9 migliori correzioni per Amazon Prime Video che non scaricano film su iPhone

L'app Prime Video di Amazon sul tuo iPhone ti consente di scaricare i tuoi film preferiti per guardarli in seguito quando non hai accesso a Internet. Puoi semplicemente accedere con il tuo account Amazon e scaricare i film in streaming sulla piattaforma. Puoi anche cambiare il colore dei sottotitoli dall'app stessa.

Ma alcuni utenti affrontano il problema di non poter scaricare film dall'app Prime Video sui loro iPhone. Se anche tu sei uno di loro, ecco alcune soluzioni per correggere Prime Video che non scarica film su iPhone.

1. Controlla se il download solo su Wi-Fi è abilitato

L'app Prime Video sul tuo iPhone ti consente di scaricare film utilizzando dati mobili e Wi-Fi. Quindi se tu stai utilizzando i dati mobili sul tuo iPhone, ecco come puoi verificare se il download tramite Wi-Fi è abilitato nel app.

Passo 1: Apri l'app Prime Video sul tuo iPhone.

Passo 2: Tocca Le mie cose nell'angolo in basso a destra.

Passaggio 3: Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 4: Seleziona Streaming e download.

Passaggio 5: Controlla se "Scarica solo su Wi-Fi" è disabilitato.

In caso contrario, tocca l'interruttore per disabilitarlo.

2. Passa dai dati mobili al Wi-Fi

Se possibile, puoi provare a passare dai dati mobili al Wi-Fi. Il download di film utilizzando i dati mobili dipende molto dal fatto che tu stia ottenendo una buona velocità di Internet nella tua posizione attuale. Ma se così non fosse, puoi provare a passare a una rete Wi-Fi. Quindi, apri l'app Prime Video e verifica se il problema è stato risolto.

3. Passa a una banda di frequenza da 5 GHz

Dopo essere passato al Wi-Fi, puoi migliorare la velocità di download collegandoti a una banda di frequenza da 5 GHz anziché a una banda di frequenza da 2,4 GHz. Nel caso in cui utilizzi un router Dual-Band, ti consigliamo di passare a una banda di frequenza da 5 GHz e eseguire un test di velocità per garantire che il tuo provider di servizi Internet non stia subendo tempi di inattività.

4. Disabilita la modalità dati bassi per il Wi-Fi

Se il tuo piano Internet include limiti di dati giornalieri, il tuo iPhone ti offre la possibilità di limitare l'utilizzo della larghezza di banda per la tua rete Wi-Fi. Aiuta anche a migliorare la durata della batteria. Ma nel caso in cui Prime Video non scarichi film, puoi controllare e disabilitare la modalità dati bassi per il Wi-Fi. Ecco come.

Passo 1: Apri Impostazioni sul tuo iPhone.

Passo 2: Tocca Wi-Fi.

Passaggio 3: Tocca l'icona "i" accanto al nome della rete Wi-Fi connessa.

Passaggio 4: Tocca l'interruttore accanto a Modalità dati ridotti per disabilitare la funzione.

Passaggio 5: Chiudi l'app Impostazioni e apri Prime Video per verificare se il problema è stato risolto.

5. Controlla la memoria dell'iPhone

Un altro motivo comune alla base di questo problema può essere la mancanza di memoria interna sul tuo iPhone. Devi avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo iPhone per poter scaricare film. Ecco come puoi controllare e cancellare la memoria interna, se necessario.

Passo 1: Apri Impostazioni sul tuo iPhone.

Passo 2: Scorri verso il basso e tocca Generale.

Passaggio 3: Tocca Archiviazione iPhone.

Dopo che i dati di archiviazione sono stati caricati sullo schermo, puoi scorrere verso il basso e controllare quale app che non usi spesso occupa molto spazio di archiviazione.

Puoi selezionare l'app e toccare Elimina app.

Puoi anche abilitare la funzione Scarica app inutilizzate per cancellare la memoria interna.

Passaggio 4: Successivamente, chiudi l'app Impostazioni e apri Prime Video per verificare se il problema è stato risolto.

6. Controlla il limite di download degli episodi per i download automatici

Come suggerisce il nome, Auto Download è una funzione che scarica automaticamente un numero specifico di episodi sul tuo iPhone. Quindi, se desideri scaricare più episodi di un programma TV, dovrai controllare il limite di download degli episodi nell'app Prime Video.

Passo 1: Apri l'app Prime Video sul tuo iPhone.

Passo 2: Tocca Le mie cose nell'angolo in basso a destra.

Passaggio 3: Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 4: Seleziona Streaming e download.

Passaggio 5: Tocca Download automatici.

Passaggio 6: Modifica il limite di "Episodi da scaricare" secondo la tua scelta.

Puoi anche abilitare "Elimina episodi guardati" per liberare la memoria interna.

7. Forza l'uscita e riavvia l'app Prime Video

Puoi provare a rimuovere l'app Prime Video dall'esecuzione in background sul tuo iPhone e verificare se il problema viene risolto. Questo darà all'app un nuovo inizio se è in esecuzione da molto tempo.

Passo 1: Sulla schermata iniziale del tuo iPhone, scorri verso l'alto e tieni premuto per visualizzare le finestre dell'app aperte.

Passo 2: Scorri verso destra per cercare l'app Prime Video. Quindi scorri verso l'alto e rimuovi la finestra dell'app dallo sfondo.

Passaggio 3: Riavvia l'app Prime Video e verifica se il problema è stato risolto.

8. Ripristina impostazioni di rete

Una soluzione avanzata che ti consigliamo è ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone. È possibile che le impostazioni di rete meno recenti possano fungere da ostacolo, soprattutto se sono memorizzati diversi dettagli del punto di accesso Wi-Fi. Il ripristino della rete rimuoverà le preferenze di rete per dati mobili, Wi-Fi e Bluetooth dal tuo iPhone. Quindi, dovrai connetterti nuovamente alla tua rete Wi-Fi.

Passo 1: Apri Impostazioni sul tuo iPhone.

Passo 2: Scorri verso il basso e tocca Generale.

Passaggio 3: Scorri verso il basso e tocca "Trasferisci o ripristina iPhone".

Passaggio 4: Tocca Ripristina in basso.

Passaggio 5: Seleziona "Ripristina impostazioni di rete".

Passaggio 6: Inserisci il passcode del tuo iPhone per confermare la tua scelta.

Passaggio 7: Tocca nuovamente "Ripristina impostazioni di rete" per confermare.

Passaggio 8: Successivamente, apri l'app Prime Video per vedere se il problema è stato risolto.

9. Aggiorna l'app Prime Video

L'ultima risorsa è verificare la presenza di un aggiornamento della versione dell'app Prime Video per rimuovere eventuali bug o problemi tecnici che causano questo problema sul tuo iPhone.

Aggiorna l'app Prime Video

Scarica e Guarda

Queste soluzioni ti aiuteranno a scaricare film dall'app Prime Video e a goderteli sul tuo iPhone. Puoi anche leggere il nostro post su come cambiare l'icona del profilo in Amazon Prime Video.

Ultimo aggiornamento il 15 novembre 2022

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