6 migliori correzioni per l'app Apple TV che non riproduce in streaming contenuti 4K su Mac

L'app Apple TV ti consente di restare al passo con i tuoi programmi TV e film preferiti mentre sei in vacanza con il tuo Mac. Se stai guardando in un ambiente più buio, puoi abilitare il dimmerazione automatica delle luci lampeggianti per i contenuti che guardi su Apple TV sul tuo Mac. Questo è utile, specialmente se sei sensibile alle luci lampeggianti.

La maggior parte dei contenuti disponibili su Apple TV è codificata in 4K HDR e Dolby Vision. Ma alcuni utenti si lamentano di non poter guardare film in 4K nell'app Apple TV. Se hai la stessa faccia, ti offriamo le migliori correzioni per l'app Apple TV che non trasmette contenuti 4K sul tuo Mac.

1. Controlla le impostazioni di riproduzione di Apple TV

Per iniziare con le soluzioni, ti consigliamo di controllare prima le impostazioni della qualità di riproduzione dell'app Apple TV sul tuo Mac. L'app ti consente di eseguire il downgrade della qualità dello streaming se utilizzi un hotspot dal tuo iPhone o una rete Wi-Fi con larghezza di banda limitata. Ma se questo non è il tuo caso, ecco come controllare e confermare le impostazioni della qualità di riproduzione.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita AppleTV, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic su TV nell'angolo in alto a sinistra.

Passaggio 3: Seleziona Impostazioni.

Passaggio 4: Fare clic sulla scheda Riproduzione.

Passaggio 5: Fai clic sul menu a discesa Opzioni di streaming.

Passaggio 6: Assicurarsi che sia selezionato Alta qualità fino a 4K.

Passaggio 7: Clicca su Ok in basso per confermare.

Passaggio 8: Chiudi la finestra e controlla se il problema è stato risolto.

2. Controlla la qualità di riproduzione dei contenuti acquistati

Dovrai controllare la qualità di riproduzione dei film che hai acquistato su iTunes. Tutti i contenuti acquistati sono disponibili nella scheda Libreria dell'app Apple TV sul tuo Mac. È stato segnalato alcune volte che i film non vengono riprodotti in qualità 4K dopo l'acquisto nonostante siano elencati come disponibili in 4K. Ecco come controllare lo stesso.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita AppleTV, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic sulla scheda Libreria in alto.

Passaggio 3: Seleziona Film dal menu a sinistra.

Passaggio 4: Fai clic sull'artwork del film acquistato.

La qualità dello streaming dovrebbe essere visibile sotto il titolo del film. A volte capita che i film appena usciti su iTunes non vengano trasmessi in streaming in 4K. Ad esempio, al momento della stesura di questo post, Avatar: La via dell'acqua è in streaming in 4K HDR sul nostro Mac. Ma non era così quando abbiamo acquistato questo film alla data di uscita.

3. Controlla la tua connessione Internet

Se l'app Apple TV su macOS continua a non scaricare o riprodurre contenuti 4K, devi verificare la tua connessione Internet. Esegui un test di velocità per garantire che il tuo provider di servizi Internet non debba affrontare tempi di inattività. Se utilizzi un router dual-band, ti suggeriamo di avvicinare il tuo Mac al router per migliorare la potenza della connessione.

4. Forza l'uscita e riavvia l'app Apple TV

Puoi forzare l'uscita e riavviare l'app Apple TV se i film e i programmi TV non vengono riprodotti in 4K. Ciò darà all'app un nuovo inizio e applicherà efficacemente le impostazioni che abbiamo menzionato in precedenza.

Passo 1: Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu.

Passo 2: Seleziona Uscita forzata.

Passaggio 3: Seleziona TV dall'elenco delle app e fai clic su Uscita forzata.

Passaggio 4: Riavvia Apple TV e controlla se il problema è stato risolto.

5. Rimuovi il contenuto scaricato

A meno che tu non sia connesso a una rete Internet forte, potresti voler rimuovere qualsiasi contenuto scaricato da Apple TV sul tuo Mac. Poiché i download sono limitati a 1080p, non sarai in grado di riprodurli in streaming in qualità 4K sul tuo Mac. Quindi, se sono presenti contenuti scaricati, ecco come rimuoverli.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita AppleTV, e premi Invio.

Passo 2: Fai clic sulla scheda Libreria in alto.

Passaggio 3: Seleziona la categoria del contenuto scaricato.

Passaggio 4: Fai clic sui tre punti orizzontali sulla grafica e seleziona Elimina dalla libreria.

Passaggio 5: Fare nuovamente clic su Elimina per confermare.

Passaggio 6: Seleziona Sposta nel Cestino.

Una volta rimosso il file dai download, controlla se il problema è stato risolto.

6. Aggiorna l'app Apple TV

L'ultima risorsa, se nulla ha funzionato per te, è aggiornare l'app Apple TV sul tuo Mac. Per questo, è necessario installare l'ultimo aggiornamento di macOS.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Controlla l'aggiornamento del software, e premi Invio.

Passo 2: Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.

Passaggio 3: Avvia la ricerca Spotlight per aprire l'app Apple TV e verificare se il problema è stato risolto.

Goditi i contenuti 4K

Queste soluzioni dovrebbero essere d'aiuto quando l'app Apple TV non esegue lo streaming di contenuti 4K sul tuo Mac. Puoi anche leggere il nostro post se il L'app Apple TV non funziona affatto sul tuo Mac.

Ultimo aggiornamento il 26 maggio 2023

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