Come risolvere la notifica di chiamata persa non visualizzata in Android

Il badge di notifica sui telefoni Android ha reso la nostra vita più facile. Con uno sguardo, possiamo verificare se l'app ha una nuova notifica o meno. Ciò è estremamente utile per app essenziali come Telefono e Messaggi. Tuttavia, a volte, non si viene avvisati delle chiamate perse perché il badge di notifica per l'app Telefono non funziona.

Non è tutto. Anche il contatore di notifica delle chiamate perse nel pannello delle notifiche inizia a funzionare. Cioè, se si cancella la notifica di chiamata persa nel pannello, in genere il contatore dovrebbe tornare a 0. Tuttavia, ora il contatore inizia ad accumulare le chiamate perse. Quindi rimuoverlo non ha alcun effetto.

Posso capire il tuo dolore. Fortunatamente, esistono molte correzioni che risolveranno il problema della notifica delle chiamate perse che non viene visualizzata sui telefoni Android.

Diamo un'occhiata.

1. Riavvia il telefono

Prima di iniziare a modificare alcune impostazioni, riavvia il tuo telefono Android. Non sai mai quando quella piccola soluzione può tornare utile.

2. Cambia l'app del telefono predefinita

Hai installato di recente un? app dialer di terze parti? O hai impostato un'altra app come app predefinita per il telefono? Se non sei sicuro, non preoccuparti. App come Truecaller sono la ragione principale di questo problema. Quando è impostata come app per telefono predefinita, le notifiche non verranno visualizzate nell'app per telefono nativa. Quindi dobbiamo cambiare l'app predefinita.

Per questo, segui questi passaggi:

Passo 1: Apri Impostazioni sul telefono e vai su App e notifiche o App Manager.

Passo 2: Tocca App predefinite in Avanzate. Su alcuni telefoni, devi toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Tocca l'app Telefono. Cambia l'app del telefono da un'app di terze parti a quella preinstallata. Prova a dare una chiamata persa sul tuo telefono. Le cose dovrebbero tornare alla normalità.

Suggerimento professionale: prova a modificare l'ID chiamante e l'app spam con le opzioni disponibili.

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3. Cancella cache e dati dell'app del telefono

Inizia svuotando la cache dell'app del telefono. Non rimuoverà alcun dato dal tuo telefono. Se la cancellazione della cache non risolve il problema, cancella i dati dell'app del telefono. Entrambi sono diversi. La cancellazione dei dati cancellerà i record della cronologia delle chiamate. Nient'altro sarà influenzato.

Ecco i passaggi per lo stesso.

Passo 1: Apri Impostazioni e vai su App/Gestione applicazioni/App e notifiche a seconda dell'opzione disponibile sul telefono.

Passo 2: In Tutte le app, tocca Telefono. Su alcuni telefoni, potrebbe essere necessario toccare l'icona a tre punti e selezionare App di sistema per trovare Telefono.

Passaggio 3: tocca Memoria seguito da Cancella cache nella schermata successiva.

Passaggio 4: riavvia il telefono. Controlla se il problema è stato risolto. Se esiste, segui di nuovo questo processo, ma tocca Cancella dati nel passaggio 3 invece di Cancella cache.

4. Abilita le notifiche per l'app del telefono

A volte, le notifiche sono disabilitate per l'app Telefono. Devi abilitarli a visualizzare i badge delle chiamate perse.

Per questo, segui questi passaggi:

Passo 1: Segui i passaggi 1 e 2 del metodo precedente: vai all'app Telefono in Impostazioni > App > Telefono. Verrai indirizzato alla pagina delle informazioni sull'app.

Suggerimento professionale: Tieni premuta l'icona dell'app Telefono nella schermata iniziale per visualizzare varie opzioni. Toccare l'icona delle informazioni (i) per andare direttamente alla pagina delle informazioni sull'app dell'app Telefono.

Passo 2: Tocca Notifiche. Nel caso in cui l'interruttore accanto a Mostra notifica sia disattivato, attivalo. Quindi tocca Chiamate perse.

Nella schermata successiva, per prima cosa, abilita l'interruttore Mostra notifiche. Quindi assicurati che Mostra punto di notifica sia attivo.

Se il problema persiste, ripeti i passaggi per l'app Contatti. Abilita anche le notifiche e l'impostazione del punto di notifica.

5. Disattiva l'ID chiamante e la protezione antispam

A volte, il built-in protezione da spam dell'app Telefono incasina anche le sue notifiche. Prova a disattivare la funzione.

Per questo, apri l'app Telefono e tocca l'icona a tre punti: seleziona Impostazioni.

Tocca ID chiamante e spam. Disabilita ID chiamante e spam nella schermata successiva.

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6. Disabilita le app di terze parti

Se il tuo telefono è di terze parti app per la gestione dei dispositivi come Clean Master, Battery Doctor o alcuni antivirus, prova a disabilitarli. Queste app offrono una funzione di blocco delle notifiche di posta indesiderata che a volte considera anche la notifica dall'app Telefono come spam. Quindi disabilita la funzione in queste app o disabilita/disinstalla del tutto l'app.

7. Concedi l'accesso alle notifiche a Samsung Experience Home

Sui dispositivi Samsung, è necessario concedere l'autorizzazione di notifica a Samsung Experience Home. Per questo, segui questi passaggi:

Passo 1: Apri Impostazioni e vai su App.

Passo 2: Tocca Avanzate seguito da Accesso speciale. Se manca l'opzione avanzata, tocca l'icona a tre punti in alto e seleziona Accesso speciale.

Passaggio 3: Tocca Accesso alle notifiche. Attiva l'interruttore presente accanto a Samsung Experience Home.

8. Ripristina le preferenze dell'app

Prova questa correzione solo se non funziona nulla. Sebbene non elimini alcun dato dal telefono, ripristina tutte le impostazioni del telefono ai valori predefiniti (proprio come su un nuovo telefono). Conoscere in dettaglio cosa succede con il ripristino delle preferenze dell'app.

Per ripristinare le preferenze dell'app, segui questi passaggi:

Passo 1: apri Impostazioni e vai su App e notifiche.

Passo 2: Apri Tutte le app. Tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Ripristina preferenze app.

Consiglio: Puoi anche farlo tramite Impostazioni> Sistema> Ripristina opzioni> Ripristina preferenze app.

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Niente più shock

Immagina di prendere in mano il telefono e di notare 20 chiamate perse. Chiunque sarebbe sbalordito. Lo shock non dura a lungo perché ti rendi conto che c'è qualcosa che non va nel tuo telefono. C'era solo una chiamata persa, ma il telefono mostrava 20. Fortunatamente, non dovresti rivivere la stessa esperienza. Ci auguriamo che una delle soluzioni di cui sopra avrebbe risolto il problema di notifica delle chiamate perse.

Prossimo: Possiedi più dispositivi? Sincronizza le tue notifiche e cancellale da qualsiasi dispositivo. Curiosi di imparare a farlo? Controlla il nostro prossimo post.