7 modi per risolvere Fire TV non visualizzati nell'app Alexa
Varie / / November 29, 2021
Tutto nuovo Amazon Telecomandi Fire TV venire con una funzione di controllo vocale nativa utilizzando Alexa. Ed è così piccolo che potresti perderlo. Ecco perché collegare la tua Fire TV a un altoparlante Echo o solo all'app Alexa ha più senso. Puoi usarli entrambi per controllare Fire TV senza telecomando.
Per alcuni utenti, il processo per collega Fire TV o Fire TV Stick all'App Alexa non è semplice. La Fire TV non viene visualizzata nell'app e questo testo li saluta: "Siamo spiacenti, non siamo riusciti a trovare alcun dispositivo da collegare".
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, non preoccuparti! Alla fine del post, sarai in grado di controllare la tua Fire TV con l'app Alexa o un dispositivo Echo collegato.
Ripariamolo.
1. Collega correttamente Fire TV e Alexa App
Ci auguriamo che tu stia seguendo i passaggi giusti per collegare Fire TV o Fire TV Stick all'app Alexa. Non c'è nulla di male nel verificare se i passaggi sono corretti o meno. Ecco cosa devi fare per collegare Fire TV con l'app Echo o Alexa.
Passo 1: Accendi la TV con Fire TV collegata. Se è la prima volta che utilizzi Fire TV, per prima cosa configuralo collegandoti a una rete Wi-Fi. Se lo hai già configurato, si collegherà automaticamente alla rete Wi-Fi registrata.
Passo 2: Apri l'app Alexa sul telefono e tocca l'icona a tre barre. Vai alle impostazioni.
Passaggio 3: Tocca TV e video seguito da fireTV.
Passaggio 4: Dovrebbe apparire il tuo nome Fire TV. Toccalo per collegarli.
2. Spegni e accendi
Se stai seguendo i passaggi corretti e tuttavia Fire TV non viene visualizzato nell'app, è il momento di testare il trucco magico del mondo digitale: riavvia.
Inizia riavviando il telefono seguito da Altoparlante eco (se disponibile) e Fire TV. Se non funziona, riavvia anche il router.
Suggerimento professionale: tieni premuto il pulsante Riproduci e seleziona sul telecomando di Fire TV per riavviare Fire TV senza scollegarlo.
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3. Usa lo stesso account Amazon
L'app Alexa e Fire TV devono essere sulla stessa rete Wi-Fi per collegarsi correttamente e connettersi anche allo stesso account Amazon. Cioè, se la tua Fire TV esegue un account Amazon e l'app Alexa ne ha un altro, Fire TV non verrà mostrato nell'app.
4. Mantieni Fire TV e l'app Alexa sullo stesso fuso orario
Molte volte il problema si verifica perché Fire TV e la tua app Alexa si trovano in fusi orari diversi. Devi tenerli sullo stesso fuso orario.
Per modificare il fuso orario dell'App Alexa, segui questi passaggi:
Passo 1: apri l'app e tocca l'opzione Dispositivi in basso. Tocca Eco e Alexa.
Passo 2: tocca l'opzione "Alexa su questo telefono" seguita da Fuso orario. Qui mantienilo uguale a quello della tua Fire TV.
Per modificare l'ora di Fire TV, segui questi passaggi:
Passo 1: Vai su Impostazioni sulla tua Fire TV.
Passo 2: Scorri verso destra e fai clic su Preferenze. In Preferenze, seleziona Fuso orario. Qui mantienilo uguale a quello dell'app Alexa.
5. Aggiorna l'app Alexa e Fire TV
A volte, a causa della vecchia versione del software dell'app Alexa o di Fire TV, l'app Alexa non è in grado di rilevare Fire TV anche se entrambi si trovano sulla stessa rete. Ti suggeriamo di controllare l'aggiornamento per l'app Alexa da Play Store (Android) e App Store (iOS). Se è disponibile un nuovo aggiornamento, installalo immediatamente.
Per Fire TV, vai alle sue Impostazioni seguito da My Fire TV. Qui seleziona Informazioni e premi l'opzione "Verifica aggiornamenti di sistema".
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6. Scollega e ricollega Fire TV
Se hai già collegato Fire TV e non funziona correttamente con l'app Alexa o con l'altoparlante Echo, devi scollegare la TV e ricollegarla.
Per questo, segui questi passaggi:
Passo 1: Apri l'app Alexa e vai su Impostazioni dalla barra laterale.
Passo 2: tocca TV e video seguito da Fire TV.
Passaggio 3: Tocca Gestisci dispositivi. Nella schermata successiva, premi l'opzione Scollega dispositivi accanto all'app Alexa o all'opzione Echo (a seconda di quale ti dà problemi).
Una volta scollegati, dovrai ricollegarli come indicato nella prima soluzione.
7. Passa all'account principale da Famiglia
Se fai parte di Conto famiglia Amazon, potresti non essere in grado di visualizzare Fire TV sull'App Alexa. Devi passare all'account Amazon principale per collegarli.
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Che succede, Alexa?
Nel mio caso, il semplice riavvio del telefono ha risolto il problema: il trucco magico. Prova tutte le correzioni menzionate per vedere quale fa il trucco per te. Se tutto va bene, controlla questi app indispensabili per la tua Fire TV.
È importante ricordare che anche se puoi collegare più dispositivi Alexa alla tua Fire TV, puoi controllarla con un solo dispositivo alla volta.
Prossimo: ti chiedi come riprodurre l'audio dal tuo telefono all'altoparlante Echo? Controlla i passaggi per collegarli.