I migliori 8 modi per risolvere Telegram che non scarica i media su iPhone e Android

Anche con un mare di rivali nello spazio IM, Telegram è riuscito a rimanere popolare tra i consumatori. Uno dei motivi del limite di caricamento dei media di popolarità di Telegram. A differenza di WhatsApp e Signal, Telegram offre uno strabiliante limite di file da inviare fino a 2 GB. Il problema sorge quando Telegram non riesce a scaricare i media sul telefono. Risolviamo i problemi di Telegram che non scarica i media su iPhone e Android.

Telegram offre diversi modi per personalizzare l'esperienza di download sul telefono. Detto questo, diversi fattori potrebbero interferire con Telegram dal download di contenuti multimediali su iPhone e Android. Discutiamoli.

In questo post tratteremo le piattaforme iPhone e Android.

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1. Abilita dati mobili (iPhone)

iOS ti consente di disabilitare i dati mobili per determinate app per aiutarti a salvare i dati. Se hai disabilitato i dati mobili per Telegram, è ora di abilitarlo.

Apri l'app Impostazioni e scorri verso il basso fino a Telegram. Abilita Dati mobili dal menu di Telegram e prova a scaricare contenuti multimediali sul tuo telefono.

2. Tieni Telegram aperto (iPhone)

iOS è inferiore nel multitasking rispetto ad Android. Se stai scaricando un file enorme di circa 1 GB, devi tenere l'app aperta per un corretto processo di download.

Se lo riduci a icona e torni alla schermata principale. iOS potrebbe sospendere le attività di Telegram in background.

Tieni l'app aperta e utilizza una connessione Internet ad alta velocità per completare rapidamente il processo di download.

3. Abilita download in background (iPhone)

Questo è un altro modo per Telegram di continuare a scaricare file multimediali su iPhone anche quando l'app è in esecuzione in background.

Passo 1: Apri Telegram su iPhone.

Passo 2: Vai su Impostazioni > Dati e archiviazione.

Passaggio 3: Scorri verso il basso e abilita Download in background dal menu Altro.

4. Abilita il download automatico dei media

Telegram offre anche un'opzione per download automatico dei media quando sei su cellulare o Wi-Fi. Devi abilitarlo da Impostazioni. Ecco come.

i phone

Passo 1: Apri le impostazioni di Telegram e vai su Dati e archiviazione.

Passo 2: Dal menu Download automatico dei media, apri Utilizzo del cellulare e Utilizzo del Wi-Fi e abilita Download automatico dei media per entrambi.

Android

Passo 1: Vai su Impostazioni di Telegram dal menu dell'hamburger in alto a sinistra.

Passo 2: Apri Dati e archiviazione e abilita il download automatico dei media sia per i dati mobili che per il Wi-Fi.

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5. Aumenta la dimensione massima del download del video

Nelle impostazioni di download automatico, gli utenti hanno un'opzione per impostare il limite massimo per i download di video. Diciamo che hai impostato un limite per 100 MB e il video ricevuto è superiore a 100 MB in chat, quindi Telegram non avvierà il processo di download. Dovrai estendere il limite di download dei video dall'app per iPhone e Android.

i phone

Passo 1: Vai su Impostazioni di Telegram > Dati e archiviazione > Download automatico dei media.

Passo 2: Tocca Utilizzo del Wi-Fi > Video.

Passaggio 3: Usa il cursore e aumenta la dimensione massima del download del video.

Android

Passo 1: Apri il menu Impostazioni di Telegram > Dati e archiviazione.

Passo 2: Tocca Quando connesso su Wi-Fi > Video e aumenta il limite di download dei video per l'app Telegram per Android.

6. Svuota la cache di Telegram (Android)

Un'enorme quantità di dati della cache in Telegram Android potrebbe impedire all'app di scaricare contenuti multimediali. Ecco come rimuovere la cache di Telegram.

Passo 1: Trova Telegram nella schermata principale o nel cassetto delle app Android.

Passo 2: Tocca a lungo l'icona dell'app e apri il menu delle informazioni sull'app.

Passaggio 3: Vai su Archiviazione e cache e tocca Cancella cache dal menu seguente.

7. Concedere l'accesso ai dati senza restrizioni (Android)

Questo si applica principalmente a coloro che utilizzano Telegram con la modalità Risparmio dati attiva. Quando la modalità Risparmio dati è abilitata, il sistema operativo Android potrebbe impedire a Telegram di scaricare contenuti multimediali su Android.

Gli utenti devono concedere a Telegram l'accesso illimitato ai dati dal menu delle informazioni dell'app.

Passo 1: Premi a lungo sull'icona di Telegram e vai al menu delle informazioni dell'app.

Passo 2: Vai al menu Dati mobili e Wi-Fi e attiva l'interruttore Accesso dati illimitato.

8. Controlla i server di Telegram

Come qualsiasi altro servizio Internet, anche Telegram soffre di indignazione occasionale. I media che hai ricevuto su Telegram vengono archiviati sui server dell'azienda. Se i server di Telegram non sono attivi, non potrai scaricarli sul tuo telefono.

Vai a downdetector e cerca Telegram. Controlla i commenti e i picchi di indignazione e conferma la stabilità di Telegram. Se Telegram sta davvero soffrendo per l'indignazione, dovrai affrontare Errore di connessione a Telegram anche.

Attendi che Telegram risolva il problema dalla loro parte e quindi riavvia il processo di download.

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Inizia a scaricare i media su Telegram

Se nessuno dei passaggi funziona, puoi aggiornare le app mobili di Telegram dall'App Store o dal Google Play Store e riprovare il processo di download. Inoltre, assicurati di utilizzare una connessione Internet ad alta velocità durante il download di file multimediali di grandi dimensioni nell'app.