I 7 migliori modi per risolvere Microsoft Teams continuano a bloccarsi su Windows 10 e Windows 11
Varie / / November 29, 2021
Mentre Microsoft aggiunge rapidamente nuove funzionalità a Teams, l'azienda non riesce a concentrarsi sui fondamentali. Per molti, alcune delle funzionalità principali di Teams, come condivisione dello schermo, processo di accessoe l'affidabilità dell'app è interrotta. L'app spesso si blocca nel bel mezzo delle conversazioni. Se affronti lo stesso, è il momento di riparare Microsoft Teams che continua a bloccarsi su Windows 10 e Windows 11.
Microsoft vuole proiettare Teams come la soluzione digitale completa per il tuo spazio di lavoro fisico in ufficio. In qualche modo, ha raggiunto con successo l'obiettivo con funzioni di collaborazione e video. Tuttavia, bug come il crash di Teams potrebbero lasciarti di cattivo umore. Risolviamo il problema una volta per tutte.
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1. Chiudi completamente l'app Microsoft Teams
Per offrirti un'esperienza senza interruzioni direttamente dall'accesso al PC, Microsoft apre automaticamente l'app e i servizi Teams in background. Ciò può spesso portare all'arresto anomalo dell'app sul tuo computer. Devi usare Task Manager e chiudere completamente l'app Teams.
Passo 1: Premi il tasto Windows e apri il menu Start.
Passo 2: Cerca Task manager e premi il tasto Invio.
Passaggio 3: Dal Task Manager, fai clic su Microsoft Teams e premi il pulsante Termina attività in basso.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Microsoft offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per capire i problemi e risolverne la maggior parte automaticamente. Segui i passaggi seguenti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store sul tuo computer.
Passo 1: Apri l'app Impostazioni su Windows (usa i tasti Windows + I).
Passo 2: Vai a Sistema > menu Risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: Fare clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Passaggio 4: Scorri verso il basso e trova le app di Windows Store dall'elenco.
Passaggio 5: Fai clic sul pulsante Esegui e lascia che Windows risolva il problema con Microsoft Teams.
3. Controlla i server Microsoft Teams
Puoi visitare Downdetector e cercare Teams per verificare se ci sono problemi con i server. Se il problema è da parte di Microsoft, vedrai altri utenti di Teams che segnalano lo stesso.
Visita Downdetector
In tal caso, non sarai in grado di superare la schermata iniziale su Teams.
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4. Ripara Microsoft Teams
Windows ti consente di riparare le app installate dal menu Impostazioni. Usandolo, Windows troverà tutti i problemi con l'app e risolverà il problema di crash di Teams su Windows 10 o Windows 11.
Passo 1: Apri le Impostazioni di Windows.
Passo 2: Fare clic su App e selezionare il menu App e funzionalità.
Passaggio 3: Scorri verso il basso fino a Microsoft Teams e apri Opzioni avanzate.
Passaggio 4: Fare clic su Ripara dal menu seguente.
Microsoft eseguirà lo strumento di riparazione predefinito e risolverà il problema di arresto anomalo.
5. Svuota la cache di Microsoft Teams
Simile ad altre app su Windows, Microsoft Teams raccoglie i dati della cache in background. In questo modo, puoi aprire rapidamente conversazioni e canali di Teams.
I dati della cache danneggiati in Microsoft Teams possono causare l'arresto anomalo dell'app su Windows. Quindi, dovrai svuotare la cache di Microsoft Teams. Ecco come.
Passo 1: Premi i tasti Windows + R e apri il menu Esegui.
Passo 2: Tipo %appdata%MicrosoftTeams e premi Invio.
Passaggio 3: Si aprirà il File Manager con i file temporanei di Microsoft Teams.
Passaggio 4: Seleziona tutte le cartelle ed eliminale dal PC.
Riavvia il computer e avvia Microsoft Teams. Non si bloccherà ora.
6. Ripristina Microsoft Teams
Il ripristino dell'app ti disconnetterà da Teams e dovrai impostare tutto da zero. Dal menu avanzato di Teams, puoi reimpostare Microsoft Teams.
Passo 1: Apri le impostazioni di Microsoft Teams e vai al menu App.
Passo 2: Seleziona App e funzionalità e trova Microsoft Teams dall'elenco.
Passaggio 3: Fare clic sul pulsante Altro e selezionare Opzioni avanzate.
Passaggio 4: Seleziona il pulsante Ripristina e Windows ripristinerà l'app Microsoft Teams.
Apri Microsoft Teams, accedi con i dettagli del tuo account e avvia le riunioni senza problemi.
7. Aggiorna Microsoft Teams
Microsoft distribuisce il software Teams dal Web. Se stai usando una versione obsoleta di Teams, potrebbe causare l'arresto anomalo del software su Windows.
C'è un'opzione per aggiornare Microsoft Teams dall'app stessa. Ma poiché l'app si blocca, potresti non essere in grado di accedere alla funzione di aggiornamento.
È possibile visitare il sito Web di Microsoft Teams per scaricare l'ultima versione dell'app.
Scarica Microsoft Teams
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Porta a termine il tuo lavoro su Microsoft Teams
Se hai fretta, puoi optare per la versione web di Microsoft Teams e inviare messaggi e altri aggiornamenti. Tuttavia, niente batte un'esperienza di app nativa su Windows. Ti consigliamo vivamente di seguire i passaggi precedenti e correggere l'arresto anomalo di Teams su Windows 10 e Windows 11.