5 migliori soluzioni per il problema del menu di Fire TV Stick non funzionante

Amazon Fire TV Stick è un ottimo dispositivo di streaming per l'intrattenimento domestico premium. Tuttavia, lo streaming stick presenta alcuni problemi. Quando il dispositivo non funziona correttamente, alcuni di le sue caratteristiche potrebbero rifiutarsi di funzionare. Altre volte quando il dispositivo funziona perfettamente, il telecomando potrebbe improvvisamente smettere di funzionare. Parlando del telecomando, alcuni utenti segnalano che il pulsante del menu Fire TV Stick non funziona quando viene toccato. Se ciò accade a te o a qualcuno che conosci, le nostre soluzioni consigliate in questo post faranno funzionare nuovamente il menu Fire TV Stick.

Il pulsante menu sul telecomando Fire TV Stick è fondamentale per navigare e gestire alcune delle impostazioni del dispositivo. Ad esempio, nel Centro notifiche, il pulsante del menu viene utilizzato per ignorare le notifiche. E nel menu Rete, il pulsante del menu viene utilizzato per scollegare Fire TV Stick da una rete Wi-Fi. In conclusione, il pulsante del menu è importante e può essere utilizzato per un sacco di cose. Se il menu Fire TV Stick smette di funzionare, potresti perdere molti contenuti e funzionalità. Ma non devi; controlla 5 modi per risolvere il problema del menu.

Nota: Le soluzioni in questo post sono applicabili ai modelli base Fire TV Stick e Fire TV Stick 4K.

1. Riavvia Fire TV Stick

Il problema con il pulsante del menu dello stream stick potrebbe essere solo un piccolo problema tecnico. Il riavvio di Fire TV Stick potrebbe risolvere il problema. Basta scollegare il dispositivo dalla sua fonte di alimentazione e ricollegarlo dopo 10 - 30 secondi. In alternativa, puoi riavviare Fire TV Stick utilizzando il collegamento remoto.

Tocca e tieni premuto il pulsante Seleziona (il pulsante rotondo grande) e il pulsante Riproduci/Pausa su Fire TV Stick contemporaneamente per circa 4-5 secondi fino a quando non viene visualizzato il messaggio "Amazon Fire TV si sta spegnendo" sul tuo Schermo televisivo.

Se il pulsante del menu non funziona dopo il riavvio del dispositivo, passare al metodo di risoluzione dei problemi successivo di seguito.

2. Controlla lo stato e la batteria del telecomando

Se Fire TV Stick non riconosce il telecomando o la batteria, potresti riscontrare problemi utilizzando alcuni tasti sul telecomando. Fortunatamente, Amazon ti consente di controllare lo stato del telecomando per diagnosticare qualsiasi problema, che è quasi sempre correlato alla batteria. Ecco come controllare lo stato del telecomando Fire TV Stick.

Passo 1: Avvia il menu Fire TV Stick e seleziona "Controller e dispositivi Bluetooth".

Passo 2: Seleziona "Telecomandi Amazon Fire TV".

Passaggio 3: Controlla la sezione Batteria nella nuova pagina.

Se si legge disconnesso, quindi dovresti controllare che le batterie del telecomando di Fire TV Stick non siano scariche e siano inserite correttamente. È possibile rimuovere e reinserire le batterie attuali o utilizzare un nuovo paio di batterie. Quindi controlla se lo stato della batteria cambia in OK.

Nota: Nonostante il telecomando Fire TV Stick sia funzionante, lo stato della batteria può apparire come Offline. Questa è un'indicazione di batterie scariche o in via di esaurimento. Assicurati di controllare spesso lo stato della batteria del telecomando. L'utilizzo del telecomando mentre lo stato della batteria è Offline potrebbe causare l'interruzione occasionale del pulsante del menu e di altre funzioni del telecomando durante l'utilizzo.

3. Aggiorna Fire TV Stick

Un bug nel sistema operativo Fire TV potrebbe causare il problema del menu. È interessante notare che l'aggiornamento del dispositivo e la garanzia che rimanga aggiornato può risolvere il problema. In effetti, l'aggiornamento di Fire TV Stick aiuta a risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software che potresti incontrare durante l'utilizzo dello stick di streaming. Segui i passaggi seguenti per aggiornare Fire TV Stick e risolverne i problemi di menu.

Passo 1: Avvia il menu Impostazioni di Fire TV Stick e seleziona "My Fire TV".

Passo 2: Quindi, seleziona Informazioni su.

Passaggio 3: Seleziona "Verifica aggiornamenti".

La tua Fire TV Stick eseguirà la scansione e scaricherà qualsiasi aggiornamento del sistema operativo disponibile. Se c'è un up disponibile, vai al passaggio #4 di seguito. Altrimenti, se il sistema operativo del dispositivo esegue il sistema operativo più recente, dovresti vedere un messaggio "La tua Fire TV è aggiornata" nella sezione destra della tua TV.

L'"Installa aggiornamento" apparirà sulla pagina solo se Fire TV Stick ha (precedentemente) scaricato l'aggiornamento del sistema operativo.

Passaggio 4: Selezionare Installa aggiornamento per completare il processo di aggiornamento del sistema operativo.

Questo ti reindirizzerà a una nuova pagina in cui verrà finalizzato il processo di installazione. Il processo richiede in genere circa 1 - 5 minuti e Fire TV Stick potrebbe essere riavviato automaticamente un paio di volte durante l'installazione.

Prova a toccare il pulsante del menu sul telecomando e verifica se l'opzione di menu ora funziona su Fire TV Stick.

4. Ripristina telecomando Fire TV Stick

Il ripristino del telecomando di Fire TV Stick è un'altra soluzione efficace per il problema del pulsante del menu che non risponde. Ecco come procedere.

Passo 1: Tocca e tieni premuti contemporaneamente il pulsante menu, il pulsante Indietro/Invio e il tasto di navigazione sinistro per 10 secondi.

Il ripristino del telecomando lo renderà inutilizzabile. Dovrai ricollegare il dispositivo a Fire TV Stick: vedi il passaggio n. 2 di seguito.

Passo 2: Tocca e tieni premuto il pulsante Home per 20-40 secondi finché l'indicatore LED sul telecomando non lampeggia con una luce LED blu.

Questo dovrebbe accoppiare il telecomando con Fire TV Stick e far funzionare di nuovo il menu Fire TV Stick.

Nota: Questo metodo non funzionerà se hai un pulsante del menu difettoso o un telecomando difettoso.

5. Ripristina Fire TV Stick

Questo dovrebbe essere usato solo come ultima risorsa se il pulsante del menu continua a non funzionare dopo aver provato tutte le correzioni sopra. Risolverà qualsiasi problema sottostante che causa il comportamento anomalo del pulsante del menu. Abbiamo davvero guida dettagliata sul ripristino di una Fire TV Stick. Si dovrebbe controllare.

Tempo per un nuovo telecomando

Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra fa funzionare il pulsante del menu su Fire TV Stick, potresti avere a che fare con un telecomando difettoso. Forse a causa di danni fisici o la tua Fire TV Stick è stata spedita con un telecomando difettoso. Dovresti contatta l'Assistenza dispositivi Amazon oppure acquista un nuovo telecomando.