Più di 80000 persone colpite dall'interruzione del servizio T-Mobile — TechCult

I clienti di T-Mobile negli Stati Uniti hanno segnalato più problemi di rete in ritardo 13/2/2023. L'azienda ha elencato le cause dell'interruzione e ha affermato che stava risolvendo rapidamente un disturbo che aveva avuto un impatto su alcuni servizi cellulari. Sono stati segnalati problemi in tutta la nazione, con oltre 80000 persone interessate dall'interruzione del servizio T-Mobile da California A New York lamentandosi del fatto che la connettività era su e giù o completamente inaccessibile per lunghi periodi di tempo. Molti utenti non sono stati in grado di effettuare chiamate o eseguire altre semplici attività.

L'operatore di rete con sede nel Kansas ha annunciato che stava tentando di risolvere un problema che occasionalmente aveva provocato interruzioni con i servizi telefonici, di messaggistica e dati in diverse località. Non è chiaro quanti utenti siano stati interessati.

Tuttavia, durante un picco, DownDetector ha visualizzato oltre 80.000 reclami. Proprietari di Mela I dispositivi iPhone 14 hanno riferito che il loro stato del segnale non mostrava assolutamente alcuna connessione cellulare, ricadendo invece sull'indicatore del satellite SOS di emergenza.

Al suo apice, Downdetector ha visualizzato oltre 2.000 segnalazioni di incidenti irrisolti per Verificato e oltre 1.200 per AT&T, che ha tentato di acquisire T-Mobile per un'offerta di azioni e contanti da 39 miliardi di dollari nel 2011. Hanno anche rivelato migliaia di segnalazioni di servizi di altri operatori wireless statunitensi inattivi. T-Mobile è stata precedentemente interessata da una violazione dei dati su 19/1/2023, coinvolgendo quasi 37 milioni di clienti.

In risposta all'interruzione del servizio, Neville Ray, il presidente uscente della tecnologia di T-Mobile ha twittato questo messaggio ai clienti: "I nostri team stanno rapidamente affrontando un problema di interruzione della fibra di terze parti che ha avuto un impatto intermittente su alcuni servizi voce, messaggistica e dati in diverse aree. La situazione sta migliorando e speriamo di avere presto una risoluzione completa. Ci scusiamo per eventuali disagi causati.’

Sebbene abbiamo avuto più di 80000 persone colpite dall'interruzione del servizio T-Mobile, le cose sembrano essersi un po' risolte dopo che hanno iniziato a ricevere i reclami dei clienti.

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Fonte:Presidente della tecnologia T-Mobile

Alex Craig

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