6 הדרכים המובילות לתיקון Microsoft OneDrive ממשיך להתרסק באנדרואיד

למרות התחרות שלה, OneDrive נשאר ה- אפשרות אחסון ענן מועדפת למשתמשי אנדרואיד רבים לאחסן ולסנכרן נתונים בין מכשירים שונים. ולמרות שהשירות זמין בכל הפלטפורמות הגדולות, למרבה הצער, אפליקציית האנדרואיד שלו לא הייתה האמינה ביותר בזמן האחרון.

אם אפליקציית OneDrive ממשיכה להתרסק או לעצור בטלפון אנדרואיד שלך, במדריך זה יש כמה עצות לפתרון בעיות שאמורות לעזור לך לפתור את הבעיה. אז, בואו נבדוק את זה.

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

מכיוון ש-OneDrive דורש שהאינטרנט יעבוד, דרך הפעולה הראשונה שלך היא לאמת את חוזק חיבור האינטרנט שלך. לפעמים, האפליקציה עלולה לקפוא או לקרוס אם האינטרנט לא זמין באמצע משימה או אם היא איטית מדי. כדי לבטל אפשרות זו, הפעל בדיקת מהירות מהירה בטלפון שלך או לעבור לחיבור אינטרנט אחר כדי לראות אם זה משפר את המצב.

2. הפעל מחדש את הטלפון שלך

הפעלה מחדש של הטלפון שלך נשארת אחת מהטיפים היעילים ביותר לפתרון בעיות מכיוון שהיא כמעט תמיד עובדת. פעולה זו מפסיקה את כל האפליקציות והשירותים הפועלים בטלפון שלך ונותנת להם התחלה חדשה. לכן, אם זו רק תקלה קלה שגורמת ל-OneDrive לקרוס שוב ושוב, הפעלה מחדש של הטלפון שלך תטפל בזה.

3. בדוק את הרשאות האפליקציה

סיבה נוספת לכך ש-OneDrive עשוי לקרוס או לא לעבוד כמתוכנן היא אם לאפליקציה אין את ההרשאות הנדרשות. זה יכול לקרות אם עדכנת לאחרונה את האפליקציה או אפס את העדפות האפליקציה בפלאפון שלך.

כדי לבדוק הרשאות אפליקציה עבור אפליקציית OneDrive, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1: לחץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית OneDrive והקש על סמל המידע מהתפריט.

שלב 2: עבור אל הרשאות.

שלב 3: אפשר את כל ההרשאות הדרושות אחת אחת.

שלב 4: חזור לדף פרטי האפליקציה. כפה על עצירת אפליקציית OneDrive ופתח אותה שוב כדי לראות אם היא עובדת כשורה.

4. עדכן את OneDrive ו- Android

באופן אידיאלי, שימוש בגרסה ישנה יותר של האפליקציה לא אמורה להוות בעיה. אבל אם האפליקציה עברה שינויים גדולים לאחרונה או אם קריסות אפליקציה כאלה מוגבלות לגרסה מסוימת של האפליקציה, עדכון שלה יעזור לעתים קרובות יותר מאשר לא.

קדימה ופתח את חנות Google Play כדי לחפש את אפליקציית OneDrive. הקש על כפתור העדכון כדי להתקין עדכונים ממתינים.

כמו כן, עליך לשקול גם לעדכן את טלפון האנדרואיד שלך על ידי ניווט אל עדכוני תוכנה באפליקציית ההגדרות.

5. נקה את המטמון והנתונים של האפליקציה

אפליקציות באנדרואיד נוטות ליצור ולאחסן קבצים זמניים כדי לשפר את הביצועים שלהם ולחסוך ברוחב פס. למרות שזה טוב, הבעיה מתרחשת כאשר הנתונים האלה מתיישנים ומתחילים להפריע לאפליקציה. לכן, אם OneDrive ממשיך להתרסק בטלפון האנדרואיד שלך, עליך לשקול ניקוי נתוני המטמון שלו על ידי ביצוע השלבים הבאים.

שלב 1: לחץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית OneDrive והקש על סמל המידע מהתפריט המתקבל.

שלב 2: עבור אל אחסון והקש על האפשרות נקה מטמון.

אם הבעיה נשארת גם לאחר מכן, יכול להיות שהנתונים של האפליקציה פגומים. במקרה זה, עליך לבצע את השלבים שלמעלה כדי לפתוח את תפריט האחסון של OneDrive ולנקות את נתוני האפליקציה שלו. זה יעיל כמו התקנה מחדש של האפליקציה.

6. עזוב את תוכנית הבטא של האפליקציה

אם נרשמת לתוכנית הבטא של האפליקציה של OneDrive כדי לנסות את התכונות הניסיוניות לפני שהן זמינות לציבור, סביר להניח שתתמודד עם בעיות כאלה. מכיוון שגרסאות הבטא הללו של האפליקציה אינן יציבות מאוד ואינן נבדקות ביסודיות, אתה עלול להיתקל במקרים שבהם האפליקציה קורסת בפתאומיות, או שחלק מהתכונות מפסיקות לפעול.

כדי להימנע מכך, כדאי לשקול לעזוב את תוכנית הבטא ולחזור לגרסה יציבה של OneDrive. הנה איך.

שלב 1: הפעל את חנות Play בטלפון שלך וחפש את אפליקציית OneDrive.

שלב 2: בדף האפליקציה, גלול מטה והקש על הלחצן 'עזוב' תחת 'אתה בודק בטא'. בחר 'עזוב' כדי לאשר.

פעולה זו תסיר את חשבונך מתוכנית הבטא של האפליקציה של OneDrive. לאחר זמן מה, תקבל עדכון אפליקציה שיחזיר אותך לגרסה היציבה של האפליקציה.

נהג בביטחה

קריסות תכופות של אפליקציית OneDrive באנדרואיד יכולות להיות מתסכלות להתמודד איתן. למרבה המזל, תיקון הבעיה לא אמור להימשך זמן רב עם הפתרונות שהוזכרו לעיל. ברוב המקרים, האינטרנט הלא יציב או מטמון האפליקציה הפגום גורמים לבעיה. מה איתך? איזה פתרון הסתדר לך? ספר לנו בתגובות למטה.

עודכן לאחרונה ב-28 באפריל, 2022

המאמר לעיל עשוי להכיל קישורי שותפים שעוזרים לתמוך ב-Guiding Tech. עם זאת, זה לא משפיע על שלמות העריכה שלנו. התוכן נשאר חסר פניות ואותנטי.