I 7 principali modi per risolvere Impossibile aggiungere allegati in Microsoft Outlook per Windows

Hai problemi ad allegare file nell'app Outlook per Windows? Il problema potrebbe risiedere nel file allegato, in uno dei componenti aggiuntivi o nel formato di posta elettronica selezionato. La risoluzione di tali problemi con l'app Outlook non dovrebbe richiedere molto tempo se segui i passaggi di risoluzione dei problemi appropriati.

Di solito, l'aggiunta di allegati nell'app Outlook è un'operazione senza soluzione di continuità. Tuttavia, ci sono casi in cui potresti riscontrare errori insoliti durante l'aggiunta allegati in Outlook a causa di vari motivi. Prima di passare alla versione Web di Outlook e accontentarti di un'esperienza scadente, prendi in considerazione l'applicazione dei seguenti suggerimenti per risolvere il problema.

1. Controlla la dimensione del file allegato

La dimensione massima del file consentita per gli allegati in Outlook è di 20 MB. Se i tuoi allegati superano questo limite, potresti riscontrare un errore che recita "I seguenti file non può essere allegato.’ Quindi, è una buona idea controllare la dimensione del file allegato prima di provare qualsiasi cosa altro.

Se la la dimensione del file è maggiore rispetto al limite consentito, prendere in considerazione la possibilità di comprimerlo o inviarlo tramite una piattaforma di archiviazione cloud come Google Drive o OneDrive.

2. Controlla se Outlook supporta il formato file allegato

Sebbene Outlook supporti quasi tutti i formati di file più diffusi disponibili, non li supporta tutti. Ad esempio, Outlook non consente agli utenti di inviare file eseguibili (.exe), file di script (.vbs, .js) e determinati formati di archivio (.zip, .rar) come allegati per motivi di sicurezza.

È possibile fare riferimento al sito Web di Microsoft per visualizzare un elenco di tipi di file non supportati da Outlook. Se il tuo file è in un formato non supportato, una possibile soluzione è modificare l'estensione del file a uno supportato da Outlook. Dopo averlo ricevuto, puoi chiedere al destinatario di ripristinare l'estensione del file al suo formato originale.

3. Modifica il formato dell'e-mail

Un'altra cosa che puoi fare è cambiare il formato dell'e-mail in Outlook in HTML o testo normale e vedere se questo aiuta. Ecco come puoi procedere.

Passo 1: Apri l'app Outlook sul tuo PC e fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.

Passo 2: Seleziona Opzioni dal riquadro a sinistra.

Passaggio 3: Nella scheda Posta, fai clic sul menu a discesa sotto la sezione Componi messaggi per selezionare HTML o Testo normale. Quindi, fare clic su OK.

4. Evitare di eseguire Outlook in modalità compatibilità

Esecuzione di Microsoft Outlook in modalità compatibilità può interferire con la sua capacità di aggiungere o gestire allegati. Per evitare ciò, puoi interrompere l'esecuzione di Outlook in modalità compatibilità seguendo questi passaggi:

Passo 1: Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento all'app di Outlook e seleziona Proprietà.

Passo 2: Nella scheda Compatibilità, deseleziona la casella di controllo "Esegui questo programma in modalità compatibilità per". Quindi, premi Applica seguito da OK.

Apri di nuovo Outlook e verifica se puoi aggiungere allegati.

5. Esegui Outlook in modalità provvisoria

L'esecuzione di Outlook in modalità provvisoria consente l'esecuzione dell'app senza alcun componente aggiuntivo. Questo può aiutarti a determinare se un componente aggiuntivo difettoso ti impedisce di aggiungere allegati.

Tieni premuto il tasto CTRL e fai doppio clic sul collegamento di Outlook per aprirlo in modalità provvisoria. Fare clic su Sì quando viene visualizzata la richiesta di conferma.

Dopo che Outlook si apre in modalità provvisoria, verifica se riesci ad aggiungere allegati alla tua email. Se puoi, significa che la colpa è di uno dei tuoi componenti aggiuntivi di terze parti. Puoi disabilitare tutti i componenti aggiuntivi di Outlook e quindi riattivarli uno alla volta per trovare quello che causa il problema.

Passo 1: Nell'app Outlook, fai clic sul menu File in alto.

Passo 2: Utilizzare il riquadro di sinistra per accedere a Opzioni.

Passaggio 3: Nella finestra Opzioni di Outlook, passa alla scheda Componenti aggiuntivi. Utilizzare il menu a discesa accanto a Gestisci per selezionare Componenti aggiuntivi COM. Quindi, fai clic sul pulsante Vai accanto ad esso.

Passaggio 4: Deseleziona tutte le caselle di controllo per disabilitare i componenti aggiuntivi e fai clic su OK.

Riavvia Outlook in modalità normale e abilita i componenti aggiuntivi uno per uno finché il problema non si ripresenta. Una volta trovato il componente aggiuntivo difettoso, valuta la possibilità di rimuoverlo.

6. Aggiorna l'app Outlook

L'app Outlook potrebbe non riuscire ad aggiornarsi da sola se hai disabilitato gli aggiornamenti automatici per le app di Office. Ciò può comportare vari problemi, incluso quello discusso qui. Puoi aggiornare manualmente l'app Outlook per vedere se questo risolve il problema.

Passo 1: Apri Outlook e fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.

Passo 2: Passare alla scheda Account Office, espandere Opzioni di aggiornamento e selezionare Aggiorna ora.

7. Esegui lo strumento di riparazione di Office

Se ancora non riesci ad allegare file nell'app Outlook, prova a eseguire lo strumento di ripristino di Office su Windows come ultima risorsa. Questo strumento può trovare e risolvere automaticamente eventuali problemi con tutte le tue app di Office, incluso Outlook.

Passo 1: Premi la scorciatoia da tastiera Windows + R per avviare il comando Esegui. Digitare nel campo Apri appwiz.cpl e premi Invio.

Passo 2: Individua e seleziona Microsoft Office Suite o Microsoft 365 nell'elenco. Quindi, fai clic sull'opzione Modifica in alto.

Passaggio 3: Seleziona l'opzione Riparazione rapida e premi Ripara.

Se il problema persiste, Microsoft calcola invece di eseguire una riparazione online. Questo processo potrebbe richiedere un po' più di tempo, ma è probabile che risolva il problema.

Ricomincia a inviare allegati

Non si può negare che Microsoft Outlook sia migliorato molto nel corso degli anni per rendere l'invio di e-mail facile per tutti. Tuttavia, occasionalmente, potresti riscontrare un singhiozzo o due durante l'utilizzo. Si spera che uno dei suggerimenti di cui sopra ti abbia aiutato a risolvere il problema e ora puoi allegare file in Outlook per Windows come prima.

Ultimo aggiornamento il 09 giugno 2023

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