ad attivare il tuo account WhatsApp perché il codice di attivazione generato automaticamente non ha raggiunto il tuo dispositivo, assicurati che il numero di cellulare che hai inserito sia corretto. Inoltre, assicurati che il codice del paese sia corretto. Se non riesci ancora a ricevere il codice di attivazione tramite un messaggio di testo, puoi optare per l'opzione di chiamata vocale. In questo caso, WhatsApp leggerà il codice tramite una chiamata vocale. Tieni presente che non è possibile avere più account con lo stesso numero. Quindi, se hai già un account con il numero attuale, non potrai attivare un secondo account.

3. Impossibile connettersi a WhatsApp

Un altro problema comune con WhatsApp è la connettività. A volte non riesci a inviare o ricevere messaggi su WhatsApp. I file multimediali non verranno scaricati e non sarai in grado di caricare gli stati. Potrebbero esserci una serie di motivi per cui si verifica questo problema, come la mancanza di connessione a Internet, il problema con i server WhatsApp, Problemi di connessione Wi-Fi, eccetera. Per affrontare questo problema, è necessario escludere tutte queste possibilità una per una.

La prima cosa che devi fare è assicurarti che il problema si verifichi solo sul tuo dispositivo e nessun altro. Chiedi ai tuoi amici o familiari se sono in grado di utilizzare WhatsApp correttamente. Se tutti stanno affrontando lo stesso problema, è possibile che i server di WhatsApp siano inattivi e non c'è nulla che tu possa fare al riguardo. Devi solo aspettare che risolvano il problema e che i server siano di nuovo attivi.

In caso contrario, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Prova a cercare qualcosa online o riproduci un video di YouTube per verificare che Internet funzioni correttamente. Se il problema risiede in Internet, puoi provare le seguenti cose.

1. Spegni il Wi-Fi e riaccendilo.

2. Passa a dati mobili.

3. Accendere modalità aereo e spegni di nuovo.

4. I contatti non vengono riconosciuti da WhatsApp

A volte, alcuni dei tuoi contatti non vengono visualizzati su WhatsApp. È possibile che il numero che stai cercando non stia utilizzando WhatsApp. Oltre a ciò, ci sono una serie di passaggi e controlli che puoi eseguire per risolvere questo problema.

1. Assicurati che i tuoi contatti siano impostati come "visibili/visualizzabili" nell'elenco dei contatti in modo che WhatsApp sia in grado di rilevarli.

2. Ricontrolla il numero salvato nel tuo contatto per assicurarti che sia corretto.

3. Aggiorna i contatti in WhatsApp.

4. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione.

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5. I messaggi in arrivo sono in ritardo

Se non ricevi i tuoi messaggi in tempo o i tuoi messaggi impiegano più tempo del solito per essere inviati, è possibile che WhatsApp non ottenga una connessione Internet adeguata. Innanzitutto, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva. Prova a utilizzare il tuo browser e nota se funziona correttamente o meno. In tal caso, è possibile che l'utilizzo dei dati per WhatsApp sia stato limitato. Segui questi semplici passaggi per risolvere il problema.

1. Vai al impostazioni del tuo telefono.

2. Ora clicca su Wireless e reti opzione.

3. Tocca su Utilizzo dei dati.

4. Scorri verso il basso e seleziona WhatsApp.

5. Ora attiva tutte le autorizzazioni di accesso alla rete per WhatsApp.

In alternativa, puoi anche ripristinare le preferenze dell'app per riportare WhatsApp alle impostazioni predefinite.

1. Aprire Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su App opzione.

3. Tocca il opzione di menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.

4. Selezionare Ripristina le preferenze dell'app dal menu a tendina.

5. Ora fai clic su Opzione di ripristino.

6. L'app continua a bloccarsi

Di solito potresti non riscontrare questo problema, ma a volte l'app continua a bloccarsi e si chiude dopo aver mostrato un messaggio di errore. È anche possibile che il motivo alla base dell'arresto anomalo dell'app siano alcuni problemi con Facebook. Poiché l'azienda possiede un certo numero di app, è possibile che un bug in una delle app stia causando il malfunzionamento dell'altra app. I semplici passaggi che puoi seguire per risolvere questo problema sono:

1. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione. Questo per assicurarsi che le correzioni di bug rilasciate nel nuovo aggiornamento risolvano il problema.

2. Se ancora non funziona, prova a disinstallare l'app e reinstallarla di nuovo.

3. Ora prova a isolare il problema effettuando il logout da Facebook.

4. Se ancora non funziona, disinstalla Facebook e poi prova a usare WhatsApp.

5. La prossima cosa che puoi fare è cancella cache e dati sia per WhatsApp che per Facebook e poi prova a usare WhatsApp.

6. Puoi anche provare ad aggiornare il sistema operativo Android e riavvia il tuo dispositivo.

7. Disattiva la tua VPN

VPN sta per Virtual Private Network. Ti consente di nascondere il tuo indirizzo IP e quindi garantire la privacy. Tuttavia, per farlo, assegna un indirizzo IP falso che cambia la tua posizione. È possibile che ciò stia causando interferenze con WhatsApp. Molti utenti si sono lamentati di non essere in grado di effettuare chiamate vocali su WhatsApp quando la VPN è attiva. Se stai riscontrando problemi simili, dovresti provare a disattivare la tua VPN e vedere se il problema viene risolto.

8. Impossibile vedere "Ultimo accesso" su WhatsApp

Come suggerisce il nome, "Last Seen" si riferisce al timestamp che mostra l'ultima volta che eri attivo. Indica l'ultima volta che qualcuno ha usato WhatsApp. Tieni presente che questo timestamp non significa che l'utente ha visto i tuoi messaggi. Significa solo che lo stavano usando. Lo stato Ultimo accesso è una questione di privacy. Alcune persone non desiderano mostrare il loro ultimo stato visto e questo potrebbe essere un probabile motivo per cui non riesci a vedere Ultimo accesso su WhatsApp. L'altra persona potrebbe aver disattivato le impostazioni per visualizzare l'ultima data e ora di visualizzazione.

Tuttavia, se non riesci a vedere lo stato dell'ultimo accesso per nessuno dei tuoi contatti, è possibile che tu abbia impostato lo stato dell'ultimo accesso come non visibile. Se scegli di nascondere il tuo ultimo accesso, non sarai in grado di vedere gli altri visti per l'ultima volta. Per riattivarlo:

1. Aprire WhatsApp.

2. Clicca sul pulsante menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.

3. Ora tocca il Impostazioni opzione.

4. Clicca sul Pulsante Account.

5. Quindi fare clic su privacy opzione.

6. Qui, tocca il Ultima visualizzazione opzione e scegli l'opzione Tutti o I miei contatti.

9. Problemi con le chiamate vocali/video

Quando si tratta di chiamate vocali o videochiamate, la larghezza di banda Internet ha un ruolo importante da svolgere. Se non disponi di una connessione Internet stabile, le tue chiamate continueranno a essere disconnesse. Non solo la qualità del video sarà pixelata, ma continuerà anche a rimanere in ritardo e alla fine si disconnetterà. Per risolvere questo problema, assicurati che il tuo Wi-Fi o i dati mobili funzionino correttamente. Puoi provare a disconnetterti e poi a connetterti di nuovo alla rete. Tuttavia, è anche possibile che il problema non sia tuo. L'altra persona dovrebbe anche disporre di una connessione Internet adeguata per poter effettuare una corretta chiamata vocale/video.

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10. Il problema nel download di file multimediali

Se non riesci a scaricare foto e video sul telefono che hai ricevuto su WhatsApp, potrebbe essere a causa della limitazione dell'utilizzo dei dati. Per risolverlo semplicemente:

1. Apri il app sul tuo telefono.

2. Clicca sul pulsante menu e tocca il Opzione impostazioni.

3. Ora seleziona il dati e utilizzo dell'archiviazione opzione.

4. Ora sotto il download automatico dei media sezione, consente il download di foto, audio, video e documenti quando è connesso al Wi-Fi, quando si utilizzano i dati mobili e anche durante il roaming.

5. Questo scaricherà automaticamente tutti i file multimediali condivisi su WhatsApp.

11. Qual è il significato della notifica "Potresti avere nuovi messaggi"?

La suddetta notifica è denominata a notifica push. Ti informa solo che i messaggi sono stati inviati al tuo dispositivo. È diverso dalle normali notifiche di WhatsApp che mostrano i messaggi effettivi che hai ricevuto. In effetti, potresti non trovare nemmeno nuovi messaggi su WhatsApp quando apri l'app dopo aver visto questa notifica. Questo perché una notifica push viene ricevuta solo quando hai una connessione Internet debole e non è abbastanza forte per consegnare i tuoi messaggi. La notifica push funziona ancora su una connessione di rete scadente e quindi ricevi questa notifica. La soluzione più semplice è provare a connettersi a una connessione Wi-Fi stabile, se possibile. Altrimenti, puoi semplicemente aspettare fino a quando non ottieni una copertura di rete adeguata.

12. Come bloccare il tuo account WhatsApp se il tuo telefono viene rubato o perso

È davvero un peccato, ma a volte perdiamo i nostri telefoni cellulari per colpa nostra o di qualcun altro che ce lo ruba intenzionalmente. Sembra altamente improbabile che riavremo il nostro telefono, ma ciò non significa che non dovremmo fare nulla al riguardo. Il tuo telefono contiene ancora molti dati personali e hai anche effettuato l'accesso a vari account. La persona che ha il tuo telefono in questo momento può usare il tuo dispositivo per impersonarti e causare ulteriori danni. Devi bloccare i tuoi account e la tua SIM in modo che non siano in grado di estrarre informazioni sensibili.

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Per bloccare il tuo account WhatsApp, devi comunicare con loro. Devi inviare un messaggio a [email protected] con oggetto come "Smarrito/rubato: per favore disattiva il mio account". Non dimenticare di menzionare il tuo numero di telefono insieme al prefisso internazionale nel messaggio. Una volta ottenuto un nuovo dispositivo e una nuova scheda SIM, puoi riattivare il tuo account WhatsApp con il nuovo numero. I tuoi dati verranno automaticamente sottoposti a backup in quanto archiviati sui server cloud.

Spero che l'articolo sopra ti sia stato utile e che tu possa farlo risolvere i problemi comuni con WhatsApp su Android. Se hai ancora dubbi o domande, sentiti libero di farglieli nella sezione commenti.