Le 6 principali correzioni per l'utente specificato non presentano un errore di profilo valido su Windows

Quando apri app scaricate da Microsoft Store in Windows, a volte potresti riscontrare l'errore "L'utente specificato non ha un profilo valido". Questo errore può apparire a causa di vari fattori, tra cui anomalie temporanee dell'app, autorizzazioni insufficienti e conflitti con app in background. Se non riesci a determinare la causa esatta dell'errore, questa guida può aiutarti.

Il riavvio dell'app o del PC a volte potrebbe risolvere l'errore. Tuttavia, se non funziona, puoi provare i seguenti suggerimenti per correggere l'errore "L'utente specificato non ha un profilo valido" sul tuo computer Windows.

1. Ottieni la proprietà della cartella WindowsApps

Windows utilizza la cartella WindowsApps sul tuo PC per archiviare tutti i file relativi alle app di Microsoft Store. Se il tuo attuale account utente non dispone dell'autorizzazione necessaria per accedere alla cartella WindowsApps, potresti incontrare il messaggio di errore "L'utente specificato non ha un profilo valido" durante l'avvio delle app. Ecco cosa puoi fare per risolverlo.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Tipo C:\Programmi nella casella di testo e premere Invio.

Passo 2: Nella finestra Esplora file che si apre, fai clic sul menu Visualizza in alto, vai su Mostra e seleziona Elementi nascosti dal sottomenu.

Passaggio 3: Individua la cartella WindowsApps nell'elenco. Fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà.

Passaggio 4: Passa alla scheda Sicurezza e fai clic sul pulsante Avanzate.

Passaggio 5: Fare clic sull'opzione Modifica accanto al campo Proprietario.

Passaggio 6: Selezionare Sì quando viene visualizzato il prompt Controllo dell'account utente (UAC).

Passaggio 7: Digita il tuo nome utente nel campo di testo e fai clic sul pulsante Controlla nomi per verificarlo. Quindi, fare clic su OK.

Passaggio 8: Fare clic su Applica seguito da OK.

Dopo aver acquisito la proprietà della cartella WindowsApps, verifica se riesci ad aprire le app.

2. Sposta la cartella dell'app fuori dalla directory WindowsApps

Se incontri solo il messaggio di errore "L'utente specificato non ha un profilo valido" durante l'apertura di un'app specifica, puoi spostare i file associati a tale app fuori dalla directory WindowsApps.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + E per aprire Esplora file. Tipo C:\Programmi\WindowsApps nella barra degli indirizzi in alto e premi Invio.

Passo 2: Individua la cartella associata all'app problematica. Fai clic destro su di esso e fai clic sull'opzione di taglio (icona a forbice).

Passaggio 3: Utilizza il riquadro di sinistra per accedere a Documenti o qualsiasi altra cartella al di fuori di WindowsApps e premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + V per spostare la cartella dell'app interessata.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, apri nuovamente l'app e verifica se funziona.

3. Reinstallare l'app interessata

Se l'errore persiste anche dopo aver riposizionato i file dell'app, alcuni di questi file potrebbero essere danneggiati. In tal caso, l'opzione migliore è disinstallare l'app interessata dal tuo PC e installalo di nuovo. Ecco come puoi procedere.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per accedere al menu di ricerca. Digita il nome dell'app che desideri rimuovere e fai clic su Disinstalla.

Passo 2: Seleziona Disinstalla per confermare.

Apri Microsoft Store e scarica di nuovo l'app. Successivamente, dovresti essere in grado di usarlo senza errori.

4. Installa gli aggiornamenti di Windows

Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per Windows per risolvere bug noti e migliorare le prestazioni del sistema. Se l'errore è effettivamente il risultato di un bug all'interno di Windows, l'installazione degli aggiornamenti in sospeso dovrebbe essere d'aiuto.

Premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l'app Impostazioni e vai alla scheda Windows Update. Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti per cercare gli aggiornamenti in sospeso e installarli.

5. Eseguire un avvio pulito

Un programma o un servizio di terze parti in esecuzione in background può interrompere i processi di Windows e causare tali errori. Parecchi segnalati dagli utenti sui forum Microsoft correggere l'errore "L'utente specificato non ha un profilo valido" chiudendo programmi come CloudPaging Player e Creo Trial (software CAD).

Per verificare questa possibilità, puoi provare ad avviare il tuo PC in uno stato di avvio pulito.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita msconfig nella casella e premere Invio.

Passo 2: Nella scheda Servizi, seleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft" e fai clic sul pulsante Disabilita tutto.

Passaggio 3: Passa alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.

Passaggio 4: Nella scheda Avvio, seleziona un'app o un programma di terze parti e fai clic sull'opzione Disabilita in alto. Ripeti questo passaggio per disabilitare tutte le app e i programmi di avvio di terze parti.

Riavvia il PC dopo questo per entrare in uno stato di avvio pulito. Se non ricevi errori durante l'apertura delle app durante un avvio pulito, l'app o il programma di terze parti responsabile del problema è stato disabilitato. Per risolvere definitivamente il problema, dovrai rimuovere tutte le app e i programmi installati di recente dal tuo PC.

6. Crea un nuovo account utente

I problemi con il tuo account utente corrente possono anche attivare tali errori e impedirti di aprire qualsiasi app di Microsoft Store. In tal caso, puoi creare e passare a un nuovo account utente.

Passo 1: Premi il tasto Windows + I per avviare l'app Impostazioni. Nella scheda Account, fai clic su Altri utenti.

Passo 2: Fare clic sul pulsante Aggiungi account.

Passaggio 3: Digita il tuo indirizzo e-mail e segui le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo account utente su Windows.

Una volta creato, accedi con l'account utente appena creato e verifica se riesci ad aprire le tue app.

Ricomincia a usare le tue app

Errori come "L'utente specificato non ha un profilo valido" su Windows possono influire sulla tua produttività e tenerti occupato tutto il giorno. Per fortuna, non è niente che non puoi risolvere con le soluzioni sopra menzionate. Esaminali e facci sapere quale funziona per te nei commenti qui sotto.

Ultimo aggiornamento il 23 maggio 2023

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