Come risolvere il codice di errore Disney Plus 93 – TechCult

Sport, film e spettacoli di un'ampia gamma di generi su Disney Plus portano innegabilmente un immenso piacere agli utenti con la loro dose quotidiana di magia Disney. Sfortunatamente, il verificarsi occasionale di errori può rapidamente smorzare la gioiosa esperienza. Nell'articolo di oggi, discuteremo del codice di errore 93 del supporto Disney Plus e spiegheremo come risolverlo. Quindi, cominciamo.

Come risolvere il codice di errore Disney Plus 93

Disney Plus offre servizi attivi in ​​tutto il mondo, tra cui America, Europa, Medio Oriente e oltre. Sebbene possa esserci una differenza nella disponibilità dei contenuti da regione a regione, molti utenti utilizzano servizi VPN e proxy per accedere a programmi e film internazionali. A volte, tali servizi attivano il codice di errore 93 su Disney Plus, che quindi afferma:

A causa di attività sospette da questo account, abbiamo bloccato il tuo accesso. Se ritieni che si tratti di un errore, contatta il servizio clienti (codice errore 93).

Risposta rapida

Ottieni nuovamente l'accesso al tuo account Disney + accedendo nuovamente al tuo account seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Disney + e fai clic sul tuo Icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.

2. Dal menu a discesa, seleziona Account.

3. Ora fai clic su Disconnettersi da tutti i dispositivi.

4. Poi, accedere nuovamente il tuo account.

Quali sono le cause del codice di errore Disney Plus 93?

Diamo un'occhiata a quali potrebbero essere le possibili ragioni che portano alla comparsa di questo errore sulla piattaforma di streaming:

• Attività sospetta
• Modifica del luogo di accesso abituale
• Limite massimo di utenti esaurito
• Connettività Internet instabile o problemi del server
• Memorizza file o cookie nella cache

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Prima di iniziare, prova queste soluzioni di base per la risoluzione dei problemi per correggere il codice di errore.

1A. Riavvia l'app e il dispositivo Disney Plus

A volte tali errori sono solo il risultato di difetti di sistema molto basilari. Potrebbe essere solo un problema tecnico. Quindi, iniziamo semplicemente riavviando l'app. Se il problema persiste, riavvia anche il dispositivo. Segui i passaggi indicati di seguito:

1. Avvia il Responsabile delle attività e fare clic con il tasto destro su Disney+.

2. Clicca su Ultimo compito per chiudere correttamente l'app e i suoi processi.

3. Ora avvia il Applicazione Disney+ e riprodurre qualsiasi contenuto.

4. Se l'errore persiste ancora, Ricomincia il computer.

Puoi chiudere completamente l'app e rimuoverla dalle app recenti sul tuo smartphone Android. Avvialo di nuovo e verifica se ha risolto l'errore.

1B. Attendi il tempo di attività del server

Come piattaforma globale. Disney Plus attira molto traffico. Ciò occasionalmente fa sì che i suoi server subiscano un aumento del carico e, infine, un errore di connessione. Quindi, controlla se i server Disney Plus nella tua regione sono inattivi. Puoi continuare È giù in questo momento. Se c'è qualche forma di discrepanza, attendi finché non viene risolta da loro per eliminare il codice di errore Disney Plus 93.

1C. Gioca a spettacoli diversi

Se non ci sono problemi con il server, potrebbe trattarsi anche di un problema con il contenuto particolare che stai tentando di trasmettere in streaming. Ti suggeriamo di riprodurre un episodio diverso dello stesso programma o semplicemente un contenuto completamente diverso. Se vedi ancora il messaggio di errore, procedi con il metodo successivo.

1D. Risolvere i problemi di connettività Internet

Una connessione Internet forte e affidabile è il requisito principale per lo streaming di contenuti di alta qualità. Qualsiasi carenza in questo potrebbe causare il codice di errore Disney Plus 93. Puoi quindi migliorare la velocità di Internet e la connettività. Gli utenti PC possono seguire la nostra guida su Connessione Internet lenta? 10 modi per velocizzare la tua Internet!

Leggi anche:7 modi per risolvere il codice di errore Disney Plus 401

Metodo 2: accedi nuovamente all'account Disney Plus

Occasionalmente, l'errore può verificarsi a causa di un problema con l'accesso precedente. Pertanto, per risolvere il codice di errore Disney Plus 93, devi prima disconnetterti e poi accedere nuovamente utilizzando le tue informazioni di accesso.

1. Apri l'app Disney + e fai clic sul tuo Icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.

2. Dal menu a discesa, seleziona Account.

3. In Account, fare clic su Disconnettersi da tutti i dispositivi.

Una volta terminato, accedi nuovamente al tuo account e controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 3: avvia l'app su un dispositivo supportato

Questa è evidenziata come una tecnica per risolvere il codice di errore 93 del supporto Disney Plus sul sito Web del supporto Disney Plus. Qui devi assicurarti che l'app Disney Plus sia compatibile con il dispositivo che stai utilizzando e che il suo software sia stato aggiornato alla versione più recente. Puoi anche provare ad accedervi su un browser Web compatibile anziché sullo smartphone per risolvere questo problema.

Metodo 4: aggiorna l'app Disney Plus

L'errore potrebbe anche derivare dal fatto che l'app obsoleta ha riscontrato qualche forma di bug o problemi tecnici. Pertanto, aggiorna l'app sul PC e vedi se aiuta a risolvere il problema.

1. Apri il Microsoft Store e cercare Disney+.

2. Clicca su Aggiornamento nel riquadro di sinistra.

Leggi anche:Come cambiare lingua su Disney Plus Roku TV

Metodo 5: svuota la cache del browser

Svuotare la cache e cancellare i cookie è un'opzione se stai utilizzando l'app Disney Plus su un browser web come Chrome. La cache e i cookie in genere offrono un'esperienza migliore durante il passaggio da un sito Web all'altro. Ciò si ottiene tenendo traccia dei dettagli delle tue precedenti visite al sito web. Tuttavia, è possibile che i dati salvati sul tuo computer vengano occasionalmente letti in modo errato, portando al codice di errore Disney Plus 93. Per risolvere qualsiasi problema di questo tipo, segui la nostra guida su Come svuotare cache e cookie in Google Chrome.

Metodo 6: disabilita i servizi VPN e proxy

A qualsiasi programma o browser potrebbe essere impedito di funzionare al massimo delle sue capacità da una VPN o un server proxy. Possono interferire con alcune funzionalità dell'app Disney Plus poiché tendono a nascondere le tue informazioni personali e l'indirizzo IP e portare al codice di errore 93. Per disattivare questi servizi segui la nostra guida su Come disattivare VPN e proxy su Windows 10.

Metodo 7: rimuovere eventuali malware o virus

Il codice di errore Disney Plus 93 può essere causato da malware e virus, soprattutto se sul tuo computer non è installato un programma antivirus affidabile. Dovresti prima eseguire un controllo antivirus poiché l'esistenza di un virus può rallentare la velocità di funzionamento del tuo computer seguendo la nostra guida Come posso eseguire una scansione antivirus sul mio computer?. Se il sistema rileva un virus, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di alcune applicazioni di rimozione malware di terze parti elencate nel nostro blog 26 migliori strumenti gratuiti per la rimozione di malware.

Leggi anche:9 modi per risolvere il codice di errore Disney Plus 92

Metodo 8: reinstallare l'app Disney Plus

Devi fare un ultimo tentativo disinstallando e quindi reinstallando il programma Disney Plus se lo utilizzi per lo streaming di contenuti anziché utilizzare un browser web. Qualsiasi archiviazione errata nei dati dell'app che potrebbe essere la causa di questo problema verrà eliminata con questo metodo. Successivamente, per poter accedere al suo contenuto, devi accedere nuovamente con le tue credenziali Disney Plus per correggere il codice errore di supporto 93.

1. Apri il Menù Impostazioni cliccando su Icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra.

2. Scorri verso il basso per trovare Disney Plus Sotto App.

3. Scegliere Disney Plus e fare clic su Disinstallare.

4. Dopo la disinstallazione, vai a Microsoft Store e fare clic Ottenere per reinstallare l'app.

Metodo 9: contattare l'assistenza clienti

Quando i problemi persistono dopo aver utilizzato tecniche di risoluzione dei problemi semplici o complesse, Disney Plus Servizio Clienti i servizi agiscono rapidamente per affrontarli. Dato che si tratta di una piattaforma con abbonamento mensile, è possibile che si verifichi un problema di pagamento che può essere risolto solo dal servizio di assistenza clienti Disney.

Ci auguriamo che questo documento possa guidarti correggi il codice di errore Disney Plus 93. Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di inserirli nella sezione commenti qui sotto.