I 6 migliori modi per risolvere Android RCS che non funziona sul tuo smartphone

Android Messaggi RCS offre un'esperienza simile a iMessage con rich text e allegati su smartphone Android. Sorprendentemente, l'adozione è stata molto lenta tra gli utenti Android. Anche se Google sta lavorando per spingerlo in diverse regioni, alcune persone stanno già affrontando problemi come Android RCS non funziona per loro.

Due motivi comuni alla base di questo problema sono che la messaggistica Android RCS non è disponibile nella tua regione o è un errore che ne causa l'interruzione. Come sempre, esamineremo una guida passo passo su come risolvere questo problema sul tuo smartphone.

Cominciamo.

1. Compatibilità e disponibilità

Sanaz Ahari, product manager di Messaggi Android, recentemente confermato che la messaggistica RCS è ora disponibile per tutti gli utenti che vivono negli Stati Uniti. Oltre a quello, Google ha notato che la tanto attesa funzionalità è disponibile solo in Francia, Regno Unito e Messico. Puoi chiedere al tuo operatore aggiornamenti sullo stesso, ma a parte questo, non puoi fare molto. RCS Messaging funzionerà su tutti i telefoni Android che supportano gli attuali messaggi di testo.

2. App di messaggistica predefinita

Innanzitutto, scarica Google Messaggi. I messaggi RCS funzionano solo su di esso, e no app di messaggistica di terze parti è supportato al momento. Molto probabilmente cambierà in futuro.

Google Messaggi dovrebbe essere l'app di messaggistica predefinita sul telefono. Apri Impostazioni e vai a Gestisci app in App. Tocca l'icona del menu qui per selezionare App predefinite.

Tocca Messaggi e scegli Messaggi qui invece di qualsiasi altra app che potresti utilizzare al momento.

È possibile che il sistema operativo Android predefinito sia cambiato dopo aver installato un launcher diverso o un'app di messaggistica. Verifica se la messaggistica RCS funziona o meno sul tuo smartphone.

Scarica Google Messaggi

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3. Stato messaggi RCS

Verifica se la funzione di chat di RCS è abilitata o meno. Se lo è, controlla se lo stato lo mostra come Connesso o meno. Apri Messaggi e tocca Impostazioni in Menu.

Tocca Funzionalità di chat e attiva l'opzione Abilita funzionalità di chat.

Ti verrà chiesto: Consenti all'app di funzionare sempre in background? Tocca Consenti.

Torna indietro di un passaggio e tocca nuovamente le funzionalità di chat. Se vedi quella schermata, la messaggistica RCS non è disponibile nella tua regione. Proseguendo, se disponibile, ti verrà chiesto di inserire il tuo numero di cellulare (solo numero principale o prima SIM) e verificarlo. Se già fatto, lo stato dovrebbe essere Connesso.

Diversi utenti vedono la connessione in corso. La funzione non è molto stabile al momento e l'attesa di qualche ora sembra funzionare. La messaggistica RCS dovrebbe funzionare di nuovo automaticamente. Quello che puoi provare è disabilitare le funzionalità di chat e poi riattivarle per vedere se la funzionalità di chat di messaggistica RCS funziona o meno.

Se vedi lo stato Disconnesso, tocca il pulsante Riprova per connetterti di nuovo. A questo punto, assicurati anche che Internet funzioni sul tuo telefono o prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi, per sicurezza.

Tieni presente che le funzionalità di chat devono essere abilitate su tutti coloro che fanno parte del gruppo a cui stai inviando messaggi e tutti utilizzano l'ultima versione dell'app Messaggi.

4. Google Hangouts e conflitto Fi

Stai utilizzando Google Fi per connetterti a Internet e hai anche Hangouts installato? Apri Hangouts, tocca l'icona del menu per selezionare Impostazioni > Account e seleziona qui il tuo account Google.

Assicurati che l'opzione Messaggi sia disattivata nella sezione Chiamate e SMS di Google Fi.

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5. Cancella cache e dati dell'app

I vecchi dati come la cache potrebbero essere responsabili del mancato funzionamento di Android RCS sul telefono. Apri Impostazioni e seleziona Gestisci app in App. Cerca Messaggi qui e aprilo. Tocca Cancella dati nella parte inferiore dello schermo.

Tocca Cancella cache e poi Cancella tutti i dati.

Ha aiutato? In caso contrario, ripeti la stessa procedura, ma questa volta per l'app Carrier Service. Ciò dipenderà dall'operatore a cui ti sei abbonato. Riavvia il telefono una volta dopo questo passaggio.

Nota: Ti consiglierei di aggiornare sia Messaggi che l'app Servizio operatore all'ultima versione prima di passare al passaggio successivo.

6. Disabilita la SIM 2 sui telefoni Dual SIM

La maggior parte dei telefoni Android supporta la doppia SIM in questi giorni. Sfortunatamente, diversi utenti hanno scoperto che l'utilizzo di una seconda scheda SIM impedisce il corretto funzionamento dei messaggi RCS di Android. Dovrai rimuoverlo o disabilitarlo temporaneamente fino al rilascio di una correzione.

Android RCS non è progettato per funzionare su due numeri separati e quando lo associ a uno, l'altro crea un conflitto.

Per disabilitare la seconda SIM, apri Impostazioni > Dual SIM. L'opzione può variare a seconda della marca e del modello del telefono e i telefoni Xiaomi non hanno nemmeno modo di disabilitare la seconda SIM.

Se non puoi vivere senza una seconda SIM, assicurati che sia utilizzata la stessa SIM registrata con l'app Messaggi sia per le chiamate che per i dati. Ancora una volta, le opzioni variano da smartphone a smartphone per questo.

Il futuro è qui

La messaggistica RCS è il futuro della messaggistica di testo e sarà presto disponibile in tutto il mondo su tutti gli smartphone Android. Spero che anche Apple lo supporti. In questo modo, sarai in grado di comunicare con coloro che utilizzano iMessage. Fino ad allora, dovrai aspettare che venga reso disponibile nel tuo paese.

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