Come correggere il codice di errore Zoom 3160 – TechCult

Zoom è una comoda piattaforma per riunioni, che può ospitare fino a 100 partecipanti. Sfortunatamente, problemi occasionali come il codice di errore 3160 possono farti perdere chiamate importanti. Se hai riscontrato questo problema, non preoccuparti! Questa guida fornisce correzioni pratiche per risolvere il problema e garantire sessioni Zoom fluide. Quindi, continua a leggere!

Zoom Codice errore 3160

Se un utente incontra il codice di errore 3160, significa che sta tentando di accedere a Zoom utilizzando il Applicazione Chrome OS. Se utilizzi Chrome, Zoom è un'app progettata appositamente per essere compatibile con il tuo sistema operativo. Tuttavia, la piattaforma ha recentemente ritirato il supporto per la versione compatibile di Chrome OS, causando problemi ed errori per gli utenti e con conseguente perdita dell'accesso a Zoom. Per risolvere lo stesso, prova le soluzioni fornite di seguito.

Risposta rapida

Per risolvere il problema di Zoom su Chrome OS, aggiorna l'app seguendo questi passaggi:

1. Apri il Applicazione Zoom e clicca sul icona del profilo nell'angolo in alto a destra.

2. Successivamente, fai clic su Controlla gli aggiornamenti nel menù.

Cosa causa l'errore 3160 in Zoom?

Nella recente versione di Chromebook, l'app Zoom è diventata incompatibile, il che è stato uno dei motivi principali per cui le persone hanno riscontrato il codice di errore. Le occorrenze di errore possono derivare dal fatto che l'utente non scarichi l'app Web aggiornata appositamente progettata per Chrome OS. Inoltre, il mancato aggiornamento dell'app Zoom per un periodo prolungato o l'utilizzo di Chrome OS, in generale, potrebbero essere altri potenziali motivi per riscontrare il problema.

Ora, discutiamo i metodi per risolvere questo codice di errore:

Metodo 1: utilizzare un altro dispositivo per lo zoom

Se utilizzi Chromebook, avrai problemi ad accedere a Zoom perché, da giugno 2022, l'app Zoom ha ritirato il supporto per l'app Chrome OS. Puoi provare un altro dispositivo per risolvere il problema.

Metodo 2: accedere a Zoom da un altro browser

Se viene visualizzato il codice di errore Zoom 3160 a causa dell'utilizzo del Chromebook, puoi utilizzare un altro browser per accedere a Zoom. Il problema potrebbe essere risolto immediatamente se si riferisce al sistema operativo. Questa soluzione non è appropriata se stai già utilizzando un dispositivo o un browser diverso per accedere a Zoom.

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Metodo 3: scarica l'app Web progressiva di Zoom

Il ritiro del supporto per l'app Zoom su Chrome OS non significa che l'azienda abbia abbandonato gli utenti, lasciandoli senza opzioni. Una nuova app progressiva è stata sviluppata da Zoom che funzionerà senza problemi su Chrome OS.

Quando gli utenti ricevono il messaggio relativo al codice di errore, c'è anche una piccola finestra da cui possono scaricare il file App WWA, e una volta scaricato, ci sono possibilità che non incontrerai nuovamente il codice di errore Zoom 3160 e verrà risolto.

Nota: Se riscontri il problema anche dopo aver scaricato l'app progressiva, è possibile che la nuova app presenti problemi. L'app progressiva potrebbe non essere disponibile poiché è ancora in fase di test. Il supporto di Zoom ti aiuterà in questo senso.

Metodo 4: aggiorna l'app Zoom

Se riscontri problemi con l'app Zoom mentre non utilizzi Chrome OS, potrebbe essere correlato agli aggiornamenti dell'app. Aggiornamenti regolarmente mancanti possono portare a problemi futuri. Per correggere il codice di errore Zoom 3160, controlla l'ultima versione e aggiorna l'app per vedere se risolve il problema.

1. Avvia il Applicazione Zoom e clicca sul icona del profilo nell'angolo in alto a destra.

2. Clicca sul Controlla gli aggiornamenti opzione nel menu.

3A. Se l'app Zoom viene aggiornata, riceverai un file messaggio di conferma per lo stesso.

3B. Se è disponibile un aggiornamento, inizierebbe a installare automaticamente.

4. Dopo aver scaricato l'aggiornamento, fare clic su Pulsante Installa.

5. IL schermata di avanzamento verrebbe visualizzato.

6. Al momento dell'installazione, il Applicazione Zoomverrà riavviato sul PCe vedrai il messaggio di conferma.

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Metodo 5: contattare l'assistenza Zoom

Se i metodi sopra menzionati non hanno funzionato per te, contattaci Supporto dello zoom è l'unica opzione che hai. Hanno la soluzione esatta per i problemi affrontati dagli utenti nell'accesso alla piattaforma.

Zoom codice di errore 3160 è un problema per gli utenti di Chromebook e ci sono minime possibilità che appaia in altri sistemi operativi. Nell'articolo sopra, abbiamo discusso alcune soluzioni che ti aiuteranno a risolvere l'errore. Se hai domande per noi, sentiti libero di farle usando la sezione commenti qui sotto.