8 דרכים לתקן בעיות הורדת MMS

MMS ראשי תיבות של Multimedia Messaging Service והוא אמצעי לשיתוף תמונות, סרטונים, קטעי אודיו, באמצעות שירות ההודעות המובנה הקיים במכשירי אנדרואיד. למרות שרוב המשתמשים עברו להשתמש באפליקציות הודעות כמו WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger וכו', עדיין יש הרבה אנשים שמעדיפים להשתמש ב-MMS וזה בסדר. הבעיה המתסכלת היחידה שמשתמשי אנדרואיד רבים התלוננו עליה לעתים קרובות היא חוסר היכולת להוריד MMS במכשיר שלהם. בכל פעם שהם לוחצים על כפתור ההורדה, מוצגת הודעת השגיאה "לא ניתן להוריד" או "קובץ מדיה לא זמין". אם גם אתה נתקל בבעיות דומות בהורדה או שליחת MMS, אז המאמר הזה הוא בשבילך.

ישנן מספר סיבות מדוע שגיאה זו מתרחשת. זה יכול להיות בגלל חיבור איטי לאינטרנט או מחסור בשטח אחסון. עם זאת, אם בעיה זו אינה נפתרת מעצמה, עליך לפתור אותן בעצמך. במאמר זה, אנו הולכים לכסות כמה פתרונות פשוטים שתוכל לנסות לתקן את בעיות הורדת MMS.

8 דרכים לתקן בעיות הורדת MMS

שיטה 1: הפעל מחדש את הטלפון שלך

ללא קשר לבעיה, אתחול פשוט יכול תמיד להועיל. זה הדבר הכי פשוט שאתה יכול לעשות. זה אולי נשמע די כללי ומעורפל אבל זה באמת עובד. בדיוק כמו רוב המכשירים האלקטרוניים, גם הניידים שלך פותרים הרבה בעיות כשהם כבויים ונדלקים שוב. אתחול הטלפון שלך יאפשר למערכת אנדרואיד לתקן כל באג שעשוי להיות אחראי לבעיה. כל שעליך לעשות הוא להחזיק את לחצן ההפעלה שלך עד שתפריט ההפעלה עולה ולחץ על אפשרות הפעלה מחדש/אתחול מחדש. לאחר הפעלת הטלפון מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 2: תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

הודעות מולטימדיה דורשות חיבור אינטרנט יציב כדי להוריד. אם אין חיבור לאינטרנט זמין במכשיר שלך, אתה פשוט לא יכול להוריד אותו. גרור מטה מלוח ההתראות וודא שאתה Wi-Fi או נתונים ניידים מופעלים. כדי לבדוק קישוריות, נסה לפתוח את הדפדפן ולבקר באתרים מסוימים או אולי להפעיל סרטון ב-YouTube. אם אינך מצליח להוריד MMS דרך Wi-Fi, נסה לעבור לנתונים הניידים שלך. הסיבה לכך היא הרבה ספקי רשת אל תאפשר הורדת MMS דרך Wi-Fi.

קרא גם:תקן שגיאת אימות WiFi

שיטה 3: הפעל הורדה אוטומטית של MMS

תיקון מהיר נוסף לבעיה זו הוא לאפשר הורדה אוטומטית עבור MMS. אפליקציית העברת ההודעות המוגדרת כברירת מחדל בסמארטפון אנדרואיד מאפשרת לך לשלוח גם הודעות SMS וגם הודעות מולטימדיה. אתה יכול גם לאפשר לאפליקציה זו הורדה אוטומטית של MMS כפי וכאשר אתה מקבל אותו. בצע את השלבים הבאים כדי ללמוד כיצד:

1. פתח את ה אפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות במכשיר שלך.

2. כעת הקש על לחצן תפריט (שלוש נקודות אנכיות) בצד ימין למעלה של המסך.

3. הקלק על ה הגדרות אוֹפְּצִיָה.

4. כאן, הקש על מִתקַדֵם אוֹפְּצִיָה.

5. עכשיו פשוט הפעל את המתג ליד הורדה אוטומטית של MMS אוֹפְּצִיָה.

6. אתה יכול גם אפשר את האפשרות להורדה אוטומטית של MMS בעת אפשרויות נדידה אם אינך נמצא במדינה שלך.

שיטה 4: מחק הודעות ישנות

לפעמים, הודעות חדשות לא יורדו אם יש יותר מדי הודעות ישנות. לאפליקציית המסנג'ר המוגדרת כברירת מחדל יש מגבלה וכאשר זה מגיע לא ניתן להוריד יותר הודעות. במצב זה, עליך למחוק הודעות ישנות כדי לפנות מקום. ברגע שההודעות הישנות ייעלמו, הודעות חדשות יורדו אוטומטית וכך תקן את בעיית הורדת ה-MMS. כעת, האפשרות למחוק הודעות תלויה במכשיר עצמו. בעוד שחלק מהמכשירים מאפשרים לך למחוק את כל ההודעות בלחיצה אחת מההגדרות, אחרים לא. ייתכן שתצטרך לבחור כל הודעה בנפרד ולאחר מכן למחוק אותה. זה אולי נראה תהליך שלוקח זמן אבל תאמין לי, זה עובד.

שיטה 5: נקה מטמון ונתונים

כל אפליקציה שומרת כמה נתונים בצורה של קבצי מטמון. אם אינך מצליח להוריד MMS, ייתכן שהסיבה לכך היא ששאר קבצי המטמון נפגמו. כדי לתקן את הבעיה, אתה תמיד יכול נסה לנקות את המטמון והנתונים עבור האפליקציה. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון וקבצי הנתונים עבור אפליקציית Messenger.

1. לך אל הגדרות של הטלפון שלך ואז הקש על אפליקציות אוֹפְּצִיָה.

2. כעת, בחר את אפליקציית מסנג'ר מרשימת האפליקציות. לאחר מכן, לחץ על אִחסוּן אוֹפְּצִיָה.

3. כעת תראה את האפשרויות ל נקה נתונים וניקוי מטמון. הקש על הכפתורים המתאימים והקבצים האמורים יימחקו.

4. כעת, צא מההגדרות ונסה להוריד שוב MMS ובדוק אם אתה מסוגל תקן בעיות הורדת MMS.

שיטה 6: הסר אפליקציות שגורמות לבעיות

ייתכן שהשגיאה נגרמת על ידי אפליקציה של צד שלישי. בדרך כלל, אפליקציות להרוג משימות, אפליקציות נקיות יותר ואפליקציות אנטי-וירוס מפריעות לתפקוד הרגיל של המכשיר שלך. ייתכן שהם אחראים למניעת הורדת MMS. הדבר הטוב ביותר לעשות במצב זה הוא להסיר את ההתקנה של אפליקציות אלה אם יש לך כאלה. התחל עם אפליקציות להרוג משימות. אם זה פותר את הבעיה, אז אתה מוכן ללכת.

אחרת, המשך בהסרת ההתקנה של כל אפליקציה מנקה שקיימת בטלפון שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת, אז הבא בתור יהיה תוכנת אנטיוירוס. עם זאת, זה לא יהיה בטוח להסיר את ההתקנה של אנטי וירוס לחלוטין אז מה שאתה יכול לעשות הוא להשבית אותו לעת עתה ולראות אם זה פותר את הבעיה. אם אף אחת מהשיטות הללו לא עובדת, ייתכן שהבעיה היא באפליקציה אחרת של צד שלישי שהורדת לאחרונה.

הדרך הטובה ביותר לוודא זאת היא לאתחל את המכשיר במצב בטוח. ב מצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות, מה שמשאיר לך רק את אפליקציות המערכת המותקנות מראש. אם אתה מצליח להוריד MMS בהצלחה במצב בטוח, אושר כי האשם הוא אפליקציה של צד שלישי. לפיכך, מצב בטוח הוא דרך יעילה לאבחן מה גורם לבעיה במכשיר שלך. השלבים הכלליים לאתחול למצב בטוח הם כדלקמן:

1. ראשית, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתפריט ההפעלה יופיע על המסך.

2. כעת, הקש והחזק את אפשרות הכיבוי עד שהאפשרויות אתחול מחדש למצב בטוח יופיעו על המסך.

3. לאחר מכן, פשוט לחץ על כפתור אישור והמכשיר שלך יתחיל לאתחל.

4. כאשר המכשיר מופעל, הוא יפעל במצב בטוח, כלומר כל האפליקציות של צד שלישי יושבתו. ניתן גם לראות את המילים Safe mode כתובות בפינה כדי לציין שהמכשיר פועל במצב בטוח.

קרא גם:כיצד לכבות את מצב בטוח באנדרואיד

שיטה 7: עבור לאפליקציה אחרת

במקום להיתקע עם טכנולוגיה מהעבר, אתה יכול לעבור לחלופות טובות יותר. יש הרבה אפליקציות פופולריות להעברת הודעות וצ'אט המאפשרות לך לשלוח תמונות, סרטונים, קבצי אודיו, אנשי קשר, מיקום ומסמכים אחרים באמצעות האינטרנט. בניגוד לשירותי ברירת המחדל של הודעות שגובים כסף נוסף עבור MMS, אפליקציות אלה הן בחינם לחלוטין. אפליקציות כמו WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat הן חלק מיישומי העברת ההודעות הנפוצים ביותר בעולם כיום. אתה יכול גם לבצע שיחות קוליות ושיחות וידאו בחינם באמצעות אפליקציות אלה. כל מה שאתה צריך זה חיבור אינטרנט יציב וזהו. לאפליקציות האלה יש הרבה תכונות נוספות ומגניבות ומבטיחות חווית משתמש הרבה יותר טובה מאפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות. נמליץ עליך בחום שקול לעבור לאחת מהאפליקציות הללו ואנחנו בטוחים שברגע שתעשה זאת, לעולם לא תביט לאחור.

שיטה 8: בצע איפוס להגדרות היצרן

אם שום דבר אחר לא עובד ואתה ובאמת רוצה להשתמש באפליקציית ההודעות שלך כדי להוריד MMS, אז האלטרנטיבה היחידה שנותרה היא איפוס להגדרות היצרן. זה ימחק את כל הנתונים, האפליקציות וההגדרות מהטלפון שלך. המכשיר שלך יחזור לאותו מצב בדיוק בו היה כשפירקת אותו לראשונה. מיותר לציין שכל הבעיות ייפתרו אוטומטית. בחירה באיפוס להגדרות היצרן תמחק את כל האפליקציות שלך, הנתונים שלהן וגם נתונים אחרים כמו תמונות, סרטונים ומוזיקה מהטלפון שלך. מסיבה זו, מומלץ ליצור גיבוי לפני המעבר לאיפוס להגדרות היצרן. רוב הטלפונים מבקשים ממך לגבות את הנתונים שלך כשאתה מנסה לעשות זאת אפס את הטלפון שלך להגדרות היצרן. אתה יכול להשתמש בכלי המובנה לגיבוי או לעשות זאת באופן ידני, הבחירה היא שלך.

1. לך ל הגדרות של הטלפון שלך.

2. הקש על מערכת לשונית.

3. עכשיו אם עדיין לא גיבית את הנתונים שלך, לחץ על גבה את הנתונים שלך אפשרות לשמור את הנתונים שלך ב-Google Drive.

4. לאחר מכן לחץ על אִתחוּל לשונית.

5. כעת לחץ על אפס את הטלפון אוֹפְּצִיָה.

מוּמלָץ:

• כיצד לגשת לתפריט הגדרות אנדרואיד
• כיצד להשיג מצב משחקים באנדרואיד

כפי שצוין קודם לכן, לפעמים הבעיה ב-MMS נוצרת בגלל חברת הספק. לדוגמה, חברות מסוימות לא מאפשרות לך לשלוח קבצים מעל 1MB וכמו כן לא יאפשרו לך להוריד קבצים מעל 1MB. אם אתה ממשיך להתמודד עם בעיה זו גם לאחר שניסית את כל השיטות המתוארות לעיל, עליך לדבר עם ספק שירותי הרשת או הספק שלך. אתה יכול אפילו לשקול לעבור לשירותי ספקים שונים.