Come risolvere Google Foto che non esegue il backup dei video su Android e iPhone
Varie / / November 29, 2021
Google Foto è il servizio di archiviazione cloud gratuito, amato da molti per la sua semplice interfaccia e utilizzo. Oltre ad agendo come un'app galleria, Google Foto ha essenzialmente un compito: eseguire il backup di foto e video sul cloud.
Mentre fa il lavoro perfettamente, a volte agisce. Cioè, l'app non esegue il backup dei video. Sì, le foto si caricano senza problemi, ma quando si tratta di video, si bloccano.
Se anche tu stai affrontando questo problema, è ora di dirgli addio. Qui troverai molte soluzioni per risolvere il problema quando non viene eseguito il backup dei video su Android e iPhone. Iniziamo.
Riavvia il telefono
Come sempre, la prima soluzione sarà riavviare il telefono. Quindi smetti di pensare troppo al problema e riavvia il telefono.
Forza la chiusura dell'app
La semplice pressione del pulsante Home o Indietro non chiude alcuna app. Per chiuderlo completamente, apri le app recenti o schermo multitasking sul tuo Android e iPhone. Quindi usa il gesto supportato per rimuovere l'app da quella schermata. Per lo più il gesto di scorrimento verso l'alto chiude l'app, ma su alcuni telefoni devi scorrere verso destra o verso sinistra per chiuderla.
Esci da Google Foto
Su un telefono Android, prova a disconnetterti dall'app. A volte, farlo risolve il problema. Per farlo, segui questi passaggi:
Passo 1: Apri l'app Google Foto e tocca l'icona a tre barre nell'angolo in alto a sinistra.
Passo 2: Tocca la piccola freccia in giù accanto alla tua e-mail e seleziona Usa senza un account.
Passaggio 3: Ripeti il passaggio 1 e seleziona l'account Google per accedere di nuovo.
Nota: In questo modo non eliminerai alcuna foto dal tuo telefono o da Google Foto.
Disattiva backup
La disabilitazione dell'opzione di backup per Google Foto ripristina la sessione di backup. Quindi, se riscontri problemi durante il backup dei video, prova a farlo.
Segui questi passaggi per disattivare il backup su Android e iPhone:
Passo 1: Apri l'app Google Foto e tocca l'icona a tre barre in alto. Dal menu, seleziona Impostazioni.
Passo 2: Tocca Backup e sincronizzazione e premi l'interruttore accanto a Backup e sincronizzazione per disattivarlo.
Passaggio 3: Riavvia il telefono e ripeti i passaggi precedenti. Ora abilita Backup e sincronizzazione.
Abilita backup video su dati mobili
Su iPhone, il backup dei video sui dati mobili è disabilitato per impostazione predefinita. Quindi, se stai cercando di eseguire il backup dei tuoi video utilizzando i dati mobili, non funzionerà. È necessario abilitare l'impostazione.
Per questo, vai su Impostazioni di Google Foto toccando l'icona a tre barre nella schermata principale dell'app. Quindi vai a Backup e sincronizzazione e attiva "Utilizza dati mobili per eseguire il backup dei video". Per altri problemi di backup su iPhone, prova queste correzioni.
Cancella cache e dati
Un'altra soluzione da provare su Android è svuotare la cache per l'app Google Foto. Ecco i passaggi per lo stesso:
Passo 1: Apri le Impostazioni del telefono e vai su App/Gestione applicazioni.
Passo 2: in Tutte le app, tocca Google Foto.
Passaggio 3: tocca Memoria e premi il pulsante Cancella cache.
Passaggio 4: Riavvia il telefono e verifica se i video vengono caricati.
Se il problema persiste, tocca Cancella archiviazione/dati nel passaggio 3. Nessuno dei due cancellerebbe alcun dato dal tuo telefono o da Google Foto. Però, cancellazione dei dati ripristinerà le impostazioni dell'app ai valori predefiniti.
Disinstalla app
A volte, anche la disinstallazione dell'app è utile. Per farlo su iPhone, tocca e tieni premuta l'icona dell'app Google Foto nella schermata principale. Quando le icone iniziano a tremare, tocca l'icona a forma di croce nell'app Google Foto.
Poiché Google Foto è un'app preinstallata sulla maggior parte dei telefoni Android, non può essere disinstallata. Tuttavia, puoi disabilitarlo, il che rimuoverà tutti gli aggiornamenti.
Disattiva app
Per fare ciò, segui i passaggi 1 e 2 della cancellazione della cache. Quindi tocca Disattiva. Vedrai che il pulsante ora mostrerà Abilita. Attendi qualche istante e poi premi Abilita. Ora prova a caricare i video.
Usa dimensioni e formato video corretti
Se il video che stai tentando di caricare supera i 10 GB, Foto non ne eseguirà il backup. È perché Google Foto supporta i video solo inferiore a 10 GB.
Allo stesso modo, Google Foto supporta solo i seguenti formati video: mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4,. m2t, .m2ts, .mts e .mkv. Quindi, se stai registrando un video con un formato diverso, per prima cosa, convertirlo in uno di questi formati.
Controlla lo spazio di archiviazione su Google Drive
Google Foto fornisce due opzioni di archiviazione — alta qualità e qualità originale. Nella modalità di alta qualità, puoi caricare foto e video illimitati. Tuttavia, le dimensioni verranno ridotte fino a 16 MP per le foto e 1080p per i video.
Con la qualità originale, ottieni solo 15 GB di spazio di archiviazione, il che è condiviso tra altri prodotti Google come Drive, Gmail, ecc. Se stai utilizzando la modalità qualità originale, controlla se hai abbastanza spazio di archiviazione per caricare il video su Google.
Per modificare la modalità di qualità, vai su Impostazioni di Google Foto > Backup e sincronizzazione > Dimensioni caricamento.
Controlla la cartella video
Stai cercando di eseguire il backup di un video disponibile in una cartella diversa da quella della fotocamera? Nel caso dei telefoni Android, viene eseguito automaticamente il backup solo delle foto e dei video acquisiti tramite la fotocamera del telefono. Per i dati disponibili in altre cartelle come WhatsApp, download, ecc. generalmente indicato come Cartelle dispositivo. Quindi devi abilitare l'opzione di backup per loro in Google Foto.
Per questo, tocca la scheda Album in basso. Troverai le cartelle del dispositivo lì. In alternativa, tocca l'icona a tre barre in alto e seleziona Cartelle dispositivo dal menu.
Le cartelle che non fanno parte del backup avranno un'icona a forma di nuvola con una barra sopra. Tocca la cartella e avrai la possibilità di eseguire un backup della cartella. Attiva Backup e sincronizzazione disponibile in alto.
Aggiorna app
Occasionalmente, il problema riguarda l'aggiornamento dell'app corrente. Potrebbe esserci un bug nell'app. Prova ad aggiornare l'app Google Foto da Play Store (Android) e App Store (iOS).
Questo richiede pazienza
Poiché i video in genere pesano più delle foto, potrebbe essere necessario del tempo per eseguire un backup completo. Quindi sii paziente mentre Google Foto fa il suo lavoro. Inoltre, controlla se hai credito sufficiente per caricare un file così grande utilizzando i dati mobili.
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