I 6 migliori modi per correggere l'errore di download dei film del Play Store

Diversi servizi Google sono disponibili dal Play Store. Uno di questi è Play Movies & TV. Puoi comprare o affittare questi film e poi scaricali per guardarli offline mentre sei in movimento. Diversi utenti spesso segnalano che Play Film e TV non funziona e non possono scaricare film sul proprio dispositivo.

Presumo che tu abbia già provato soluzioni semplici e ovvie come controllare la tua connessione Wi-Fi o la larghezza di banda di Internet mobile e riavviare il tuo smartphone.

Cominciamo.

1. Controlla lo spazio di archiviazione

Hai abbastanza spazio di archiviazione sul telefono o sulla scheda di memoria per scaricare quel film? Ci sono due modi per verificarlo. Uno è all'interno delle impostazioni dell'app Play Movies & TV. Aprilo e tocca Gestisci download.

Ecco un consiglio. Se tu non posso cancellare nulla e desideri ancora scaricare quel film, riduci la qualità del video per risparmiare spazio durante il download. Tocca Qualità nella stessa schermata e scegli SD.

Un altro modo per controllare lo spazio di archiviazione in modo più dettagliato come app, video, musica e così via è dalle Impostazioni del telefono. Un modo migliore per capire dove è andata a finire tutta quella memoria e come puoi ridurla.

Tocca Informazioni sul telefono e poi Archiviazione per trovare quei dati. Ci vorranno alcuni istanti prima che il telefono riempia i campi, quindi sii paziente.

2. Impostazioni di rete dell'app

L'app Google Play Movies & TV include un'impostazione in cui puoi scaricare film solo su dati o Wi-Fi. Vai alle impostazioni dell'app e tocca Rete.

Seleziona Scarica solo su Wi-Fi se disponi di una connessione Wi-Fi stabile. Scegli Scarica su qualsiasi rete se desideri utilizzare i dati mobili.

3. Controllo dei genitori

Tutte le app del Play Store hanno il controllo genitori, che consente ai genitori e ai tutori interessati di proteggere i propri figli da contenuti dannosi e per adulti. Torna alle Impostazioni e tocca Controllo genitori.

Controlla se Controllo dei genitori sono accesi e, in caso affermativo, sarà necessario un PIN per disattivarlo.

Probabilmente non ce l'hai, ma questo potrebbe essere il motivo per cui non puoi più accedere o scaricare il film. Se tu avere quel PIN o capito (data di nascita), puoi cambiarlo dall'impostazione Più restrittiva a Meno restrittiva di conseguenza.

4. Autorizzazioni app

Una delle autorizzazioni chiave necessarie per l'app Play Movies & TV è l'accesso allo spazio di archiviazione. Apri Impostazioni e vai su Gestisci app. La posizione può variare in base alla marca e al modello del telefono. Cerca l'app Play Film e TV e aprila.

Tocca qui Autorizzazioni app e attiva l'autorizzazione di archiviazione, quindi riprova.

5. Cancella cache e dati

Questo è uno dei passaggi di routine che consigliamo agli utenti di GT per quanto riguarda la risoluzione dei problemi delle app Android. I vecchi file di dati e cache possono essere danneggiati o causare errori come quelli che stai affrontando.

Apri Impostazioni e torna a Gestisci app per cercare Google Play Film e TV. All'interno, tocca Cancella dati nella parte inferiore dello schermo e seleziona Cancella tutti i dati.

Dovrai accedere di nuovo all'app Google Play Film e TV, quindi assicurati di avere a portata di mano i dettagli di accesso.

Ripeti lo stesso processo per Download Manager e Servizi di Google Play app, ma solo se stai ancora riscontrando un errore di download di Play Movies & TV.

6. Aggiorna o esegui il downgrade/disinstalla

L'app Play Store Movies è preinstallata su tutti i telefoni Android. Normalmente non puoi disinstallarlo o nessuna delle altre app di Play. Quello che puoi fare è tornare a una versione precedente o recuperare un aggiornamento dal Play Store.

Tieni presente che il downgrade a una versione precedente è una situazione temporanea poiché il tuo sistema aggiornerà automaticamente l'app. Apri Impostazioni > Gestisci app e cerca e apri l'app Play Film e TV. Seleziona Disinstalla nella parte inferiore dello schermo. Non verrà disinstallato ma rimuoverà solo gli aggiornamenti recenti. Se sei autorizzato a disinstallarlo, puoi sempre scaricarlo dal Play Store.

Per aggiornare o reinstallare l'app, apri Play Store, cerca Play Movies & TV e premi Installa.

È tempo di giocare

L'app Play Movies and TV è piuttosto buona e utile quando non vedi l'ora che il film o la serie arrivino su una delle piattaforme di streaming. Francamente non lo uso molto. Ho un arretrato di serie su Netflix e quando finisco uno spettacolo, ce ne sono 10 in fila davanti a me. Ma tutti abbiamo il nostro modo di consumare i contenuti e non esiste un modo giusto per fare le cose.

Spero che il tuo problema sia risolto ora. Se hai trovato un altro modo per correggere l'errore dell'app Play Movies & TV che non scarica film, condividilo con noi nella sezione commenti qui sotto.