9 modi migliori per risolvere lo schermo nero di Amazon Fire TV Stick

Amazon Fire TV Stick è uno dei dispositivi indispensabili nella tua casa. Lo streaming video è il futuro che stiamo vivendo ora. E non devi sborsare centinaia di dollari su smart TV per goderti le tue serie TV o film preferiti sul grande schermo. Puoi acquistare Amazon Fire TV Stick e trasformare la tua vecchia stupida TV in una smart. Tuttavia, anche l'esperienza di Fire TV Stick non è esente da problemi. Abbiamo visto utenti lamentarsi dei problemi con lo schermo nero di Amazon Fire TV Stick durante l'avvio.

Quando avvii o interrompi lo streaming di un titolo in 4K Ultra HD, lo schermo della TV può sfarfallare o diventare nero per un massimo di cinque secondi. Il problema della schermata nera potrebbe essere dovuto a un bug nel sistema operativo Fire di Fire TV Stick o solo a qualche intoppo di base nel funzionamento del dispositivo. Anche il tipo (e il formato) del contenuto riprodotto potrebbe essere un fattore che contribuisce.

Descriviamo le principali possibili cause di questo problema e le rispettive correzioni in questo post.

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1. Cambia accessori

Lo schermo nero di Fire TV Stick potrebbe derivare dai suoi accessori. Verifica che lo streaming stick sia collegato correttamente all'alimentatore tramite cavo USB. Dovresti anche assicurarti che l'estremità micro-USB del cavo sia ben inserita nella Fire TV Stick. Allo stesso modo, puoi provare a utilizzare un cavo di alimentazione USB diverso e verificare se le cose sono diverse dopo.

Si consiglia di utilizzare gli accessori USB originali (adattatore di alimentazione e cavo) in dotazione con il dispositivo. Gli accessori di terze parti o contraffatti potrebbero non essere in grado di fornire energia sufficiente per avviare Fire TV Stick e tenerlo acceso per lungo tempo.

2. Risoluzione dei problemi di connessione a Internet

Si consiglia di disporre di almeno 10 Mbps per 1080p e 20 Mbps per lo streaming 4K. Se la tua connessione Internet è lenta, sperimenterai un buffering costante che porta a una schermata nera. Se la connessione Internet non è il problema, passiamo alla soluzione successiva.

3. Riavvia Fire TV Stick

Come accennato in precedenza, il problema dello schermo nero potrebbe essere dovuto a un piccolo problema tecnico sul dispositivo di streaming. E proprio come altri problemi di Fire TV Stick, il semplice riavvio del dispositivo può aiutare a ripristinarlo alla normalità.

Vai a Impostazioni > My Fire TV > Riavvia per riavviare Fire TV Stick.

In alternativa, puoi anche riavviare facilmente Fire TV Stick utilizzando il telecomando. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Seleziona (il pulsante centrale rotondo) e il pulsante Riproduci/Pausa per circa 5 secondi.

Se tuo il telecomando è difettoso o non funziona, puoi anche scollegare Fire TV Stick dalla sua fonte di alimentazione e ricollegarlo. Al riavvio riuscito, riproduci alcuni contenuti video sulle tue app Fire TV Stick e controlla se le immagini vengono riprodotte correttamente o meno.

4. Prova un'altra porta HDMI

Se continui a riscontrare problemi con lo schermo nero di Fire TV Stick, controlla che il dispositivo sia inserito completamente (non a metà) nella porta HDMI della TV. E se la TV ha più porte HDMI, prova a cambiare Fire TV Stick su una porta diversa.

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5. Usa estensore HDMI

Sebbene sia possibile collegare il dongle Fire TV Stick direttamente alla TV, Amazon consiglia vivamente di utilizzare l'extender HDMI in dotazione. Inoltre migliorare la connettività Wi-Fi e prestazioni remote, l'extender ti consente anche di inserire correttamente Fire TV Stick nella porta HDMI della tua TV.

6. Controlla la sorgente di ingresso

Dovresti abbinare la sorgente o il pulsante di ingresso del telecomando alla porta HDMI a cui è collegata Fire TV. Impostazione della sorgente di ingresso attiva del televisore su HDMI 1 mentre il dispositivo di streaming è collegato a HDMI 2 o HDMI 3 potrebbe farti pensare erroneamente che la TV non riconosca la Fire TV Stick e portare a uno schermo nero.

Questo è un evento comune sui televisori con più porte HDMI. Pertanto, ti consigliamo di verificare che la sorgente di ingresso attiva sia impostata sulla porta HDMI corrispondente che contiene Fire TV Stick.

7. Verifica compatibilità TV/porta

Le porte HDMI del televisore sono classificate per supportare risoluzioni e frequenze di aggiornamento specifiche. Per utilizzare Fire TV Stick o Fire TV Stick 4K, l'HDMI del televisore deve essere in grado di gestire almeno contenuti Full HD (1080p) o HD (720p) a una frequenza di aggiornamento di 50/60 Hz. Molti utenti con Fire TV Stick hanno avuto difficoltà a utilizzarlo con i loro televisori HD fino a quando non sono passati a un televisore diverso con una porta HDMI 1080p.

Questo è prevalente nei vecchi televisori. Molti televisori di nuova generazione hanno porte HDMI che riconosceranno e funzioneranno (senza problemi) con tutte le versioni di Fire TV Stick.

8. Fire TV Stick surriscaldato

La tua Fire TV Stick è continuamente collegata al caricabatterie e trasmette video in streaming ogni volta che la TV è accesa. Se vivi in ​​una regione in cui la temperatura media è più alta e il clima è caldo, potrebbe surriscaldare lo streaming stick. In questi casi, noterai una schermata nera e problemi durante la navigazione generale in Fire OS.

Dovresti scollegare Fire TV Stick e lasciarlo raffreddare.

9. Controlla i server Amazon

Il problema della schermata nera su Fire TV Stick potrebbe essere dovuto a problemi sui server Amazon. Indipendentemente dal trucco che provi, non sarai in grado di aggirare il problema dello schermo nero. Puoi controllare downdetector e confermare il problema. In questi casi, non hai altra scelta che aspettare che Amazon risolva il problema dalla loro parte.

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Goditi un'esperienza di streaming video senza problemi

A nessuno piace l'esperienza dello schermo nero sui dispositivi di streaming. Rovina l'intera esperienza e ti fa rimpiangere la configurazione senza cavo. Usando i trucchi sopra, puoi risolvere comodamente i problemi dello schermo nero sul tuo Fire TV Stick. Quale tweak ha funzionato per te? Suona nella sezione commenti qui sotto.