3 migliori soluzioni per gli arresti anomali di Microsoft Photos durante l'importazione delle immagini

Per gli utenti Windows, Microsoft Photos è una delle migliori app per visualizzazione e modifica delle foto, video e altri file multimediali. La funzione di importazione dell'app è utile anche quando hai bisogno di farlo rapidamente invia foto/video al tuo PC da uno smartphone o da una fotocamera. Tuttavia, la funzione è piuttosto instabile. Diversi utenti hanno segnalato che l'app si arresti in modo anomalo durante l'importazione di immagini e video. Condivideremo tre metodi di risoluzione dei problemi per aiutare a risolvere questo problema in questo post.

Alcuni utenti sono stati in grado di impedire l'arresto anomalo dell'app Foto riavviando i propri computer. Molti utenti di Windows 10 hanno anche risolto questo problema semplicemente chiudendo e riavviando l'app Foto. Dai un'occhiata alle altre correzioni elencate di seguito se ciò non ha aiutato il tuo computer.

1. Reinstalla/Aggiorna Microsoft Photos

Questa è la prima linea d'azione che consigliamo se l'app Microsoft Foto del tuo PC si blocca durante l'importazione delle foto. A parte il fatto che

L'importazione USB dell'app Foto non è affidabile, un bug potrebbe causare il malfunzionamento dell'app durante l'utilizzo. L'aggiornamento o la reinstallazione di Microsoft Photos potrebbe aiutare a prevenire arresti anomali dell'app e risolvere altri problemi sottostanti.

Avvia Microsoft Store, cerca Microsoft Photos e tocca il pulsante Aggiorna. Se l'app Foto è difettosa, vedrai un pulsante Reinstalla. Tocca il pulsante Reinstalla per riparare l'app.

Dopo averlo fatto, controlla se l'app Foto si blocca ancora durante l'importazione delle immagini. In caso affermativo, passare al metodo successivo.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app di Windows Store

Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi per le app installato da Microsoft Store potrebbe anche riportare l'app Foto alla normalità e impedirne l'arresto anomalo. Ecco come utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per risolvere questo problema.

Passo 1: Avvia il menu Impostazioni di Windows e digita App di Windows Store nella casella di ricerca.

Passo 2: Seleziona l'opzione a discesa corrispondente, ad esempio "Trova e risolvi i problemi con le app di Windows Store".

Verrà avviato lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store in una nuova finestra.

Passaggio 3: Fare clic su Avanzate nell'angolo in basso a sinistra della finestra di risoluzione dei problemi.

Passaggio 4: Assicurati che l'opzione "Applica riparazioni automaticamente" sia selezionata e tocca Avanti.

Ciò indicherà allo strumento di risoluzione dei problemi di risolvere automaticamente qualsiasi problema rilevato. Ti salverà dallo stress e dal tempo necessario per eseguire la stessa cosa manualmente.

Dopo una diagnosi riuscita, lo strumento di risoluzione dei problemi offrirà soluzioni per risolvere qualsiasi problema sottostante che causa il malfunzionamento delle app di Windows. Di solito, lo strumento di risoluzione dei problemi consiglia di ripristinare qualsiasi app che si blocca o si blocca.

Passaggio 5: Tocca Avanti per continuare.

Poiché in precedenza hai indicato allo strumento di risoluzione dei problemi di riparare automaticamente qualsiasi problema rilevato (nel passaggio n. 4), la correzione è stata applicata automaticamente.

Puoi anche ripristinare manualmente l'app Microsoft Foto. Avvia le Impostazioni di Windows > App > App e funzionalità > Microsoft Foto > tocca il pulsante Ripristina.

Nota: La reimpostazione di un'app non influirà sui dati dell'app.

3. Ricollega l'account Microsoft a Foto

Anche collegare il tuo account Microsoft all'app Foto potrebbe risolvere il problema. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Microsoft sull'app, prova a disconnetterti e ad accedere di nuovo. Ecco come procedere.

Passo 1: Avvia l'app Microsoft Foto e tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra dell'app.

Passo 2: Tocca Esci per disconnettere il tuo account Microsoft dall'app Foto.

Passaggio 3: Tocca il pulsante Esci per confermare l'azione.

Ora chiudi l'app Foto, riaprila e continua con i passaggi seguenti per riconnettere il tuo account Microsoft a Foto.

Passaggio 4: Tocca l'icona del profilo.

Passaggio 5: Nella sezione "Usa uno di questi account", puoi scegliere di accedere a uno degli account Microsoft precedentemente salvati sul tuo PC. Seleziona un account e tocca Continua per procedere.

Nota: Le foto si collegheranno automaticamente all'account che hai selezionato senza che tu debba fornire la password dell'account. Questo perché le credenziali dell'account vengono salvate sul tuo computer.

Per connettere un nuovo account, scegli un'opzione nella sezione "Utilizza un altro account" e tocca Continua per procedere.

Nota: Dovrai inserire la password del tuo account durante la connessione di un nuovo account Microsoft all'app Foto.

Successivamente, controlla se Microsoft Photos importa le immagini senza bloccarsi.

Alternativa: importare immagini utilizzando Esplora file

Come accennato in precedenza, l'app Microsoft Foto può essere abbastanza instabile a volte. Se i metodi sopra menzionati non risolvono il problema, puoi provare un metodo alternativo e altrettanto semplice per importare immagini sul tuo PC Windows utilizzando Esplora file.

Passo 1: Collega il tuo dispositivo al computer e avvia Windows Explorer.

Assicurati di concedere al tuo PC l'autorizzazione per accedere al dispositivo connesso.

Passo 2: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo nel riquadro di navigazione di Esplora file e selezionare l'opzione "Importa immagini e video".

File Explorer eseguirà la scansione del tuo dispositivo alla ricerca di immagini e video.

Passaggio 3: Quindi, scegli l'opzione "Rivedi, organizza e raggruppa gli elementi da importare" se desideri importare le immagini selezionate dal dispositivo connesso. Tocca Avanti per continuare.

Seleziona le foto che desideri importare e tocca il pulsante Importa per inviarle al tuo computer.

Passaggio 4: Per importare l'intera galleria di immagini e video sul tuo PC, seleziona l'opzione "Importa tutti i nuovi elementi ora" e tocca il pulsante Importa per procedere.

Ciò importerà tutte le immagini e i video sul tuo computer.

Importa senza indugio

Idealmente, uno dei tre suggerimenti per la risoluzione dei problemi menzionati sopra dovrebbe impedire l'arresto anomalo dell'app Foto durante l'importazione delle immagini. Anche l'aggiornamento del sistema operativo Windows del PC all'ultima build potrebbe risolvere il problema. Se Microsoft Photos dovesse continuare a mostrare questa forma di malfunzionamento dopo aver applicato le correzioni consigliate, dovresti provare a importare immagini/video sul tuo computer Windows utilizzando Esplora file.