תקן את Samsung TV Plus לא עובד

Samsung TV Plus הוא שירות הזרמת טלוויזיה המספק למעלה מ-200 ערוצים ללא כל מנויים ונתמך בפרסומות. נכון לעכשיו, Samsung TV Plus זמין רק למשתמשי Samsung Android Smart TV ולמשתמשי Mobile. למרות שזהו שירות סטרימינג בחינם, הוא אינו נטול באגים ומשתמשים מדווחים על בעיות כמו Samsung TV Plus לא עובדות. משתמשים דיווחו גם על אפליקציית Samsung TV Plus לא עובדת, מה שנבע מחיבור אינטרנט פגום. אם אתה מחפש באינטרנט כיצד לתקן בעיה זו, אתה במקום הנכון. כאן, אנו מפרטים את הסיבות האפשריות ופותרים את השגיאה הזו.

כיצד לתקן את Samsung TV Plus לא עובד

לפני שנפתור בעיות, הבה נראה את הסיבות האפשריות לשגיאה זו

• בעיות כוח
• בעיות רשת
• מטמון אחסון פגום
• שגיאה ב-DNS של ספק שירותי האינטרנט
• קושחה מיושנת
• שגיאה ביצירת חיבור לשרתי Samsung
• שגיאה בפרוטוקול IPv6 בטלוויזיה של סמסונג
• תאריך ושעה שגויים
• הגדרות רשת פגומות
• Samsung Smart Hub מושחת

תן לנו לראות את השיטות כיצד לפתור את הבעיה

שיטה 1: הפעל מחדש את נתב הטלוויזיה והאינטרנט

במקרים מסוימים, הפעלה מחדש פשוטה תפתור את הבעיה.

1. הפעל את הטלוויזיה שלך ולחץ על כּוֹחַ כפתור בשלט. LED אדום יהבהב ויופיע בטלוויזיה.

2. כבה את נתב האינטרנט על ידי לחיצה על כפתור הפעלה.

3. לאחר 10-15 דקות, להדליק אותו מחדש.

4. הקש על כּוֹחַ כפתור על השלט פעם נוספת כדי להפעיל אותו.

5. חבר את הטלוויזיה ל-Wi-Fi.

שיטה 2: שנה רשת Wi-Fi או קווית

אם יש בעיות ברשת, עדיף לבדוק אם החלפת ISP הרשת (ספק שירותי האינטרנט) פותר את הבעיה. ודא כי שלך חיבור האינטרנט מהיר מספיק כדי לתמוך באפליקציה ולבדוק את דרישות מהירות האינטרנט באתר הרשמי של Samsung Plus. בצע את השלבים הבאים כדי לשנות את סוג הרשת כדי לתקן את בעיית Samsung TV plus לא עובדת.

1. הקש על בית לחצן בשלט הטלוויזיה של סמסונג.

2. נווט באמצעות לחצני החץ/שמאלה לבחירה הגדרות דְהַינוּ סמל גלגל השיניים.

3. נווט באמצעות החץ למטה ובחר הגדרות רשת.

4א. בחר את סטטוס רשת אפשרות לבדוק את תצורת החיבור לאינטרנט.

4ב. בחר את שלך סוג רשת מהאפשרויות הנתונות והזן את סיסמה בקפידה.

• אַלחוּט
• חוטי אוֹ
• נייד

קרא גם: כיצד לתקן בעיות חיבור Wi-Fi של Samsung TV

שיטה 3: נקה קבצי מטמון (אם ישים)

אם קיימים קבצים פגומים, ייתכן שיהיו שגיאות באפליקציות המערכת ובאפליקציות המותקנות על ידי משתמשים, כדי לתקן זאת, תוכל לנסות לנקות את המטמון של האחסון וזיכרון ה-RAM של האפליקציות הפועלות.

1. במסך הבית של סמסונג, בחר הגדרות דְהַינוּ סמל גלגל השיניים.

2. פתח את ה תמיכה תפריט ובחר אבחון עצמי אפשרות כפי שמוצג.

3. בתוך ה אבחון עצמי תפריט, לחץ מנהל התקני טלוויזיה.

הערה: בדגמים מסוימים, ייתכן שלא תהיה אפשרות זו. אם זה לא זמין, עבור לשיטה הבאה.

4א. ללחוץ תנקה עכשיו תחת סעיף שיפור הזיכרון.

4ב. לאחר מכן, הקש תנקה עכשיו בקטע אפליקציות ריצה נקיות.

שיטה 4: הפעל את Samsung Smart Hub Connection

אם חיבור Samsung SmartHub לא נוצר עם השרת, אז אפליקציית Samsung TV plus לא תעבוד. כדי לבדוק אם ה-SmartHub פועל כהלכה, עקוב אחר השלבים המפורטים כדי לתקן את בעיית Samsung TV פלוס לא עובדת.

1. עבור אל הטלוויזיה של סמסונג הגדרות.

2. פתח את ה תמיכה תפריט ובחר אבחון עצמי אפשרות כפי שמוצג.

3. בתוך ה אבחון עצמי תפריט, לחץ התחל בדיקת חיבור Smart Hub.

זה יבדוק את החיבור עם שרתי סמסונג וייצור אותו כראוי.

קרא גם:תקן את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג

שיטה 5: השתמש במערכת שמות הדומיין של Google

לפעמים אם ספק שירותי האינטרנט שלך לא הצליח לפתור את כתובת השרת של Samsung TV plus, אז השימוש ב-Google DNS עשוי לפתור בעיה של Samsung TV plus לא עובד. לעשות את זה

1. נווט אל הגדרות > רשת > מצב רשת כמו קודם.

2. הנה, בחר הגדרות IP אפשרות כפי שמוצג.

3. בחר את הגדרת IP ובחר את הכנס ידנית אפשרות מהתפריט הנפתח הנתון.

4. להיכנס 8.8.8.8 ובחר בוצע.

5. חזור על אותו הדבר כדי לשנות את הגדרת DNS לאחד מהערכים הבאים:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. לבסוף, לחץ בסדר ליישם את אותו הדבר.

קרא גם: 13 האנדרואיד TV Box הזול הטוב ביותר

שיטה 6: שנה את התאריך והשעה של הטלוויזיה

תאריך ושעה שגויים במערכת עלולים לגרום לבעיות עם Samsung TV Plus. כדי לפתור את זה, בצע את השלבים הנתונים כדי לתקן את הבעיה של אפליקציית Samsung TV Plus שלא עובדת.

1. לך ל הגדרות >מערכת כפי שמוצג.

2. בחר זְמַן אוֹפְּצִיָה.

3. בחר סט שעון כדי להגדיר את הגדרות השעון והטיימר.

4. מַעֲרֶכֶת תַאֲרִיך & זְמַן כדי להגדיר ערכים נכונים.

5. איתחול טלוויזיה ליישם שינויים אלה.

קרא גם: כיצד להעביר את זמן פופקורן לטלוויזיה חכמה

שיטה 7: עדכן את קושחת הטלוויזיה הישנה

קושחה מיושנת עלולה לגרום לבאגים ובעיות במערכת ובאפליקציות והשירותים המותקנים על ידי המשתמש, לכן מומלץ לעדכן את הקושחה. כדי לעשות זאת, עקוב אחר השלבים המפורטים ותקן את הטלוויזיה של סמסונג פלוס לא עובד.

1. לִפְתוֹחַ עמוד מרכז ההורדות של סמסונג ולבחור את שלך דגם טלוויזיה.

2. אתר את המתאים קושחה ו הורד זה למחשב שלך כפי שמתואר להלן.

3. לִפְתוֹחַ את הקבצים שהורדת והעתק אותם ל- כונן USB.

4. חבר את ה-USB ל- טֵלֶוִיזִיָהחריץ USB.

5. הפעל את טלוויזיה של סמסונג על ידי לחיצה על כפתור הפעלה.

6. הקש על בית כפתור ועבור אל הגדרות, כפי שהוצג קודם לכן.

7. לך ל תמיכה > עדכון תוכנה כפי שמוצג.

8. הקש על כפתור אישור בשלט כדי לבחור את עדכן כעת אוֹפְּצִיָה.

9א. תן לטלוויזיה שלך בדוק עדכונים בכוחות עצמו והתקן אותם אם נמצאו כאלה.

9ב. לחלופין, בחר יו אס בי מרשימת שיטות העדכון. הטלוויזיה שלך תתחיל להתקין אותם באופן אוטומטי.

הטלוויזיה תהיה להפעיל מחדש את עצמו לאחר תהליך זה וכבר לא אמורה להתמודד עם כל אפליקציית Samsung TV Plus שלא עובדת עם בעיות חיבור.

שיטה 8: אפס את Smart Hub

יש סיכוי שתצורות Smart Hub היו מושחתות. במקרה כזה, אתה יכול לנסות לאפס את ה-Smart Hub כדי לראות אם זה פותר את בעיית ערוצי הטלוויזיה של סמסונג שלא עובדים, כדי לעשות זאת הנה השלבים;

1. ממסך הבית, הקש הגדרות דְהַינוּ סמל גלגל השיניים.

2. פתח את ה תמיכה תפריט ובחר אבחון עצמי אפשרות כפי שמוצג.

3. לבסוף, בחר אפס את Smart Hub אפשרות כפי שמתואר להלן.

קרא גם: כיצד לשנות מספר טלפון בחשבון סמסונג

שיטה 9: בצע איפוס להגדרות היצרן

אם אף אחד מהפתרונות לא עבד, הגיע הזמן לאפס להגדרות היצרן את הטלוויזיה של סמסונג כדי לראות אם זה פותר את בעיית ערוצי הטלוויזיה של סמסונג שלא עובדים.

הערה: שימוש באיפוס להגדרות היצרן עשוי למחוק אפליקציות משתמש והגדרות שמורות, המשך בזהירות.

אפשרות I: דרך איפוס

1. במסך הבית של סמסונג, לחץ על הגדרות דְהַינוּ סמל גלגל השיניים.

2. פתח את ה תמיכה תפריט ובחר אבחון עצמי אפשרות כפי שמוצג.

3. בתוך ה אבחון עצמי תפריט, לחץ אִתחוּל.

הערה: זה יבקש א פִּין אנא הזן את ה-PIN אם יצרת אחד, ברירת המחדל של PIN היא בדרך כלל 0000.

אפשרות II: דרך התחל הגדרות

1. הקש על בית לַחְצָן. לך ל הגדרות > מערכת כפי שהוסבר קודם.

2. בחר את התחל את ההגדרה אוֹפְּצִיָה. זה ישחזר את הטלוויזיה שלך להגדרות המקוריות שלה.

3. לְאַשֵׁר כן אם תתבקש.

4. לאחר מכן, הגדר את הטלוויזיה של סמסונג מהגדרות ברירת המחדל, לפי העדפתך.

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

שאלה 1. כיצד לאפס את הטלוויזיה של סמסונג פלוס?

תשובות אתה יכול לאפס את החומרה על ידי החזקת לחצן ההפעלה בשלט של סמסונג ולהמתין עד שהטלוויזיה תכבה ותדלק שוב.

שאלה 2. מדוע אפליקציית Samsung TV plus לא עובדת?

תשובות כנראה שזה נובע מבעיית רשת, נסה להפעיל מחדש את הטלוויזיה והרשת. כמו כן, נסה להתקין מחדש את Samsung TV plus. אם זה לא פותר את הבעיה. עקוב אחר המדריך שניתן לעיל

שאלה 3. האם Samsung TV Plus צריך אינטרנט?

תשובותכן, Samsung TV Plus זקוק לחיבור אינטרנט פעיל כדי לפעול כהלכה

שאלה 4. האם Samsung TV Plus מנוי בתשלום?

תשובותלא, Samsung TV Plus הוא בחינם עם תמיכה בפרסומות.

מוּמלָץ:

• תקן שגיאה באחזור מידע מ-RPC של שרת
• Fix App Plex TV לא מצליח להתחבר לאבטחה
• מדוע המחשב הנייד של סמסונג שלך לא נדלק?
• כיצד להוריד אפליקציות ב-Samsung Smart TV

אנו מקווים שהמדריך המקיף כיצד לתקן הטלוויזיה של סמסונג פלוס לא עובדת היה שימושי והצלחת לפתור את הבעיה. מאמר זה נועד לספק מדריך הדרכה עם תמונות, כדי להפוך את המאמר לקל יותר להבנה. אם יש לך קשיים ו/או הצעות או שאלות כלשהן לגבי המאמר, אנא שחרר אותם בתיבת ההערות למטה, תודה שקראת!

אילון דקר

אילון הוא סופר טכנולוגי ב-TechCult. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.