I 7 migliori modi per risolvere il blocco di Microsoft Office durante la preparazione delle cose in Windows 11

L'installazione di Microsoft Office è bloccata sulla schermata "stiamo preparando le cose"? Non preoccuparti; non sei solo in questa situazione. Molti utenti si sono lamentati del fatto che Microsoft Office si sia bloccato con questo errore durante il processo di installazione o aggiornamento.

Fortunatamente, è un problema molto comune e può essere facilmente risolto. Senza questo, Microsoft non completerà l'installazione della suite di produttività di Office sul tuo computer. Questo post esplorerà modi rapidi per riparare Microsoft Office bloccato nel preparare le cose in Windows 11.

1. Controlla la tua connessione

Microsoft Office scarica alcuni file da Internet per completare la sua installazione sul tuo computer. Tuttavia, se il tuo computer è connesso a una connessione Internet debole, il programma di installazione non riuscirà a raggiungere i server di Microsoft Office e rimarrà bloccato sulla schermata "stiamo preparando le cose". Per verificare questa possibilità, prova la velocità di internet del tuo sistema.

Se il risultato mostra che la tua connessione è debole o instabile, prova correzioni di base come riavviare il router, passaggio a un server DNS diversoo disattivando qualsiasi VPN attiva. Tuttavia, se nessuna di queste correzioni funziona, consulta la nostra guida dedicata su riparare una connessione Internet lenta su PC Windows.

2. Eseguire il programma di installazione con diritti amministrativi

Molte applicazioni, incluso Microsoft Office, richiedono autorizzazioni amministrative per completare l'installazione. Quando non viene fornito, diventi soggetto a diversi problemi, incluso quello in questione.

Quindi, avvia il programma di installazione di Microsoft Office con diritti amministrativi e controlla se risolve l'errore. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione di Microsoft Office e scegli l'opzione "Esegui come amministratore". Quando viene visualizzata una richiesta di controllo dell'account utente, fare clic su Sì per installare Office con diritti amministrativi.

3. Esegui Microsoft Office in modalità compatibilità

Un altro modo rapido per correggere l'errore è eseguire il programma di installazione in modalità compatibilità. Fare questo sarà utile se Microsoft Office sta affrontando problemi di compatibilità sul tuo computer. È possibile eseguire Microsoft Office in modalità compatibilità seguendo questi passaggi:

Passo 1: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione di Microsoft Office e scegliere Proprietà dal menu contestuale.

Passo 2: Passa alla scheda Compatibilità.

Passaggio 3: Seleziona la casella "Esegui questo programma in modalità compatibilità per" e scegli Windows 8 dal menu a discesa.

Passaggio 4: Fare clic sui pulsanti Applica e OK per salvare le modifiche.

4. Prova la riparazione rapida

Microsoft offre uno strumento di riparazione efficace che puoi utilizzare per riparare la maggior parte dei problemi di Microsoft Office. Puoi anche usarlo per correggere l'installazione di Office bloccata sull'errore "stiamo preparando le cose". Ecco come usarlo:

Passo 1: Premere il tasto Windows per aprire il menu Start.

Passo 2: Tipo Pannello di controllo nella barra di ricerca e premi Invio.

Passaggio 3: Scegli Disinstalla un programma.

Passaggio 4: Fare clic con il tasto destro su Microsoft Office e scegliere Cambia.

Passaggio 5: Scegli Riparazione rapida e fai clic su Ripara.

Passaggio 6: Fare clic su Ripara.

Microsoft cercherà ora ogni modo possibile per risolvere l'errore di installazione. Se questa soluzione non ha aiutato, dai un'occhiata a quella successiva.

5. Cancella i file della cache di Office

L'errore può anche apparire a causa di file di cache corrotti dalla precedente installazione di Microsoft Office. Tu dovrai cancellare i file della cache per risolvere il problema. Ecco come farlo:

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire lo strumento Esegui.

Passo 2: Tipo %appdata%/Microsoft nella barra di ricerca e fare clic su OK.

Passaggio 3: Apri la cartella Ufficio.

Passaggio 4: Seleziona tutto all'interno della cartella Office utilizzando la scorciatoia da tastiera Control + A, quindi premi la scorciatoia da tastiera Maiusc + Canc per eliminare definitivamente i file selezionati.

Successivamente, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.

6. Utilizzare lo strumento di supporto e ripristino Microsoft

Microsoft Support and Recovery Tool è uno strumento dedicato di Microsoft che esegue la scansione e offre la migliore soluzione per qualsiasi problema di Office. Puoi usarlo seguendo le seguenti istruzioni:

Passo 1: Utilizzare il collegamento sottostante per scaricare lo strumento di supporto e ripristino Microsoft.

Scarica lo strumento di supporto e ripristino Microsoft

Passo 2: Apri la cartella scaricata e fai doppio clic sul file SaraSetup.exe.

Passaggio 3: Scegli "Office e app di Office" e fai clic su Avanti.

Passaggio 4: Seleziona il problema che stai affrontando e fai clic su Avanti.

Lo strumento di supporto e ripristino Microsoft eseguirà la scansione del computer e suggerirà correzioni che potrebbero aiutarti a correggere l'errore di installazione.

7. Reinstallare Microsoft Office

Se l'errore "stiamo preparando le cose" appare ancora ogni volta che provi ad avviare Microsoft Office, non ti resta altra scelta che reinstallare Microsoft Office. Per farlo, segui le seguenti istruzioni:

Passo 1: Premere il tasto Windows per aprire il menu Start.

Passo 2: Tipo Pannello di controllo nella barra di ricerca e premi Invio.

Passaggio 3: Pannello di controllo e scegli Disinstalla un programma.

Passaggio 4: Fare clic con il tasto destro su Microsoft Office e scegliere Disinstalla. Quindi, riavvia il computer.

Passaggio 5: Vai al sito Web ufficiale di Microsoft Office utilizzando il link sottostante e accedi con le tue credenziali.

Sito ufficiale di Microsoft Office

Passaggio 6: Fare clic sul pulsante Installa Office, scaricare il file di installazione e seguire le istruzioni di installazione.

Al termine dell'installazione, vedrai che non stai più affrontando l'errore "stiamo preparando le cose".

Riparazione di Microsoft Office

Microsoft Office è un ottimo strumento per migliorare la tua produttività. Tuttavia, non sarai in grado di usarlo se rimane bloccato sulla schermata "stiamo preparando le cose" durante il processo di installazione o aggiornamento. Fortunatamente, puoi eliminare rapidamente questo errore utilizzando le correzioni di cui sopra.

Nel frattempo, potresti cercare una guida dedicata per risolvere tutti i tipi di problemi di Microsoft Office.

Ultimo aggiornamento il 28 aprile 2023

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Scritto da

Ama Kumar