8 migliori correzioni per Apple Mail che non si sincronizza con Outlook su Mac

Puoi accedere al tuo account Outlook utilizzando l'app Mail predefinita sul tuo Mac. Oltre a controllare le tue conversazioni e-mail, ottieni anche altre funzionalità nell'app Mail, come aggiungendo la tua firma e-maile per ogni email che invii ai tuoi contatti.

Ma ciò che può portare a una brutta esperienza è quando l'app Mail interrompe la sincronizzazione delle conversazioni di Outlook. Se riscontri questo problema, ecco alcune soluzioni per aiutarti a correggere Apple Mail che non si sincronizza con Outlook sul tuo Mac.

1. Controlla la tua connessione Internet

Ogni volta che riscontri problemi di sincronizzazione dei dati, il primo passo è controllare la velocità di Internet. Consigliamo eseguire un test di velocità per garantire che il tuo provider di servizi Internet non debba affrontare tempi di inattività. Se la tua connessione Internet funziona correttamente, segui le soluzioni successive.

2. Controlla se Outlook è abilitato per l'app di posta

Se gestisci più di una casella di posta utilizzando l'app Mail, dovrai verificare che l'app disponga delle autorizzazioni e delle impostazioni per utilizzare il tuo account Outlook. Ecco come.

Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Posta, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic su Posta nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.

Passaggio 3: Seleziona Impostazioni dal menu contestuale.

Passaggio 4: Fare clic sulla scheda Account nella finestra Impostazioni.

Passaggio 5: Seleziona il tuo account Outlook dal menu a sinistra.

Passaggio 6: Fare clic sulla casella di controllo accanto a Abilita questo account, se non selezionata in precedenza.

Passaggio 7: Chiudi la finestra e attendi qualche istante per verificare se il problema è stato risolto.

3. Controlla se l'aggiornamento automatico della posta è abilitato

Quando sei connesso a Internet, l'app Mail continua a controllare la presenza di nuove e-mail in background. Per questo, la funzione di aggiornamento in background sul tuo Mac deve essere attiva. Se le e-mail appena ricevute non vengono sincronizzate nell'app Mail, ecco come verificare se l'aggiornamento automatico per controllare le e-mail è abilitato o meno.

Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Posta, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic su Posta nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.

Passaggio 3: Seleziona Impostazioni dal menu contestuale.

Passaggio 4: Nella scheda Generale, fai clic sul menu a discesa accanto a "Controlla nuovi messaggi".

Passaggio 5: Seleziona Automaticamente.

Passaggio 6: Chiudi la finestra e attendi qualche istante per verificare se il problema è stato risolto.

4. Forza l'uscita e riavvia l'app di posta

Se l'app Mail è in esecuzione in background da un po' di tempo, puoi provare a forzare l'uscita e riavviare l'app sul tuo Mac. Questo dovrebbe aggiornare l'app e i suoi contenuti, ad esempio le conversazioni e-mail di Outlook.

Passo 1: Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.

Passo 2: Seleziona Uscita forzata dal menu di scelta rapida.

Passaggio 3: Seleziona l'app Mail dall'elenco e fai clic sul pulsante Uscita forzata.

Passaggio 4: Successivamente, riavvia l'app Mail utilizzando Spotlight o fai doppio clic sull'icona dell'app Mail e controlla che i dati abbiano iniziato a sincronizzarsi.

5. Accedi di nuovo al tuo account Outlook

Puoi rimuovere il tuo account Outlook dall'app Mail e accedere nuovamente. Questo scaricherà tutti i tuoi dati e-mail di Outlook e sincronizzerà tutte le tue conversazioni nell'app Mail sul tuo Mac. Ecco come.

Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Posta, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic su Posta nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.

Passaggio 3: Seleziona Impostazioni dal menu contestuale.

Passaggio 4: Fare clic su Account nella finestra Generale.

Passaggio 5: Seleziona il tuo account Outlook dal menu a sinistra e fai clic sull'icona Meno nell'angolo in basso a sinistra per rimuoverlo.

Passaggio 6: Fai clic sull'icona Più nell'angolo in basso a sinistra per aggiungere nuovamente il tuo account Outlook.

Passaggio 7: Successivamente, chiudi la finestra e controlla se il problema è stato risolto.

6. Usa la modalità provvisoria

La modalità provvisoria sul tuo Mac è un metodo di risoluzione dei problemi che impedisce qualsiasi interferenza di app di terze parti e avvia solo le app di sistema, inclusa Apple Mail. Questa è una soluzione avanzata e dovrebbe essere provata solo se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona. Puoi leggere il nostro post per imparare come avviare il tuo Mac in modalità provvisoria.

7. Aggiorna macOS

Se la modalità provvisoria non aiuta, dovresti aggiornare la versione di Apple Mail sul tuo Mac. Per questo, devi aggiornare la versione di macOS.

Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Controlla l'aggiornamento del software, e premi Invio.

Passo 2: Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.

Passaggio 3: Riavvia l'app Mail e controlla se il problema è stato risolto.

8. Utilizzare l'app desktop Outlook

Se nessuna delle soluzioni ha funzionato per te, ti suggeriamo di scaricare l'app desktop Outlook sul tuo Mac. Puoi accedere al tuo account Outlook e iniziare a gestire le tue email.

Scarica Outlook per Mac

Ottieni Outlook in Apple Mail

Queste soluzioni ti aiuteranno a scaricare e sincronizzare tutte le tue email di Outlook nell'app Mail. Non riesci a vedere le email di Outlook sul tuo iPhone? Leggi la nostra guida su L'app di posta non sincronizza Outlook sul tuo iPhone.

Ultimo aggiornamento il 07 febbraio 2023

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