כיצד ליצור קשר עם אינסטגרם כדי לקבל תמיכה או לדווח על בעיה

אינסטגרם נמצאת בשיא הקיטור בכל הנוגע לשחרור פיצ'רים חדשים לפלטפורמה. עם זאת, זה בא במחיר של יציבות ואופטימיזציות, וכתוצאה מכך בעיות שיכולות להשפיע על החוויה הכוללת שלך עם הפלטפורמה. למרבה המזל, אתה יכול ליצור קשר עם אינסטגרם ולדווח על הבעיה כדי לתקן אותה.

עם זאת, ייתכן שרבים לא ידעו כיצד ליצור קשר עם תמיכת אינסטגרם, ומכאן שהמדריך הזה יעזור לך באותו אופן עם שלבים פשוטים. אז בואו נתחיל.

הערה: אם אתה מחפש לדווח על פוסט, תגובה או פרופיל, כבר הכנו מדריך בנושא איך לדווח באינסטגרם.

שיטה 1: נער את הטלפון שלך כדי לדווח על בעיה באינסטגרם

לא תאמינו לזה, אבל טיילור סוויפט כבר נתנה לנו דרך ליצור קשר עם תמיכת אינסטגרם עם 'Shake It Off'! לא הבין? הנה איך לעשות את זה.

חילקנו את השלבים לשני חלקים - הפעלת תכונת הרעד לדיווח ולאחר מכן השלבים ליצירת קשר עם תמיכת אינסטגרם על ידי ניעור המכשיר. אם התכונה מופעלת, פשוט עברו לחלק 2.

חלק 1: הפעל את התכונה 'טלפון לטלטל כדי לדווח על בעיה'

שלב 1: פתח את אינסטגרם והקש על סמל הפרופיל שלך בתחתית.

שלב 2: הקש על תפריט המבורגר בפינה השמאלית העליונה.

שלב 3: בחר הגדרות > עזרה.

שלב 4: הקש על דווח על בעיה.

שלב 5: הפעל את 'נער טלפון כדי לדווח על בעיה'.

עכשיו אתה יכול לגשת לתכונה זו בכל עת בזמן השימוש באינסטגרם.

חלק 2: השתמש בתכונת Shake Phone כדי לדווח על בעיה

שלב 1: פתח את אינסטגרם ונער את הסמארטפון שלך.

שלב 2: זה יפתח חלון קופץ. הקש על דווח על בעיה.

שלב 3: בחר אם לכלול יומנים ואבחון מלאים. כאן, אנו בוחרים ב'כלול והמשך'

עֵצָה: על ידי הכללת יומנים ואבחון, אתה יכול לעזור לאינסטגרם למצוא את הבעיות בקלות. זכור, מידע זה יכיל נתונים על המכשיר, החשבון והפעילויות שלך.

שלב 4: הסבר את הבעיה ולחץ על שלח.

עֵצָה: אתה יכול גם לכלול צילומי מסך כדי להעביר את הנושא טוב יותר.

כיצד להשבית את Shake לדיווח באינסטגרם

אמנם תכונה זו יכולה להיות שימושית, אך היא תופעל גם עבור רעידות מקריות. אם אתה מוטרד מזה, בצע את השלבים שלהלן כדי להשבית אותו.

שלב 1: פתח את אינסטגרם ונער את הסמארטפון שלך.

שלב 2: כבה את Shake phone כדי לדווח על בעיה.

עם זה, לא תפעיל בטעות שייק כדי לדווח באינסטגרם.

שיטה 2: דווח על בעיות באפליקציה, תקלה או באג מהגדרות אינסטגרם

מלבד Shaking, אתה יכול גם להשתמש בהגדרות אפליקציית אינסטגרם כדי לדווח על בעיה. בשביל זה:

שלב 1: פתח את אינסטגרם והקש על סמל הפרופיל שלך בתחתית.

שלב 2: הקש על תפריט ההמבורגרים בפינה השמאלית העליונה.

שלב 3: בחר הגדרות והקש על עזרה.

שלב 4: בחר דווח על בעיה.

שלב 5: מי שאיפשר לשייק לדווח, בחר 'דווח על בעיה ללא רעד'

מי שהשבית את שייק כדי ליצור קשר עם תמיכת אינסטגרם, בחר 'דווח על בעיה'.

שלב 6: בחר אם לכלול יומנים ואבחון מלאים.

כאן, אנו בוחרים 'כלול והמשך'

שלב 7: ציין את הבעיות והקש על שלח.

עֵצָה: אתה יכול גם לכלול צילומי מסך כדי לעזור לצוות להבין את הבעיה טוב יותר.

שיטה 3: דיווח מאפליקציית Instagram Lite

אינסטגרם הציגה גם אפליקציית לייט למשתמשים שרוצים אינסטגרם לצרוך פחות נתונים ניידים. כמו האפליקציה הראשית, גם אפליקציית הלייט אינה חפה מבעיות. לפיכך, זה טוב לדעת איך אתה יכול ליצור קשר עם אינסטגרם כדי לדווח על בעיה.

שלב 1: פתח את Instagram Lite והקש על סמל הפרופיל בפינה השמאלית התחתונה.

שלב 2: כעת, הקש על תפריט ההמבורגרים בפינה השמאלית העליונה.

שלב 3: בחר דווח על בעיה.

שלב 4: כעת, הקש על דווח על בעיה טכנית.

עֵצָה: אתה יכול לבחור דווח על דואר זבל או שימוש לרעה אם אתה נתקל בבעיות כאלה.

שלב 5: בחר אם לכלול יומנים ואבחון מלאים. אנו בוחרים ב'כלול והמשך'

שלב 6: ציין את הבעיות, הוסף תמונות ולחץ על שלח.

שלב 7: לאחר שתדווח, תקבל אישור. הקש על סגור.

שיטה 4: דווח על בעיה באינסטגרם דרך דפדפן נייד

מלבד האפליקציות, רבים ניגשים לאינסטגרם גם דרך דפדפנים ניידים, ואם נתקלתם באגים או תקלות כלשהן, כך תוכלו לדווח על כך לאינסטגרם.

שלב 1: פתח את אינסטגרם בכל דפדפן אינטרנט.

שלב 2: הקש על תמונת הפרופיל שלך מהפינה השמאלית התחתונה.

שלב 3: הקש על סמל ההגדרות.

שלב 4: גלול מטה והקש על דווח על בעיה.

שלב 5: ציין את הבעיות, הוסף קבצים והקש על שלח דוח.

שלב 6: תקבל אישור. הקש על סיום.

שיטה 5: דווח על בעיה באינסטגרם באמצעות מחשב

בעוד אינסטגרם היא פלטפורמה המיועדת בעיקר לסמארטפונים, רבים משתמשים בהם גם במחשב. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן וברצונך לדווח על תקלה או באג, הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: פתח את אינסטגרם בכל דפדפן אינטרנט ולחץ על תפריט ההמבורגרים בסרגל הצד השמאלי.

הערה: אם אינך מצליח לזהות אותו, הרחב את החלון.

שלב 2: בחר דווח על בעיה.

שלב 3: ציין את הבעיות, הוסף קבצים ולחץ על שלח דוח.

שלב 4: תקבל אישור, אם תצליח. לחץ על סיום או על X כדי לצאת.

למרות שישנן מספר דרכים ליצור קשר עם תמיכת אינסטגרם באופן מקוון, חלקם עשויים עדיין להעדיף את הדרכים הישנות של שיחות באמצעות מספר טלפון או דוא"ל. הנה מזהה הדוא"ל הרשמי ומספר הטלפון שבהם אתה יכול להשתמש כדי ליצור קשר עם אינסטגרם.

• מספר טלפון: 650-543-4800 או 650-308-7300.
• אימייל: [מוגן באימייל]

הערה: ייתכן שיש סיכוי לתגובה איטית דרך הזרם הזה מכיוון שאינסטגרם מקבלת בקשות רבות משתי האפשרויות הללו.

כיצד לבדוק אם אינסטגרם מגיבה לבעיה שלך

כעת, לאחר ששלחת את הבעיות שלך, יש לך גם את הזכות לדעת את ההתקדמות שלה. הנה איך לדעת את זה:

שלב 1: פתח את אפליקציית אינסטגרם > הקש על פרופיל > הקש על תפריט ההמבורגרים.

שלב 2: בחר הגדרות > עזרה.

שלב 3: הקש על בקשות תמיכה.

שלב 4: כעת, הקש על דוחות.

כאן תוכל לראות את כל הדוחות שעשית כולל זה של פוסטים והסטטוס שלהם.

בונוס: בדוק את מרכז העזרה כדי לראות אם הבעיה כבר טופלה

מכיוון שמיליוני אנשים משתמשים באינסטגרם, רוב הסיכויים שהם כבר דיווחו על בעיות באפליקציה, תקלות או באג לאינסטגרם שאתה מתמודד איתו. יתר על כן, ייתכן שאינסטגרם כבר התייחסה לזה. כדי לאשר, אתה יכול לבקר ב עזרה באינסטגרם עמוד ולקרוא הכל עליו.

מלבד זאת, אם אין לך חשבון אינסטגרם, אתה עדיין יכול לפנות לתמיכה של אינסטגרם כדי לדווח על תוכן בלתי הולם.

שאלות נפוצות הקשורות ליצירת קשר עם אינסטגרם

השתמש באינסטגרם נטול באגים

כדי להישאר בתחרות, אינסטגרם תמשיך לדחוף תכונות חדשות וזה עשוי גם להפוך את הפלטפורמה לבלתי יציבה. כדי לשפר את המהירות של אינסטגרם לדחוף תיקונים, אנחנו צריכים לדעת איך ליצור קשר עם אינסטגרם כדי לקבל תמיכה או לדווח להם על בעיה. אנו מקווים שהמדריך הזה עזר לך ליצור קשר עם אינסטגרם!