6 migliori soluzioni per i film di Google Play che non vengono riprodotti in 4K su Android TV

Come esiste iTunes per gli utenti di Apple TV, puoi noleggiare o acquistare film da Google Play Movies sulla tua TV Android. Google Play Film ora supporta molti titoli nuovi ed esistenti in 4K HDR e Dolby Vision. La riproduzione audio è per lo più limitata a Dolby Digital 5.1.

Tuttavia, alcuni utenti si lamentano di non godere della riproduzione 4K con Google Play Movies sul proprio Android TV. Se anche tu affronti problemi simili, questo post suggerirà soluzioni per correggere la mancata riproduzione di Google Play Movies in 4K sulla tua TV Android.

1. Controlla i dettagli del tuo acquisto

Durante l'acquisto o il noleggio del titolo di un film, la qualità dello streaming viene menzionata nell'app Google Play Movies. Ma è possibile che alcuni titoli 4K vengano sottoposti a downgrade e vengano visualizzati in 1080p sul tuo Android TV. Pertanto ti suggeriamo di controllare ancora una volta i dettagli dell'acquisto del titolo del film per confermarne la qualità di streaming.

Controlla sul desktop

Passo 1: Apri Play Movies in un browser web sul tuo Mac o PC Windows.

Visita Google Play

Passo 2: Fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Seleziona Libreria e dispositivi.

Passaggio 4: Fare clic sulla scheda Film e quindi sul titolo del film acquistato.

Passaggio 5: Scorri verso il basso e fai clic su Informazioni su questo film.

Ora dovresti vedere se il film è disponibile in qualità streaming 4K.

Controlla sul cellulare

Passo 1: Apri l'app Google TV sul tuo iPhone o Android.

Passo 2: Tocca Le mie cose nell'angolo in basso a destra.

Passaggio 3: Seleziona la scheda Libreria in alto a destra.

Passaggio 4: Tocca il titolo del film che hai acquistato e scorri verso il basso per verificarne la qualità di streaming.

2. Passa alla banda di frequenza 5GHz

Dopo aver confermato la qualità dello streaming del titolo del film, puoi passare a una banda di frequenza da 5 GHz per velocità Internet più elevate. Lo streaming in 4K su Google Play Film richiede una velocità Internet minima di 15 Mbps. Quindi connettiti a una rete a 5 GHz ed esegui un test di velocità per assicurarti che il tuo provider di servizi Internet non debba affrontare tempi di inattività.

Puoi anche leggere il nostro post se il tuo Android TV non si connette al Wi-Fi.

3. Forza l'uscita e riavvia Play Movies

Se non riesci a guardare Google Play Film in qualità 4K, puoi provare a forzare la chiusura e a riavviare l'app sulla tua Android TV. Ciò darà all'app un nuovo inizio.

Passo 1: Vai su App sulla schermata iniziale di Android TV.

Passo 2: Scorri verso il basso e premi a lungo la selezione dell'icona dell'app Google Play Film.

Passaggio 3: Seleziona Informazioni.

Passaggio 4: Scorri verso il basso e seleziona Forza arresto dal menu a sinistra.

Passaggio 5: Selezionare Ok per confermare.

Passaggio 6: Riavvia Google Play Film e controlla se il problema è stato risolto.

4. Cancella la cache dell'app Play Film

Se ancora non ottieni la qualità di streaming 4K in Google Play Film, puoi provare a svuotare la cache delle app sul tuo Android TV. Dopo questa soluzione, potresti dover accedere nuovamente al tuo account Google.

Passo 1: Vai su App sulla schermata iniziale di Android TV.

Passo 2: Scorri verso il basso e premi a lungo la selezione dell'icona dell'app Google Play Film.

Passaggio 3: Seleziona Informazioni.

Passaggio 4: Scorri verso il basso e seleziona Cancella cache dal menu a sinistra.

Passaggio 5: Riavvia Google Play Film e controlla se il problema è stato risolto.

5. Aggiorna l'app Google Play Film

Ti consigliamo di installare una nuova versione dell'app Google Play Movies se lo streaming 4K è ancora limitato sulla tua Android TV.

Passo 1: Apri Google Play Store sul tuo Android TV.

Passo 2: Seleziona l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Seleziona Gestisci app e giochi dal menu a sinistra.

Passaggio 4: Seleziona Controlla aggiornamenti.

Passaggio 5: Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.

Passaggio 6: Successivamente, riavvia Google Play Movies e controlla se il problema è stato risolto.

6. Passa all'app YouTube

Se nessuna delle soluzioni ha funzionato per te, ti suggeriamo di passare all'app YouTube sulla tua Android TV per guardare i tuoi film in 4K.

Passo 1: Apri l'app YouTube sulla tua Android TV.

Passo 2: Seleziona Film dal menu a sinistra.

Passaggio 3: Seleziona il titolo del film per iniziare a guardarlo.

Riproduci film in 4K

Queste soluzioni ti saranno utili quando Google Play Film non viene riprodotto in 4K sul tuo Android TV. Puoi anche leggere il nostro post se L'Assistente Google non funziona sulla tua Android TV.

Ultimo aggiornamento il 29 agosto 2023

L'articolo di cui sopra può contenere link di affiliazione che aiutano a supportare Guiding Tech. Tuttavia, ciò non pregiudica la nostra integrità editoriale. Il contenuto rimane imparziale e autentico.