Meta per modificare il controverso programma di controllo incrociato – TechCult

Meta ha finalmente accettato di modificare il suo programma di controllo incrociato per Facebook e Instagram. Il programma viene utilizzato per esentare gli utenti di alto profilo da un sistema di moderazione automatizzato. In un blog, è stato annunciato che Meta modificherà il controverso programma di controllo incrociato per le sue applicazioni Facebook e Instagram. Meta è stato pronto ad apportare le modifiche dopo Consiglio di sorveglianza ha condiviso la sua raccomandazione a favore della modifica delle politiche esistenti.

Il consiglio di sorveglianza o “Ente indipendente” che ha esaminato il sistema di moderazione dei contenuti di Meta condiviso 32 raccomandazioni all'azienda per migliorare il programma di controlli incrociati nel dicembre 2022. Meta ha accettato di implementare 11 raccomandazioni completamente e adotterà 15 raccomandazioni parzialmente.

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Il programma dei controlli incrociati è al centro di polemiche da quando è stato portato alla luce da un report condiviso dal

giornale di Wall Street. Il rapporto ha rivelato che Meta stava utilizzando il programma per proteggere i politici e altri utenti di alto profilo dal suo sistema di moderazione. Il programma di controllo incrociato ha permesso a Meta di candidarsi "livelli aggiuntivi di revisione umana" ai post condivisi da personaggi di alto profilo per evitare di rimuoverli per errore dalle proprie piattaforme. L'Oversight Board aveva fortemente criticato il programma per essere preoccupante e ha dichiarato che il programma, “appare strutturato più direttamente per soddisfare le esigenze commerciali”

Meta ha ora accettato di attuare le raccomandazioni del consiglio con effetto immediato. Meta ha anche assicurato di impegnarsi a ridurre l'arretrato dei programmi di controllo incrociato, il che è stato anche evidenziato dal consiglio e potrebbe causare la permanenza online di contenuti insensibili e dannosi per un tempo più lungo. Meta, tuttavia, non ha accettato di attuare cinque raccomandazioni suggerite dal consiglio, inclusa una misura per contrassegnare pubblicamente alcune delle celebrità che beneficiano del programma. La società ha anche respinto le raccomandazioni che suggeriscono a Meta di notificare a un utente che ci vorrà più tempo prima che la società agisca quando segnala un profilo o pubblica su una piattaforma di controllo incrociato.

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Il consiglio di sorveglianza ha salutato la risposta di Meta come un momento fondamentale in a Cinguettio filo. Tuttavia, il consiglio non è stato soddisfatto dell'azione di Meta e dei cambiamenti che intende implementare. Ma il fatto che Meta modifichi il controverso programma di controllo incrociato dà qualche garanzia che il file l'azienda potrebbe compiere ulteriori passi in futuro per rendere la sua piattaforma più trasparente ed equa tutti.

Diversi aspetti della risposta di Meta non sono andati così lontano come raccomandato per ottenere un sistema più trasparente ed equo. Meta ha rifiutato il suggerimento del Consiglio che gli utenti meritevoli possano richiedere le tutele offerte dal controllo incrociato.

— Consiglio di sorveglianza (@OversightBoard) 3 marzo 2023

Fonte: MetaBlog