I migliori 8 modi per risolvere Netflix che non funziona su Samsung TV

La gamma di smart TV di Samsung esegue il sistema operativo Tizen e ospita tutte le app popolari come Netflix, Prime Video, Hulu, Disney+, YouTube e altro ancora. Tuttavia, non sono sempre affidabili. Molti si sono lamentati dei problemi con Netflix su Samsung TV.

Netflix che non funziona su TV Samsung potrebbe rovinare il tuo fine settimana ideale. Puoi sempre passare a un tablet o laptop per guardare l'ultimo film o programma TV Netflix. Ma niente batte l'esperienza del grande schermo su un bellissimo pannello Samsung. Risolviamo i problemi di Netflix su Samsung TV una volta per tutte.

1. Controlla la connessione di rete

Se la tua TV Samsung è connessa a una rete Wi-Fi lenta, potrebbe riscontrare problemi con la riproduzione di contenuti Netflix ad alta risoluzione. Ecco come puoi controllare lo stato della rete sulla tua TV Samsung.

Passo 1: Accendi la TV Samsung. Premi il pulsante Home sul telecomando della TV.

Passo 2: Scorri verso sinistra fino a Impostazioni.

Passaggio 3: Si aprirà il menu Impostazioni rapide in alto. Scorri verso destra fino a Rete.

Passaggio 4: Espandilo utilizzando il pulsante freccia su e seleziona Stato rete.

Passaggio 5: Assicurati che indichi "Sei connesso a Internet".

2. Controlla il tuo abbonamento Netflix

Se il tuo abbonamento Netflix è scaduto, l'app non funzionerà su Samsung TV. Dovresti aggiorna i tuoi dati di pagamento su Netflix. Segui i passaggi seguenti.

Passo 1: Visita Netflix sul tuo browser desktop preferito. Accedi con i dettagli del tuo account.

Visita Netflix

Passo 2: Seleziona l'immagine del tuo account nell'angolo in alto a destra e apri Account.

Passaggio 3: Seleziona "Gestisci informazioni di pagamento".

Passaggio 4: Cambia il metodo di pagamento dal seguente menu e avvia lo streaming di Netflix sulla tua TV Samsung.

3. Sblocca Netflix

Se hai bloccato Netflix sulla tua smart TV Samsung, devi inserire il codice a quattro cifre per accedere all'app.

Passo 1: Vedrai una piccola icona di blocco su Netflix. Apri l'app.

Passo 2: Inserisci un codice a quattro cifre.

4. Aggiorna Netflix

Dovresti abilitare l'aggiornamento automatico per Netflix per consentire l'installazione automatica dell'ultima build dell'app in background.

Passo 1: Premi il pulsante Home sul telecomando del tuo Samsung TV e passa al menu App.

Passo 2: Seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Seleziona Netflix dall'elenco.

Passaggio 4: Abilita l'aggiornamento automatico dal menu in alto.

5. Controlla lo stato di Netflix

Se i server dell'azienda subiscono un'interruzione, Netflix non funzionerà su Samsung TV. Puoi confermare i problemi lato server da Netflix o Downdetector.

Puoi visitare Link alla guida di Netflix e controlla il segno di spunta verde che suggerisce il messaggio "Netflix is ​​Up". Puoi anche andare a Rilevatore di down e cerca Netflix. Se trovi picchi di interruzione importanti o commenti degli utenti che si lamentano allo stesso modo, attendi che Netflix risolva il problema. Una volta che Netflix è di nuovo attivo e funzionante, apri l'app sulla tua TV Samsung per avviare lo streaming.

6. Rimuovi i dispositivi non autorizzati dal tuo account Netflix

I piani Basic, Standard e Premium di Netflix ti consentono di guardare i contenuti contemporaneamente su un massimo di uno, due e quattro dispositivi. Dovresti controllare periodicamente l'elenco dei dispositivi con il tuo account Netflix e rimuovere quelli sconosciuti.

Se una persona non autorizzata entra in possesso dei dettagli del tuo account Netflix e inizia a guardare i contenuti, l'app potrebbe non funzionare come previsto sul tuo Samsung TV. Ecco come puoi rivedere l'elenco dei dispositivi connessi su Netflix.

Passo 1: Apri il tuo account su Netflix web (controlla i passaggi precedenti).

Visita Netflix

Passo 2: Seleziona "Gestisci accesso e dispositivi".

Passaggio 3: Premi Esci accanto a dispositivi sconosciuti.

Puoi uscire anche da tutti i dispositivi. Ti consigliamo di cambiare frequentemente la tua password Netflix per impedire l'accesso non autorizzato al tuo account.

7. Reinstalla Netflix

Netflix continua a non funzionare sulla tua TV Samsung? È ora di reinstallare Netflix e ricominciare da capo.

Passo 1: Apri il menu delle app sul tuo Samsung TV (fai riferimento ai passaggi precedenti).

Passo 2: Seleziona l'ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Seleziona Netflix.

Passaggio 4: Fare clic su Reinstalla dal menu a discesa.

Apri Netflix, inserisci i dettagli del tuo account e inizia a riprodurre i contenuti.

8. Aggiorna il sistema operativo Tizen

Un sistema operativo obsoleto può causare problemi con le app installate come Netflix. Dovresti installare il software più recente sul tuo Samsung TV. Ecco come.

Passo 1: Apri Impostazioni TV Samsung (controlla i passaggi precedenti).

Passo 2: Scorri verso destra fino a Impostazioni.

Passaggio 3: Selezionare Supporto e fare clic su Aggiornamento software.

Accedi a Netflix su Samsung Smart TV

Netflix che non funziona su Samsung TV porta a grossi inconvenienti. Esegui i trucchi di cui sopra e torna allo streaming dei tuoi programmi TV, documentari e originali Netflix preferiti.

Ultimo aggiornamento il 10 marzo 2023

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