9 הדרכים המובילות לתקן משהו השתבש שגיאה ב-Facebook Messenger

Facebook Messenger היא פלטפורמת הודעות מהנה ומרתקת, אך שגיאות כמו 'משהו השתבש' יכולות להפחית מדי פעם את החוויה שלך. צ'אט הדמיית עם חברך מבית הספר ומסנג'ר מציגה את השגיאה הזו. אבל כאשר השגיאה הזו ממשיכה לצוץ לעתים קרובות ב-Facebook Messenger באנדרואיד או באייפון שלך, יש צורך לתקן אותה.

השגיאה 'משהו השתבש' יכולה להופיע מסיבות שונות, החל מבעיות רשת ועד לשגיאה פגומה מטמון האפליקציה. תיקון הודעת השגיאה אמור לקחת מעט זמן אם תיישם את העצות הבאות. אז, בואו נבדוק אותם.

1. הפעל מחדש את האפליקציה

אתה יכול להתחיל בכוח סגירה ופתיחה מחדש של אפליקציית Messenger בטלפון שלך. אם זו רק תקלה זמנית שמפעילה את השגיאה, הפעלה מחדש של אפליקציית Messenger אמורה לעזור לתקן אותה.

כדי לאלץ לסגור את Messenger באנדרואיד, לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה שלו והקש על סמל 'i' מהתפריט שמופיע. בדף פרטי האפליקציה, הקש על אפשרות עצירה כוח בתחתית.

למי שמשתמש ב-Messenger באייפון, החלק למעלה מתחתית המסך כדי להעלות את מחליף האפליקציות. החלק מעלה בכרטיס Messenger כדי לסגור את האפליקציה. עבור מכשירי אייפון ישנים יותר עם כפתור בית פיזי, לחץ על כפתור הבית פעמיים כדי להעלות את מחליף האפליקציות.

פתח מחדש את אפליקציית Messenger ובדוק אם אתה נתקל בשגיאה שוב.

2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

סיבה נוספת לשגיאת 'משהו השתבש' במסנג'ר היא חיבור אינטרנט לקוי. לפיכך, עליך לוודא שחיבור האינטרנט שלך יציב. אתה יכול לבצע א בדיקת מהירות אינטרנט באנדרואיד או אייפון.

לחלופין, תוכל לעבור לחיבור אחר או לפס תדרים של 5GHz (אם יש לך נתב דו-פס) כדי לבדוק אם זה עוזר.

3. אפשר נתונים ניידים עבור Messenger (iPhone)

גם אם חיבור האינטרנט שלך פונקציונלי, Facebook Messenger לא יכול להפיק ממנו את המיטב כאשר אין לו את ההרשאות הנדרשות. לדוגמה, ייתכן שאתה משתמש הרבה בכל האפליקציות ב-Wi-Fi. אם לאפליקציית Facebook Messenger אין הרשאות להשתמש בנתונים ניידים, היא לא תעבוד. כך תבדוק אם הרשאת נתונים ניידים עבור Messenger מופעלת באייפון שלך.

שלב 1: פתח את אפליקציית ההגדרות וגלול מטה כדי להקיש על Messenger.

שלב 2: הפעל את המתג ליד נתונים ניידים אם הוא עדיין לא.

4. כבה את מצב חיסכון נתונים ב-Messenger (אנדרואיד)

למרות שתכונת חיסכון הנתונים של Messenger מגבילה את השימוש בנתונים, היא גם מונעת מהאפליקציה להשתמש באינטרנט סלולרי באופן חופשי כאשר הסוללה של הטלפון שלך מתרוקנת. זה רעיון טוב להשבית את מצב חיסכון הנתונים ב-Messenger אם האפליקציה ממשיכה להציג את מחכה לרשת או שמשהו השתבש שגיאה.

שלב 1: באפליקציית Messenger, הקש על סמל התפריט (שלושה קווים אופקיים) בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן הקש על סמל גלגל השיניים כדי לבקר בתפריט ההגדרות.

שלב 2: גלול מטה כדי להקיש על שומר נתונים וכבה את המתג מהתפריט הבא.

5. השבת זמנית את חיבור VPN

בעיות בחיבור ה-VPN שלך עלולות למנוע מ-Messenger להתחבר לשרתים שלה, וכתוצאה מכך השגיאה 'משהו השתבש'. אתה יכול להשבית זמנית את חיבור ה-VPN שלך כדי לראות אם זה עוזר.

אם השיטה הזו עובדת, אולי תצטרך פתור בעיות בחיבור ה-VPN שלך כדי לפתור את הבעיה לתמיד.

6. בדוק את סטטוס שרת Messenger

ייתכן ששירות ההודעות של פייסבוק מושבת. אם זה המקרה, Messenger עשוי להמשיך להציג את השגיאה 'משהו השתבש', לא משנה מה תעשה. אתה יכול לבקר באתר אינטרנט כמו Downdetector כדי לבדוק אם מדובר בבעיה נרחבת.

בקר ב-Downdetector

אם השרתים מושבתים, תצטרך לחכות עד שפייסבוק תתקן את הבעיה.

7. נקה את מטמון האפליקציה של Messenger (אנדרואיד)

קבצי מטמון אינם נדרשים להפעלת אפליקציה, אך הם שימושיים. עם זאת, אם קבצי המטמון של Messenger בטלפון שלך פגומים או חסרים, זה עלול לגרום ליותר נזק מתועלת. אתה יכול להיפטר מהמטמון של אפליקציית Messenger באנדרואיד שלך כדי לפתור את הודעת השגיאה.

שלב 1: לחץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית Messenger והקש על סמל מידע האפליקציה.

שלב 2: עבור אל אחסון והקש על האפשרות נקה מטמון.

8. עדכן את אפליקציית Messenger

אפליקציית Messenger מיושנת נוטה לתקלות ושגיאות מוזרות. לפיכך, זה רעיון טוב לעדכן את האפליקציות שלך.

עברו לחנות Play או App Store כדי לעדכן את אפליקציית Messenger ולאחר מכן נסה להשתמש באפליקציה שוב.

מסנג'ר לאנדרואיד

מסנג'ר לאייפון

9. עזוב את תוכנית הבטא של Messenger

האם נרשמת לתוכנית הבטא של Messenger כדי לבדוק תכונות חדשות וקרובות לאפליקציה? זה עלול לגרום לאפליקציה להיות לא יציבה ולהציג את השגיאה 'משהו השתבש'. כדי להימנע מבעיות כאלה, עדיף לעזוב את תוכנית הבטא ולעבור לגרסה יציבה.

פתח את חנות Google Play בטלפון שלך וחפש את אפליקציית Messenger. גלול מטה והקש על הלחצן 'עזוב' תחת 'אתה בודק בטא'.

באופן דומה, אם אתה משתמש באייפון, פתח את אפליקציית TestFlight והקש על Messenger. לאחר מכן, הקש על הפסק בדיקה כדי לעזוב את תוכנית הבטא.

Messenger ללא שגיאות

שגיאות כמו 'משהו השתבש' יכולות לבלבל אותך ולמנוע ממך להשתמש באפליקציית Messenger. אני מקווה שזה כבר לא המקרה, ואחד מהפתרונות המפורטים לעיל עזר לך לפתור את הודעת השגיאה 'משהו השתבש' באנדרואיד או באייפון שלך.

עודכן לאחרונה ב-06 בפברואר, 2023

המאמר לעיל עשוי להכיל קישורי שותפים שעוזרים לתמוך ב-Guiding Tech. עם זאת, זה לא משפיע על שלמות העריכה שלנו. התוכן נשאר חסר פניות ואותנטי.

האם ידעת

ה-iPhone 5s הוא אחד הטלפונים הפופולריים ביותר של אפל, עם יותר מ-70 מיליון יחידות שנמכרו מאז 2013.

נכתב על ידי