I messaggi su Messenger sono scomparsi? 8 semplici modi per risolverlo – TechCult

Ti è mai capitato di inviare un messaggio su Messenger che è svanito nel nulla, lasciandoti stupito? Diversi utenti hanno segnalato questo problema di peek-a-boo. Quindi, in questo articolo ti aiuteremo a scoprire perché i tuoi messaggi su Messenger sono scomparsi e come risolvere questo problema. Assicuriamoci che le tue preziose conversazioni non scivolino via!

Perché i miei messaggi di Messenger sono scomparsi?

Facebook Messenger è una piattaforma popolare che ci mette in contatto con i nostri amici che non sono né così vicini alla chiamata né troppo lontani per non essere in contatto. Tuttavia, a volte l'app mostra un comportamento imprevisto.

Mancia: Prima di provare qualsiasi cosa, basta aprire la sezione Chat e rilasciarla aggiornare i messaggi. Se sembra che manchi una chat specifica, puoi farlo anche tu cercare il loro nome utente su Messenger e apri il thread della chat per vedere le vecchie conversazioni.

Risposta rapida

Per risolvere questo problema, riavvia il dispositivo, quindi Messenger. Se il problema persiste, aggiorna l'app e cancella i dati della cache.

1. Nel Impostazioni menu, toccare App.

2. Selezionare Messaggero e toccare Magazzinaggio.

3. Tocca Svuota cache.

Da adesso puoi inviare foto o messaggi temporanei su Instagram e WhatsApp. Tuttavia, attualmente, su Messenger non è presente tale funzionalità, ad eccezione di Conversazioni segrete. Se scopri che le tue chat regolari sono scomparse sulla piattaforma, ecco alcune potenziali cause:

• Bug o problemi temporanei
• Problemi del server
• Hai archiviato o limitato accidentalmente la chat
• La conversazione ha violato le norme di Messenger
• Messaggio in conversazione segreta non letto da 14 giorni 

Come risolvere i messaggi che scompaiono in Messenger

Ora che conosciamo le cause di questo errore, risolviamolo.

Metodo 1: attendere il tempo di attività del server

Eventuali discrepanze nel server Messenger possono portare alla scomparsa dei messaggi. Visita Downdetector o il Handle Twitter ufficiale di Messenger per vedere se il server sta affrontando problemi di inattività. Se lo è, attendi un po' di tempo finché non viene risolto.

Metodo 2: disconnettersi, riavviare il dispositivo e accedere nuovamente

Come sappiamo, potrebbe trattarsi di un problema di caricamento temporaneo o di un problema tecnico. Puoi facilmente superare questo problema disconnettendoti dalla piattaforma, riavviando il dispositivo ed effettuando nuovamente l'accesso. Consulta la nostra guida su 3 modi per disconnettersi da Facebook Messenger.

Una volta disconnesso completamente, riavvia il dispositivo, quindi accedi a Facebook Messenger. Controlla se i messaggi scomparsi sono tornati adesso.

Metodo 3: aggiorna l'app

Le app obsolete sono vulnerabili a file corrotti, anomalie e bug che possono ostacolarne la funzionalità. Segui i passaggi per aggiornare:

1. Apri il Google Play Store e cercare Messaggero.

2. Tocca Aggiornamento se disponibile.

Leggi anche: Da dove Messenger riceve i contatti suggeriti?

Metodo 4: Annulla l'archiviazione della chat

Bene, potresti aver archiviato accidentalmente la chat o essere stato rimosso dal gruppo. In entrambi i casi, tali chat vengono inviate alla sezione archivio nascosta per mantenere pulita la posta in arrivo e quindi non è possibile trovarle.

1. Aprire Messaggero e toccare il tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra.

2. Tocca Archivio e vedi se riesci a trovare la chat specifica.

Metodo 5: chat senza restrizioni

Quando limiti qualcuno su Messenger, l'app impedisce all'utente di inviarti messaggi. Allo stesso tempo, però, l'intero thread della chat con l'utente scompare dalla posta in arrivo. Se non riesci a trovarli, segui i passaggi:

1. In Messaggero, clicca il tre linee orizzontali icona nell'angolo in alto a destra.

2. Tocca il icona della ruota dentata (Impostazioni)., seguito da Privacy e sicurezza.

3. Adesso sotto Chi può raggiungerti, toccare Conti limitati.

4. Seleziona la chat da cui vuoi vedere i messaggi e tocca SENZA RESTRIZIONI.

Il thread apparirà nuovamente nella sezione Chat.

Leggi anche: Come posso inviare un messaggio a qualcuno che mi ha bloccato su Messenger

Metodo 6: disattiva i messaggi che scompaiono

Puoi abilitare i messaggi a scomparsa per gli utenti che hai ha iniziato una conversazione segreta con su Messenger. Questo potrebbe essere il motivo per cui i tuoi messaggi sono scomparsi su Messenger. Disabilitiamolo.

1. Passare alla conversazione segreta e nel thread della chat toccare io nell'angolo in alto a destra.

2. Ora tocca Scomparendo messaggi.

3. Dall'elenco delle opzioni, seleziona Spento.

Nota: Per impostazione predefinita, i messaggi nella conversazione segreta scomparirebbero comunque dopo 14 giorni se non letti dal destinatario. Per evitare ciò, puoi chattare in modalità normale.

Metodo 7: contatta l'assistenza di Messenger

Rivolgiti a Centro assistenza di Messenger per assistenza in quanto possono fornirti indicazioni per risolvere il problema.

Metodo 8: reinstallare Messenger

Come ultima risorsa, ti suggeriamo di disinstallare l'app Messenger e installarla di nuovo. In questo modo si sostituiscono i file mancanti o danneggiati, risolvendo potenzialmente il problema.

1. Tocca e tieni premuto Icona del messaggero nel cassetto delle app.

2. Tocca Disinstallare.

3. Installare Messaggero dal Google Play Store.

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Ci auguriamo che il nostro articolo ti sia stato utile per scoprirlo messaggi scomparsi in Messenger. Se avete domande o suggerimenti per noi, fatecelo sapere nella casella dei commenti qui sotto. Rimani connesso a TechCult per ulteriori correzioni relative alle app.