7 modi per risolvere WhatsApp Web che non scarica i file
Varie / / November 29, 2021
WhatsApp Web viene fornito con tutte le funzionalità importanti disponibili nelle app mobili, inclusa la possibilità di scaricare file. Che si tratti di immagini, video, documenti come PDF e persino file audio, sono tutti facilmente scaricabili. Ma a volte, quando proviamo a scaricare uno di questi file, WhatsApp Web non scarica i file.
O non vedi il pulsante di download o il clic sul pulsante non evoca alcuna risposta. Il download degli stessi file sul dispositivo mobile funziona correttamente. Il problema riguarda solo il PC. Quindi cosa fa una persona in una situazione del genere?
Non preoccuparti. Qui troverai 7 migliori consigli per risolvere il problema dei file multimediali che non scaricano su WhatsApp Web.
Diamo un'occhiata.
1. Riavvia browser e PC
Dovremmo iniziare prima con la soluzione di base e una di queste è riavviare il browser. Chiudi il browser e riaprilo. Quindi prova a scaricare i file. Se ciò non risolve il problema, riavvia anche il PC.
2. Controlla la connessione di rete
Assicurati che Internet funzioni correttamente sul computer. Prova ad aprire una nuova pagina nel browser. Se il sito web non si carica, c'è qualche problema di rete. Riavvia il modem.
3. Controlla data e ora
Dovresti anche verificare la data e l'ora sul tuo PC. Assicurati che siano impostati correttamente. Per farlo su Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'ora nella barra delle applicazioni e seleziona Regola data/ora.
Quindi, attiva l'interruttore per Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente. Usa il pulsante Sincronizza ora per sincronizzare l'ora.
4. Riconnetti WhatsApp Web
Dovresti anche provare ad accedere di nuovo a WhatsApp Web. Per questo, in primo luogo, è necessario disconnettersi da esso. Per farlo, apri WhatsApp Web e fai clic sull'icona a tre punti sopra l'elenco delle chat. Seleziona Esci da esso. Una volta disconnesso, ti verrà chiesto di scansionare nuovamente il codice QR. Quindi prova a scaricare i file.
5. Disabilita gli Ad Blocker
Stai utilizzando un ad blocker sul tuo browser? Prova a disabilitarlo. Se disabilitando il blocco degli annunci si risolve il problema, allora è il tuo colpevole. Tuttavia, non è necessario disabilitarlo per tutte le pagine web. Controlla le impostazioni di blocco degli annunci e la whitelist web.whatsapp.com dentro.
6. Cancella cache e cookie del browser
Molte volte, il problema può essere risolto cancellando la cache del browser e i cookie. In questo modo non verranno eliminati i file scaricati o i dati di navigazione. Cancellerà solo i file temporanei.
Ti diremo i passaggi per cancellare la cache sul browser Google Chrome qui.
Passo 1: Apri Google Chrome e fai clic sull'icona a tre punti in alto. Quindi seleziona Impostazioni.
Passo 2: Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate. Quindi, fai clic su Cancella dati di navigazione.
Passaggio 3: seleziona la casella di controllo accanto a "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache". Quindi, premi il pulsante Cancella dati.
Passaggio 4: chiudi il browser e accedi nuovamente a WhatsApp.
7. Scarica correttamente i file multimediali da WhatsApp Web
Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona, assicurati di scaricare correttamente i file.
Come scaricare foto e video da WhatsApp Web
Per scaricare qualsiasi tipo di foto come JPG, PNG, eccetera. da WhatsApp Web, apri la chat in WhatsApp Web da cui desideri scaricare l'immagine. Noterai che l'immagine è già disponibile senza che tu faccia clic su alcun pulsante. Tuttavia, non è ancora stato scaricato. Per questo, fai clic sull'immagine per visualizzarla. Quindi, premi l'icona di download in alto.
In alternativa, puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine e utilizzare l'opzione "Salva immagine con nome". Si aprirà la finestra di dialogo Salva con nome. Fare clic su Salva per scaricare l'immagine.
Nota: Per impostazione predefinita, tutti i file scaricati da WhatsApp Web saranno disponibili nella cartella Download del tuo PC.
I passaggi sono gli stessi anche per i video. L'unica differenza è che devi aspettare un po' per premere il pulsante di download. Inizialmente, il pulsante apparirà in grigio. Lascia che il video si carichi per rendere funzionale il pulsante.
Come scaricare PDF e altri documenti da WhatsApp Web
Scaricare PDF o altri documenti da WhatsApp Web è facile. Basta fare clic una volta sul file PDF. Si aprirà la finestra di dialogo Salva con nome. Scegli la posizione di download e premi il pulsante Salva.
Come scaricare audio da WhatsApp Web
Per questo, innanzitutto, fai clic sulla freccia in basso presente sul lato sinistro della clip audio. Si trasformerà nell'icona di riproduzione. Quindi, passa il mouse sulla clip audio e premi la piccola freccia verso il basso. Seleziona Scarica dal menu.
Suggerimento bonus: come scaricare più foto da WhatsApp Web
Non puoi selezionare più immagini in WhatsApp Web. Dovrai utilizzare un'estensione di Chrome per scaricare più foto da WhatsApp Web.
L'estensione di Chrome che suggeriamo di utilizzare è Image Downloader. Ti aiuterà nel download più immagini da siti web come Pinterest anche.
Installa il downloader di immagini
Una volta che l'estensione è stata aggiunta a Chrome, apri la chat in WhatsApp Web con più immagini. Quindi fare clic sull'estensione Image Downloader nella barra in alto. Mostrerà tutte le immagini disponibili nella chat. Seleziona le immagini che vuoi scaricare cliccandoci sopra. Quindi premi il pulsante Download.
Apparirà una notifica di avviso. Seleziona No. In questo modo scaricherai tutte le immagini in una volta sola. Se fai clic su Sì, ti verrà chiesto di selezionare la posizione di download per ogni foto.
Risolvere i problemi di WhatsApp
Ci auguriamo che le soluzioni di cui sopra avrebbero risolto i file multimediali, in particolare con il problema "immagini e video non scaricati" su WhatsApp Web. Se il problema persiste, scarica l'applicazione WhatsApp per Windows e Mac. L'app dedicata ti consentirà di scaricare file senza alcun problema.
Prossimo: le scorciatoie sono utili. Perché non usarli anche per WhatsApp? Dai un'occhiata a queste 15 scorciatoie per WhatsApp Web.