Come risolvere il problema dell'App Store mancante su iOS 12

Senza l'App Store, le cose sarebbero piuttosto squallide sul tuo iPhone o iPad: non c'è praticamente modo di scaricarle tutte fantastiche app disponibili per iOS altrimenti. E se l'App Store è scomparso all'improvviso, è di fondamentale importanza che tu lo riprenda. Ma cosa lo fa scomparire in primo luogo?

Principalmente, ha a che fare con le restrizioni. iOS 12 ha una serie ordinata di funzionalità di gestione dei contenuti che possono controllare come e cosa puoi fare con l'App Store. E ce n'è uno che nasconde completamente l'App Store alla vista. Molto probabilmente, volevi impedire a qualcun altro di installare app prima di consegnargli il tuo dispositivo e poi te ne sei dimenticato.

Quindi, diamo un'occhiata a come puoi rimuovere questa restrizione e riottenere l'accesso all'App Store al più presto. E se sei un genitore, imparerai anche come gestire le restrizioni relative all'App Store da remoto.

Scoprire l'App Store

Se sei in arrivo da iOS 11, non troverai più le restrizioni sui contenuti nella loro posizione abituale (all'interno delle impostazioni generali). Tocca invece l'opzione Screen Time nell'app Impostazioni, quindi tocca Restrizioni contenuto e privacy per accedervi. Se disponi già di un passcode Restrizioni, devi inserirlo per procedere.

Nota: Non ricordi il passcode delle restrizioni? Quindi vai alla sezione "Reimpostazione del passcode delle restrizioni" per verificare cosa puoi fare al riguardo.

I seguenti passaggi dovrebbero aiutarti a navigare tra le restrizioni sui contenuti disponibili ed eseguire ciò che serve per mostrare l'App Store.

Passo 1: Nella schermata Restrizioni contenuto e privacy, tocca l'opzione denominata Acquisti iTunes e App Store.

Passo 2: Ora dovresti vedere diverse opzioni nella sezione Acquisti e riscaricamenti in negozio. Tocca quello con l'etichetta Installazione di app.

Passaggio 3: Molto probabilmente, dovresti vedere un segno di spunta impostato accanto a Non consentire. Seleziona semplicemente Consenti, quindi torna indietro.

Esci dall'app Impostazioni e dovresti vedere di nuovo l'icona dell'App Store nella schermata Home.

Nota: Niente di sbagliato con le restrizioni? In tal caso, scorri verso il basso fino alla sezione intitolata "Cos'altro puoi fare?" per un metodo semplice per individuare l'App Store.

Gestione Restrizioni Remota

L'inclusione di restrizioni sui contenuti da parte di iOS 12 come parte di Screen Time significa che ora puoi gestire i dispositivi dei membri della famiglia direttamente dal tuo iPhone o iPad. Se hai impedito a tuo figlio di accedere all'App Store ma ora desideri rimuovere la restrizione, puoi farlo da remoto anziché armeggiare fisicamente con un dispositivo.

Non appena finisci di aggiungere la tua famiglia (se non l'hai già fatto) al tuo dispositivo, dovresti vedere i loro nomi apparire in Screen Time.

Nota: Per aggiungere nuovi membri, tocca il tuo profilo nell'app Impostazioni, quindi tocca “In famiglia”. È necessario impostare un passcode (o utilizzare quello già in uso) per ciascun membro durante la procedura.

Basta toccare il nome di tuo figlio e dovresti vedere una serie di restrizioni che ricordano quelle sul tuo dispositivo. Per ripristinare l'App Store per tutti i dispositivi relativi a tuo figlio, tocca Restrizioni contenuto e privacy, quindi inserisci il passcode pertinente quando richiesto.

Quindi, è semplicemente questione di toccare Acquisti iTunes e App Store -> Installazione app -> Consenti, per farlo accadere. Molto comodo, vero?

Piuttosto che disabilitare l'App Store nella sua interezza in futuro, puoi imporre varie altre restrizioni che non sono così drastiche. All'interno della stessa sezione Acquisti su iTunes e App Store, hai la possibilità di disabilitare gli acquisti in-app per impedire a tuo figlio di effettuare acquisti senza la tua autorizzazione. Inoltre, l'opzione Eliminazione app ti consente di limitare l'eliminazione delle app scaricate in modo da sapere cosa stava facendo.

Un ulteriore set di controlli è impossibile tornando alla schermata Restrizioni contenuto e privacy e toccando Restrizioni contenuto > App. Da qui, puoi selezionare varie fasce di età per limitare l'esposizione di tuo figlio ad app specifiche. Vai avanti e scegli quello appropriato e il download di app che superano le fasce di età dall'App Store non dovrebbe più essere possibile.

Come puoi vedere, con alcune restrizioni sui contenuti intelligenti in atto, puoi fornire a tuo figlio l'accesso immediato all'App Store senza preoccuparti troppo. Dopotutto, ci sono un sacco di app sicure per far divertire tuo figlio, e sarebbe un peccato bloccare completamente l'App Store. Guardare la nostra guida approfondita sul tempo dello schermo per ulteriori dettagli su cosa puoi fare con le funzionalità di gestione remota di iOS 12.

Cos'altro puoi fare?

Se non riscontri problemi con le restrizioni sul tuo dispositivo iOS, è possibile che l'icona dell'App Store sia nascosta tra diverse app. Una soluzione intelligente per riportare l'icona in un punto in cui è possibile individuarla facilmente è ripristinare il layout della schermata Home.

Passo 1: Cerca e seleziona Ripristina layout schermata Home tramite Ricerca Siri (scorri verso il basso dalla schermata Home).

Passo 2: Nella schermata Ripristina visualizzata, tocca Ripristina layout schermata Home, quindi tocca Ripristina per confermare.

Torna alla schermata Home e dovresti vedere tutte le app stock predefinite, che include l'App Store, nella prima pagina.

Reimpostazione del codice di accesso alle restrizioni

Se non ricordi il passcode Restrizioni, rimuoverlo non sarà un compito facile. Per farlo, devi effettivamente ripristinare il tuo dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non avevi un passcode di restrizione in atto. Altrimenti, ti ritroverai con lo stesso passcode anche dopo il ripristino.

Devi effettivamente ripristinare il tuo dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non avevi un passcode di restrizione in atto

Ulteriore, devi usare iTunes poiché iCloud ha un solo backup incrementale alla volta. Se non disponi di un backup precedente senza passcode, devi configurare il tuo iPhone o iPad come nuovo dispositivo durante la procedura di ripristino. Ovviamente, ciò significa che perdi tutti i tuoi dati.

Prima di andare avanti, assicurati di creare un nuovo backup sia su iCloud che su iTunes in modo da avere qualcosa a cui ricorrere per ogni evenienza. E indipendentemente dal fatto che tu scelga di ripristinare un backup precedente o di configurare il tuo dispositivo da zero, anche intraprendere le azioni necessarie per eseguire il backup di note, foto, video e altre forme di dati archiviati localmente manualmente.

Nota: Per iniziare a ripristinare il tuo dispositivo iOS, collegalo al tuo PC o Mac, fai clic sulla scheda laterale Riepilogo su iTunes, quindi fai clic su Ripristina iPad/iPhone.

Se non hai familiarità con il processo, è sempre meglio lasciare che un esperto lo faccia per te - una visita al locale Genius Bar potrebbe essere sulle carte poiché tentare di reimpostare il codice di accesso Restrizioni comporta troppi rischi.

L'App Store è tornato!

L'App Store definisce il tuo dispositivo iOS, quindi è fondamentale potervi accedere in ogni momento. Se lo trovi mancante, controlla se le restrizioni sono ciò che impedisce che venga visualizzato. In caso contrario, dovresti assolutamente eseguire un ripristino del layout della schermata Home. Saresti sorpreso di quanto spesso icone dall'aspetto simile si perdano all'interno di più pagine della schermata Home. E se sei un genitore, considera l'utilizzo di un insieme alternativo di restrizioni piuttosto che bloccare l'App Store a titolo definitivo.