יותר מ-80,000 אנשים מושפעים מהפסקת שירות T-Mobile - TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
לקוחות T-Mobile בארה"ב דיווחו על בעיות רשת מרובות באיחור 13/2/2023. בית העסק מנה את הסיבות להפסקה והצהיר כי הוא פותר במהירות הפרעה שהשפיעה על חלק מהשירותים הסלולריים. בעיות דווחו ברחבי הארץ, עם יותר מ-80000 אנשים שהושפעו מהפסקת שירות T-Mobile מ קליפורניה ל ניו יורק מתלוננים שהקישוריות הייתה למעלה ולמטה או בלתי נגישה לחלוטין לפרקי זמן ממושכים. משתמשים רבים לא הצליחו לבצע שיחות או לבצע משימות פשוטות אחרות.
מפעילת הרשת הקנזס הודיעה כי היא מנסה לתקן בעיה שהביאה מדי פעם לשיבושים בשירותי הטלפון, ההודעות והנתונים במספר מיקומים. לא היה ברור כמה משתמשים הושפעו.
עם זאת, למעלה מ-80,000 טענות הוצגו על ידי DownDetector במהלך ספייק. בעלים של תפוח עץ מכשירי אייפון 14 דיווחו שסטטוס האות שלהם לא הציג שום חיבור סלולרי, במקום זאת חזר למחוון הלוויין SOS חירום.
בשיאו, Downdetector הציג למעלה מ-2,000 דיווחים לא פתורים על תקריות עבור Verizon ומעל 1,200 עבור AT&T, שעשה ניסיון לרכוש T-Mobile עבור הצעת מניות ומזומן בסך 39 מיליארד דולר ב-2011. הם גם חשפו אלפי דיווחים על השבתת שירותי ספקים אלחוטיים אחרים בארה"ב. T-Mobile הושפעה בעבר מפרצת מידע בתאריך 19/1/2023, כולל כמעט 37 מיליון לקוחות.
בתגובה להפסקת השירות, נוויל ריי, נשיא הטכנולוגיה הפורש ב-T-Mobile צייץ את ההודעה הזו ללקוחות: 'הצוותים שלנו מטפלים במהירות בבעיית הפסקת סיבים של צד שלישי שהשפיעה לסירוגין על כמה שירותי קול, הודעות ונתונים בכמה תחומים. המצב משתפר ואנו מקווים לקבל פתרון מלא בקרוב מאוד. אנו מתנצלים על כל הפרעה שנגרמה.’
למרות שהיו לנו יותר מ-80,000 אנשים שהושפעו מהפסקת שירות T-Mobile, נראה שהדברים נפתרו מעט לאחר שהם התחילו לקבל תלונות של לקוחות.
מוּמלָץ: WhatsApp משיקה תכונת הודעות שמורות
מָקוֹר:נשיא טכנולוגיות T-Mobile
אלכס קרייג
אלכס מונע מתשוקה לטכנולוגיה ותוכן משחקים. בין אם זה משחק במשחקי הווידאו האחרונים, התעדכנות בחדשות הטכניות האחרונות או עניין עם אנשים אחרים בעלי דעות דומות באינטרנט, אהבתו של אלכס לטכנולוגיה ולמשחקים ניכרת בכל מה שהוא עושה.
אלכס קרייג
אלכס מונע מתשוקה לטכנולוגיה ותוכן משחקים. בין אם זה משחק במשחקי הווידאו האחרונים, התעדכנות בחדשות הטכניות האחרונות או עניין עם אנשים אחרים בעלי דעות דומות באינטרנט, אהבתו של אלכס לטכנולוגיה ולמשחקים ניכרת בכל מה שהוא עושה.