9 modi migliori per risolvere Messenger che non funziona su iPhone

Terminato 2,7 miliardi di persone usano Facebook Messenger nonostante le crescenti preoccupazioni per la privacy. È probabile che la maggior parte delle persone che conosci siano su Messenger. Questo lo rende una piattaforma popolare per comunicare e rimanere in contatto. Tutto va bene solo fino a quando Messenger smette di funzionare sul tuo iPhone.

Diversi utenti hanno riferito di aver affrontato una serie di problemi con Messenger nel corso degli anni. Alcuni reclami comuni sono arresti anomali dell'app, impossibile inviare o ricevere messaggi, blocco delle app e così via. Abbiamo trovato alcuni modi utili per risolvere questi errori e li tratteremo in questo post. Prova ogni soluzione finché non viene risolta.

1. Aggiorna l'iOS

iOS è un sistema operativo mobile fluido e, per la maggior parte, funziona perfettamente. Tuttavia, non è privo di bug, motivo per cui è una buona idea eseguire l'aggiornamento all'ultima versione. Apple semplifica l'aggiornamento del sistema operativo. Apri Impostazioni e tocca Generale in Aggiornamento software.

È qui che puoi controllare i nuovi aggiornamenti. C'è anche un'opzione per gli aggiornamenti automatici che puoi attivare.

Riavvia il telefono e ricontrolla.

2. Chiudi le app in background

A seconda della marca e del modello del tuo iPhone e del numero di app aperte in background, il tuo iPhone potrebbe avere un problema di memoria. RAM insufficiente per supportare le funzioni di un'altra app aperta. Soprattutto Messenger, che è noto per consumare molte risorse. Chiudi tutte le altre app per liberare alcune risorse e prova a utilizzare nuovamente Messenger.

3. Riavvia Messenger

A volte un semplice trucco può aiutare. Perché non c'è modo di cancella cache o dati negli iPhone, come possiamo fare sugli Android, chiuderemo semplicemente l'app e la riavvieremo. Se il tuo iPhone è dotato di un pulsante Home fisico, premilo due volte per visualizzare tutte le app aperte. Scorri verso l'alto su un'app per chiuderla.

Se non è presente il pulsante Home, scorri verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo per visualizzare tutte le app aperte, premi a lungo su Messenger per visualizzare un'icona rossa "-" e premi su di essa per chiuderla.

4. Riavvia iPhone

Ci sono due modi per riavviare il tuo iPhone. Uno è il solito modo in cui premi e tieni premuto il pulsante di blocco/accensione finché non vedi l'opzione "scorri per spegnere". Il secondo modo è eseguire un riavvio forzato. Ancora una volta, se stai utilizzando un vecchio modello con il pulsante Home, premi insieme il pulsante di accensione e il pulsante Home e tienili premuti finché non vedi il logo Apple lampeggiare sullo schermo. Potrebbero volerci fino a 10 secondi.

Se stai usando un modello più recente, i passaggi varieranno leggermente. Premi una volta il pulsante di aumento del volume, premi una volta il pulsante di riduzione del volume e, infine, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando l'iPhone non si riavvia e non vedi il familiare logo Apple.

Prova il riavvio forzato se il normale metodo di riavvio non riesce a risolvere il problema di Messenger non funzionante.

5. Rilevatore giù

Diversi servizi di proprietà di Facebook hanno subito un'interruzione in passato. Messenger non è diverso. Down Detector è un sito utile per verificare se Messenger, o uno qualsiasi delle altre centinaia di servizi, è inattivo.

Basta cliccare sul link sottostante e controllare la mappa. Puoi anche filtrare per paese sulla destra. Presenta anche un elenco di tutte le volte in cui Messenger è stato inattivo in passato. È successo solo la scorsa settimana. C'è anche una mappa delle interruzioni in tempo reale.

Visita il rilevatore di piume

6. Esci e rientra

Peccato. Messenger non ha la possibilità di uscire. Facebook non vuole che tu lasci la loro piattaforma, ma questo non è il modo giusto. Dovrai aprire l'app di Facebook o visitare invece il sito.

Nell'app, fai clic sull'icona del menu in basso a destra e tocca Impostazioni per visualizzare un menu a discesa. Seleziona Impostazioni qui. Tocca Sicurezza e accedi alla voce Sicurezza.

Ora vedrai un elenco di tutti i luoghi in cui hai effettuato l'accesso a Facebook e Messenger. Tocca l'icona del menu a destra per selezionare l'opzione Disconnetti accanto alla voce Messenger.

Facebook ha reso incredibilmente difficile eseguire una semplice funzione come il logout da un'app. Questo non e buono.

7. Reinstalla Messenger

I file associati a Messenger possono essere danneggiati. Non c'è modo di saperlo con certezza, motivo per cui l'intero processo si chiama risoluzione dei problemi! Premi a lungo sull'icona di Messenger finché non inizia a oscillare. Quell'animazione mi è sempre sembrata strana.

Premi la piccola icona "x" per disinstallare l'app. Vai su App Store e scarica di nuovo Messenger. Tieni presente che dovrai effettuare nuovamente l'accesso. La reinstallazione di Messenger lo aggiornerà anche all'ultima versione che può anche aiutare a rimuovere i bug noti.

8. Ripristina impostazioni di rete

Hai una connessione Internet stabile? Il tuo piano dati è esaurito e il Wi-Fi funziona? Freddo. Immagino che tu abbia già controllato quelle cose. Ecco perché ti consiglio di ripristinare le impostazioni di rete. Perché ciò ripristinerà tutto alle impostazioni predefinite. Il ripristino delle impostazioni di rete aiuta anche a risolvere i problemi relativi alla rete. Nota che eliminerà tutte le password Wi-Fi salvate, quindi è meglio annotarle prima in un posto sicuro.

Apri Impostazioni e tocca Ripristina in Generale.

Tocca Ripristina impostazioni di rete qui e inserisci il passcode se richiesto. Reinserisci la tua password Wi-Fi e avvia Messenger per vedere se funziona di nuovo correttamente.

9. Messenger Lite

L'hai già provato? Messenger Lite offre praticamente la stessa esperienza, ma in un pacchetto più piccolo. Consuma meno risorse rispetto al fratello maggiore. Leggi il nostro Facebook Messenger contro Confronto Messenger Lite per conoscere le differenze.

Scarica Messenger Lite

Non uccidere il messaggero

Facebook Messenger può creare dipendenza, soprattutto con tutti i giochi e le altre funzionalità che offre. Ciò rende ancora più frustrante quando l'app smette improvvisamente di funzionare. Si spera che una delle soluzioni di cui sopra abbia funzionato per te.

Per quanto tempo rimarrai su Messenger. Facebook ha ammesso di assumere migliaia di persone per ascoltare le conversazioni audio condiviso sul Messaggero.

Prossimo: Messenger non è l'unico modo per rimanere in contatto con gli altri. Dai un'occhiata a questo confronto approfondito tra Messenger e Skype.