Le migliori 4 correzioni per iPhone che mostra un ID chiamante errato

Immaginare questo: il tuo iPhone squilla, e secondo l'ID del chiamante sullo schermo, Karen, una collega di lavoro, è il chiamante. Ma nella più strana svolta degli eventi, la voce che senti quando rispondi al telefono è quella di Daniel, tuo cugino che vive in un altro paese. Passi i prossimi 2 minuti a sguazzare nella confusione più totale e a fare domande. Voi salvato entrambi i dettagli di contatto correttamentee Daniel non ha nemmeno il telefono (o il numero) di Karen. Quindi cosa sta succedendo esattamente? Bene, è solo il tuo iPhone che mostra l'ID chiamante sbagliato.

Se lasciato irrisolto al più presto, questo problema ha il potenziale di causare il caos o di farti finire in problemi inspiegabili e imbarazzanti. Voglio dire, dai un'occhiata alla situazione dell'utente iPhone nello screenshot qui sotto.

Questo cambio di contatto o errore ID chiamante errato è principalmente causato da un bug che interessa (app su) iPhone con iOS 14. Fare riferimento alle soluzioni nella sezione seguente per risolvere il problema.

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1. Riavvia iPhone

Come riportato da alcuni utenti iPhone interessati, un semplice riavvio del dispositivo potrebbe risolvere questo problema.

Se utilizzi un iPhone con Face ID o uno senza tasto home, tocca e tieni premuto il tasto laterale e uno dei tasti del volume per circa 2 secondi. Sposta il cursore di spegnimento verso destra per spegnere il dispositivo. Attendi circa un minuto e riaccendi il tuo iPhone: tieni premuto il pulsante laterale finché il logo Apple non appare sullo schermo.

Per gli iPhone con un pulsante Home, tieni premuto il pulsante laterale e trascina il cursore di spegnimento verso destra. Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple. Chiedi a qualcuno di chiamare il tuo iPhone e verificare se il problema è stato risolto.

Nonostante l'efficacia di questo metodo per alcuni utenti, altri segnalano che si tratta solo di una soluzione temporanea. Questo ci porta a credere che il problema potrebbe essere causato da un'app canaglia incompatibile con il sistema operativo del tuo telefono. Più precisamente, iOS 14. Prova la prossima soluzione di risoluzione dei problemi se il tuo iPhone mostra ancora l'ID chiamante sbagliato dopo aver eseguito il riavvio del dispositivo.

2. Aggiorna app

Come per diversi utenti delle community di supporto di Apple, questo problema con iPhone che mostra l'ID chiamante sbagliato si verifica spesso dopo aver effettuato chiamate vocali o video su app di messaggistica di terze parti dai rapporti che abbiamo raccolto. WhatsApp, Zoom e LINE sono le app più comunemente segnalate che causano questo problema. Ora, c'è la possibilità che queste app debbano ancora essere completamente compatibili con il sistema operativo del tuo iPhone, etichettando così erroneamente i contatti del tuo iPhone durante le chiamate.

Per risolvere questo problema, vai alla sezione Aggiornamenti dell'App Store e aggiorna tutte le app di chiamata vocale e video sul tuo iPhone.

Passo 1: Avvia l'App Store e tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.

Passo 2: Scorri fino alla sezione Aggiornamento disponibile e tocca il pulsante Aggiorna accanto alle app interessate.

Se le app non dispongono di alcun aggiornamento disponibile che risolva il bug o il problema dell'ID chiamante errato persiste dopo l'aggiornamento delle app, passare al metodo successivo.

3. Ripristina le impostazioni dell'iPhone

Questa è un'altra soluzione che abbiamo trovato per correggere efficacemente gli errori responsabili del fatto che il tuo iPhone mostra l'ID chiamante sbagliato. Il ripristino delle impostazioni del tuo iPhone non cancellerà dati personali, account o file multimediali (foto e video). Piuttosto, le configurazioni principali del dispositivo come le impostazioni di rete, preferenze della tastiera, impostazioni di privacy e posizione, ecc. verranno ripristinate le impostazioni di fabbrica. Anche le tue app sono sicure; nessuno verrà rimosso o disinstallato. Puoi leggere di più su cosa succede quando ripristini il tuo iPhone prima di procedere.

Passo 1: Avvia il menu delle impostazioni dell'iPhone e seleziona Generale.

Passo 2: Scorri fino alla fine della pagina e tocca Ripristina.

Passaggio 3: Quindi, seleziona "Ripristina tutte le impostazioni".

Passaggio 4: Inserisci il passcode del tuo iPhone e tocca "Ripristina tutte le impostazioni" al prompt.

Se il problema persiste dopo aver ripristinato il tuo iPhone e aver provato tutte le altre soluzioni di risoluzione dei problemi evidenziate sopra, ti consigliamo di aggiornare il tuo iPhone.

4. Aggiorna iOS

Come accennato in precedenza, questo problema è (attualmente) peculiare di alcuni utenti che eseguono la prima versione di iOS 14 sui propri iPhone. Fortunatamente, una versione aggiornata del sistema operativo interessato (iOS 14.0.1) è disponibile per tutti gli utenti a livello globale. Per aggiornare il sistema operativo del tuo dispositivo, avvia il menu Impostazioni, vai su Generale > Aggiornamento software e tocca "Scarica e installa".

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Fai le chiamate giuste

Se tutto ciò che hai provato si rivela abortito sul tuo iPhone, potresti dover aspettare che Apple rilasci un altro aggiornamento stabile che risolva (permanentemente) l'errore. E poiché questo è un bug relativamente nuovo che interessa principalmente i dispositivi iOS 14, potrebbe essere necessario del tempo per trovare una soluzione. Da parte nostra, continueremo a fare ulteriori ricerche e ad aggiornare questo articolo con più soluzioni che funzionano per tutti gli utenti di iPhone. Lascia un commento qui sotto se hai bisogno di aiuto per quanto riguarda l'errore ID chiamante errato dell'iPhone o se hai un suggerimento.