Come risolvere l'errore di diagnostica Dell 2000-0142

I problemi del disco rigido sono piuttosto comuni nei laptop più vecchi e talvolta anche in quelli più recenti. Mentre i segni di un disco rigido andato a male sono abbastanza facili da interpretare (questi includono la corruzione dei dati, tempi di avvio / avvio estremamente lunghi, velocità di lettura-scrittura lente, ecc.), è necessario confermare che è effettivamente il disco rigido a causare i suddetti problemi prima di correre al negozio di ferramenta e acquistare un nuovo sostituto unità.

Un modo semplice per confermare che il danneggiamento del disco rigido è in esecuzione a Analisi del sistema di pre-avvio (PSA) test diagnostico fornito dalla maggior parte dei produttori. Il ePSA o l'analisi del sistema di pre-avvio avanzato test disponibile sui computer Dell controlla tutto l'hardware connesso al sistema e include test secondari per memoria, disco rigido, ventola e altri dispositivi di input, ecc. Per eseguire un test ePSA sul sistema Dell, riavvia il computer/laptop e continua a premere il tasto F12 finché non entri nel menu di avvio singolo. Infine, evidenzia Diagnostica e premi Invio.

Gli utenti che eseguono un test ePSA spesso si imbattono in uno o due errori che indicano un guasto/crash del disco. Il più comune è 'Codice di errore 0142' o 'MSG: Codice errore 2000-0142’.

Se sei uno degli sfortunati utenti Dell che sono corsi al 2000-0142 errore diagnostico, Allora siete venuti nel posto giusto. In questo articolo, spiegheremo le probabili ragioni del suddetto errore e ti forniremo un paio di metodi per correggere l'errore Dell Diagnostic Error 2000-0142.

Quali sono le cause dell'errore di diagnostica Dell 2000-0142?

Il codice di errore diagnostico ePSA 2000-0142 implica che il disco rigido L'autotest (HDD) non ha avuto esito positivo. In parole povere, il codice di errore 2000-0142 significa che il test non è riuscito a leggere le informazioni dal disco rigido del computer. Poiché si verificano problemi di lettura dall'HDD, il computer potrebbe non avviarsi o almeno avere problemi di avvio. I tre motivi più comuni per l'errore diagnostico 2000-0142 sono:

• Connessioni SATA allentate o errate:Cavi SATA vengono utilizzati per collegare il disco rigido alla scheda madre. Una connessione errata o un cavo difettoso/danneggiato causerà errori nella lettura dei dati dal disco rigido e quindi porterà all'errore 2000-0142.
• MBR corrotto: I dischi rigidi memorizzano i dati su una superficie del piatto suddivisa in settori a forma di torta e tracce concentriche. Il Record di avvio principale (MBR) è l'informazione contenuta nel primissimo settore di un HDD e contiene la posizione del sistema operativo. Un MBR corrotto implica che il PC non è in grado di individuare il sistema operativo e, di conseguenza, il computer avrà difficoltà o non si avvierà affatto.
• Danno meccanico: Danni sotto forma di testina di lettura-scrittura rotta, malfunzionamento del mandrino, piatto rotto o qualsiasi altro danno al disco rigido possono portare all'errore 2000-0142 poiché i dati non possono essere letti.

Come correggere l'errore diagnostico 2000-0142?

9 volte su 10, l'arrivo del errore diagnostico 2000-0142 suggerisce che il disco rigido sta per esaurirsi. Quindi è importante che gli utenti eseguano il backup dei propri dati per evitare di perderli ogni volta che arriva il giorno temuto. Di seguito sono riportati alcuni metodi che è possibile utilizzare per recuperare i dati da un disco rigido del terminale (riparazione dell'MBR e reinstallazione sistema operativo Windows) e, infine, quali passaggi dovresti eseguire nel caso in cui il disco rigido abbia già smesso di funzionare (sostituendo il DISCO FISSO).

Metodo 1: controllare i cavi SATA

Prima di passare ai metodi più avanzati, ci assicureremo innanzitutto che il problema non sia causato da Cavi IDE o SATA. Apri il computer e scollega i cavi che collegano il disco rigido alla scheda madre. Soffiare leggermente il vento nelle estremità di collegamento del cavo per eliminare lo sporco che potrebbe ostruire la connessione. Ricollegare i cavi e il disco rigido, eseguire un test ePSA e verificare se 2000-0142 l'errore persiste.

Dovresti anche provare a utilizzare i cavi SATA per collegare un altro disco rigido o collegare il disco rigido sospetto in un altro sistema per individuare la causa dell'errore. Se disponi di un altro set di cavi SATA, prova a utilizzarli per collegare il disco rigido e assicurati qual è la causa principale.

Metodo 2: eseguire un "Controllo disco" nel prompt dei comandi per riparare MBR

Come accennato in precedenza, le informazioni sulla posizione del sistema operativo sono memorizzate nel Master Boot Record e aiutano il computer a sapere da dove caricare il sistema operativo. Se il problema è causato da un MBR danneggiato, questo metodo ti aiuterà a recuperare tutti i dati.

Se funziona, ti consigliamo di eseguire immediatamente il backup dei dati su un disco rigido nuovo di zecca, poiché l'errore che hai riscontrato indica un guasto del disco imminente. Avrai bisogno di un disco di Windows avviabile per continuare con questo metodo – Come creare un'unità flash USB avviabile di Windows 10

1. Prima di avviare il computer, inserire il disco di installazione di Windows nell'unità disco.

2. Una volta visualizzato il messaggio, premere il tasto richiesto. In alternativa, all'avvio, premere F8 e scegli Unità DVD dal menu di avvio.

3. Uno per uno, selezionare la lingua da installare, il formato dell'ora e della valuta e la tastiera o metodo di immissione, quindi fare clic su 'Prossimo'.

4. Apparirà una finestra "Installa Windows", fare clic su 'Ripara il tuo computer'.

5. Nel 'Opzioni di ripristino del sistema', seleziona il sistema operativo che desideri riparare. Una volta evidenziato, fai clic su 'Prossimo'.

6. Nella seguente finestra di dialogo, scegli il 'Prompt dei comandi' come strumento di ripristino.

7. Quando si apre la finestra del prompt dei comandi, digitare 'chkdsk /f /r' e premere invio. Ciò risolverà eventuali settori danneggiati sul piatto del disco rigido e riparerà i dati corrotti.

Al termine del processo, rimuovi il disco di installazione di Windows e accendi il computer. Controlla se il Dell Diagnostic Error 2000-0142 persiste o meno.

Metodo 3: correggere l'avvio e ricostruire BCD

1. Apri prompt dei comandi e digita i seguenti comandi uno per uno e premi invio:

bootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixboot

2. Dopo aver completato con successo ogni comando, digita Uscita.

3. Riavvia il PC per vedere se avvii Windows.

4. Se ricevi un errore nel metodo sopra, prova questo:

bootsect /ntfs60 C: (sostituisci la lettera dell'unità con la lettera dell'unità di avvio)

5. E di nuovo prova quanto sopra comandi falliti in precedenza.

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Metodo 4: utilizzare la partizione guidata MiniTool per eseguire il backup dei dati e riparare MBR

Simile al metodo precedente, creeremo un'unità USB o un disco avviabile per aiutarci a recuperare i dati dal disco rigido corrotto. Sebbene, invece di creare un'unità Windows avviabile, creeremo un'unità multimediale avviabile per MiniTool Partition Wizard. L'applicazione è un software di gestione delle partizioni per dischi rigidi ed è ampiamente utilizzato per varie attività relative al disco rigido.

1. Dovrai prima trovare un computer in esecuzione sullo stesso sistema operativo del computer problematico contenente il disco rigido corrotto. Collega un'unità USB vuota al computer funzionante.

2. Ora vai su Miglior gestore di partizioni gratuito per Windows | MiniTool Partition Wizard gratuito, scaricare e installare il software richiesto sul computer funzionante.

3. Una volta installato, avvia l'applicazione e fai clic su Supporto avviabile funzione presente nell'angolo in alto a destra per creare un'unità multimediale avviabile. Scollegare l'unità USB una volta che l'unità multimediale di avvio è pronta e collegarla all'altro computer.

4. Quando richiesto, tocca tasto richiesto per accedere al menu del BIOS e seleziona l'unità USB collegata da cui avviare.

5. Nella schermata MiniTool PE Loader, fare clic su Partizione guidata in cima alla lista. Questo avvierà l'interfaccia utente principale di MiniTool Partition Wizard.

6. Clicca su Recupero dati nella barra degli strumenti.

7. Nella finestra Recupero dati successiva, selezionare la partizione da cui recuperare i dati e fare clic su Scansione.

8. Seleziona i file che desideri recuperare e fai clic su Salva pulsante.

Inoltre, salva i file richiesti in un disco rigido esterno separato o in un'unità USB.

Mentre abbiamo la partizione guidata MiniTool aperta, possiamo anche provare a riparare l'MBR attraverso di essa. Il processo è più semplice del primo metodo e richiede solo pochi clic.

1. Inizia selezionando il disco di sistema nella Mappa del disco e quindi fai clic su Ricostruisci MBR opzione presente nel pannello di sinistra sotto Controlla disco.

2. Clicca sul Applicare opzione nella parte superiore delle finestre per avviare la ricostruzione.

Una volta che l'applicazione ha terminato la ricostruzione dell'MBR, eseguire un test di superficie per verificare la presenza di eventuali settori danneggiati sul piatto del disco rigido.

Seleziona il disco rigido per il quale hai appena ricostruito l'MBR e fai clic su Prova di superficie nel pannello di sinistra. Nella schermata successiva, fare clic su Parti ora. È probabile che la finestra dei risultati visualizzi sia quadrati verdi che quadrati rossi. I quadrati rossi indicano che ci sono alcuni settori danneggiati. Per ripararli, apri la Console dei comandi di MiniTool Partition Wizard, digita chkdsk/f/r e premere invio.

Metodo 5: reinstallare Windows

Se entrambi i metodi precedenti non sono riusciti, dovresti considerare di reinstallare Windows. All'inizio può sembrare estremo, ma il processo non è affatto difficile. Può anche essere d'aiuto quando Windows si comporta male o funziona lentamente. La reinstallazione di Windows correggerà anche eventuali file di Windows corrotti e dati del Master Boot Record corrotti o mancanti.

Prima di iniziare il processo di reinstallazione, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i file importanti poiché la reinstallazione del sistema operativo formatta tutti i dati esistenti.

Avrai bisogno di un PC con una forte connessione Internet e un'unità flash USB con almeno 8 GB di spazio libero. Segui i passaggi per eseguire un'installazione pulita di Windows 10 e collega l'unità USB avviabile al computer su cui desideri reinstallare Windows. Avvia dall'USB connesso e segui le istruzioni sullo schermo per reinstallare Windows.

Metodo 6: sostituire il disco rigido

Se né l'esecuzione di un controllo del disco né la reinstallazione di Windows hanno funzionato per te, il disco potrebbe presentare un errore permanente e deve essere sostituito.

Se il tuo sistema è in garanzia, il supporto di Dell sostituirà l'unità gratuitamente una volta che li contatterai e li informerai di questo errore. Per verificare se il tuo sistema è in garanzia, visita Garanzia e contratti. In caso contrario, puoi farlo da solo.

Il processo di sostituzione del disco rigido è semplice ma varia da modello a modello, una semplice ricerca su Internet ti consentirà di sapere come sostituire il tuo. Dovrai acquistare un disco rigido, ti consigliamo di acquistarne uno Unità a stato solido (SSD) invece di un disco rigido (HDD). Gli HDD hanno teste mobili e piatti rotanti, il che li rende più soggetti a guasti, di solito dopo 3-5 anni di utilizzo. Inoltre, gli SSD vantano prestazioni più elevate e possono migliorare l'esperienza del tuo computer.

Prima di iniziare il processo di sostituzione, assicurati che tutti i tuoi dati siano stati correttamente sottoposti a backup. Ricordati di scollegare tutti i cavi telefonici, i cavi USB o le reti dal tuo sistema. Inoltre, scollegare il cavo di alimentazione.

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Speriamo che tu sia stato in grado di correggere l'errore diagnostico Dell 2000-0142 sul tuo sistema senza perdere dati importanti!