Come risolvere il comando OK Google che non funziona su Android

Uno dei modi più semplici e divertenti per avvia l'Assistente Google su uno smartphone Android è chiamare il comando di convocazione - OK Google. Però, Assistente Google è sorprendentemente insensibile al comando per alcuni utenti. Per aiutarti a correggere questa anomalia, abbiamo elencato sette possibili soluzioni nella sezione seguente.

Inoltre, sarebbe un po' strano se continuassi a pronunciare "OK Google" con toni ed espressioni diversi. Questo non risolverà il problema tecnico. Un semplice riavvio del dispositivo farebbe funzionare nuovamente il comando "OK Google". Se ciò non risolve il problema, prova le soluzioni di seguito.

1. Prova un comando alternativo

L'Assistente Google è comunemente attivato da molti utenti Android utilizzando la hotword "OK Google". Su alcuni dispositivi, l'Assistente risponde sorprendentemente solo a "Ehi Google". Detto questo, alcuni utenti possono attivare l'Assistente utilizzando entrambe le hotword: "OK Google" e "Ehi Google".

Se l'Assistente Google del tuo dispositivo non risponde al comando "OK Google", prova "Ehi Google". E se anche questo non funziona, molto probabilmente ci sono dei singhiozzi con l'app Assistente Google o con la configurazione dei comandi vocali.

2. Cancella i dati della cache dell'app Google

Cancellazione e dati della cache dell'app può aiutarti a riparare l'app quando rallenta, non funziona correttamente o quando alcune delle sue funzionalità non funzionano. Svuotare la cache dell'app Google può (e dovrebbe) aiutare a far funzionare nuovamente il comando Google Assistant OK Google sul tuo dispositivo.

Avvia semplicemente il menu Impostazioni Android e vai su App e notifiche > Informazioni app > Google > Archiviazione e cache e tocca il pulsante Cancella cache.

Prova a pronunciare la hotword OK Google (o Hey Google) e controlla se l'Assistente Google viene attivato.

3. Abilita l'attivazione vocale dell'Assistente Google

Dovresti anche verificare se l'Assistente Google del tuo smartphone è configurato per rispondere a OK Google o Hey Google. Altrimenti, pronunciare quei comandi non produrrà alcun risultato, non importa quante volte lo dirai al tuo dispositivo.

Segui i passaggi seguenti per abilitare l'attivazione vocale dell'Assistente Google sul tuo dispositivo Android.

Passo 1: Avvia l'app Google e tocca Altro nell'angolo in basso a destra.

Passo 2: Quindi, seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: Seleziona Voce.

Passaggio 4: Nella sezione Ehi Google, tocca Voice Match.

Passaggio 5: Ora controlla che l'opzione Hey Google sia attivata. Se disabilitato, tocca per attivare e attivare il comando Hey Google.

Nota: A seconda del produttore del dispositivo o della versione del sistema operativo Android, l'opzione/hotword Voice Match potrebbe essere "OK Google" e non "Hey Google", come mostrato nella schermata sopra.

4. Controlla le impostazioni della lingua di Google

Attualmente l'Assistente Google supporta oltre 30 lingue su dispositivi Android. Se il comando OK Google non funziona sul tuo dispositivo, assicurati che la lingua che parli corrisponda alla lingua o alle lingue Google predefinite del tuo dispositivo.

Segui i passaggi seguenti per controllare o modificare la lingua predefinita di Google sul tuo smartphone Android.

Passo 1: Avvia l'app Google e tocca Altro nell'angolo in basso a destra.

Passo 2: Quindi, seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: Seleziona Voce.

Passaggio 4: Tocca Lingue.

Passaggio 5: Dall'elenco, seleziona la/e lingua/e e premi Salva.

Supponiamo che tu selezioni Français, Italiano e Deutsch, il tuo Assistente Google risponderà quando dirai "Hey Google" o "OK Google" nelle rispettive lingue.

5. Disattiva risparmio batteria

Il risparmio batteria integrato di Android potrebbe anche disabilitare temporaneamente l'Assistente Google se rileva che la funzione sta scaricando eccessivamente la batteria del dispositivo. E ciò farebbe sì che il comando OK Google non funzioni.

Disattiva il risparmio energetico e controlla se il tuo dispositivo risponde al comando OK Google.

Passo 1: Avvia il menu Impostazioni Android e seleziona Batteria.

Passo 2: Seleziona Risparmio batteria.

Passaggio 3: Tocca il pulsante "Disattiva ora" per disabilitare il risparmio energetico.

Se il comando OK Google continua a non funzionare, prova a disabilitare Adaptive Battery Saver. Vai su Impostazioni> Batteria> Batteria adattiva e disattivala.

Ora, pronuncia di nuovo la hotword OK di Google ed esamina se l'Assistente Google viene attivato.

6. Aggiorna Google Play Services

Per utilizzare l'Assistente Google, il tuo dispositivo Android deve avere Google Play Services aggiornato alla versione più recente in ogni momento. Visita la pagina Google Play Services sul Google Play Store per installare o aggiornare l'app sul tuo dispositivo.

Aggiorna Google Play Services

7. Riqualifica Assistente Google

Un altro motivo per cui il comando OK Google non funziona sul tuo dispositivo Android potrebbe essere perché l'Assistente Google non riconosce più la tua voce o ha difficoltà a farlo. In tal caso, potresti dover riqualificare l'assistente con il tuo modello vocale.

Avvia l'app Google e tocca Altro > Impostazioni > Voce > Voice Match > Riaddestra modello vocale. Segui le istruzioni e pronuncia i comandi visualizzati sullo schermo per riqualificare l'Assistente Google.

Controlli finali

L'Assistente Google supporta i dispositivi con Android 5.0 Lollipop o versioni successive. Se nessuno dei precedenti fa funzionare il comando OK Google sul tuo dispositivo, dovresti aggiornare il suo sistema operativo all'ultima versione supportata. Inoltre, assicurati di avere spazio sufficiente sul tuo dispositivo; Google Assistant richiede un minimo di 1 GB - 1,5 GB di spazio di archiviazione interno per funzionare in modo efficiente. Dovresti anche controllare se il microfono del tuo dispositivo è bloccato o coperto da sporco o detriti. Ciò potrebbe impedire all'Assistente Google di rilevare la tua voce quando pronunci la hotword "OK Google" o "Ehi Google".