9 דרכים לתקן אי אפשרות לשלוח מסמכים מרובים ב-WhatsApp באנדרואיד

WhatsApp מוסיף א הרבה תכונות חדשות בכל עדכון מלבד התכונה האחת שכולנו מתלוננים עליה - לשלוח תמונות ללא הפסד באיכות. עם זאת, זה לא כל כך גדול מכיוון שאתה יכול לשלוח תמונות כמסמכים ללא אובדן איכות. אבל לאחרונה, גם התכונה הזו ספגה מכה והרבה משתמשים התלוננו שהם לא מסוגלים לשלוח מספר מסמכים בוואטסאפ באמצעות מכשירי אנדרואיד.

במיוחד כאשר צילמתם הרבה תמונות של אירוע ורוצים לשלוח אותו כמסמך בוואטסאפ ללא ירידת ערך באיכות - הבאג הזה מתסכל, בלשון המעטה. התמודדנו עם בעיה זו בעצמנו ובדקנו כמה דרכים לפתור אותה. תן לנו להראות לך גם כדי לעזור לתקן את זה בשבילך.

1. בדוק את הרשאות WhatsApp

אם ל-WhatsApp במכשיר האנדרואיד שלך אין הרשאה לגשת לקבצים שלך, לא תוכל לשלוח מסמכים. לכן, ודא שההרשאות הנדרשות ניתנות עבור WhatsApp. הנה איך לבדוק.

שלב 1: הקש ארוכות על WhatsApp במגירת האפליקציות שלך ובחר מידע על האפליקציה.

שלב 2: הקש על הרשאות.

שלב 3: בחר 'תמונות וסרטונים' ו'מוזיקה ואודיו' ובחר באפשרות אפשר.

2. בדוק אם אתה משתמש במכשיר מקושר

WhatsApp הכריזה לאחרונה על תכונה המאפשרת לך להשתמש בה יותר מטלפון אחד. זה עובד על ידי קישור מכשיר שאליו רשמת את WhatsApp. עם זאת, אם אתה משתמש ב-WhatsApp במכשיר מקושר, ייתכן שלא תוכל לגשת כראוי לכל התכונות ואתה עלול להיתקל בבעיה של אי יכולת לשלוח מספר מסמכים.

כך תבדוק אם אתה משתמש במכשיר מקושר.

שלב 1: פתח את WhatsApp. הקש על סמל שלוש הנקודות ובחר הגדרות.

שלב 2: תוכל לראות אם המכשיר שלך הוא מכשיר מקושר או לא.

אם כן, אתה יכול לנסות לשלוח מספר מסמכים בוואטסאפ באמצעות המכשיר המקורי.

קרא גם: כיצד לתקן אם אינך יכול להשתמש ב- WhatsApp בשני מכשירים.

3. בדוק את גודל המסמך

WhatsApp מאפשרת לשלוח מסמכים בגודל של עד 2GB בלבד. לכן, ודא שהמסמכים שאתה מנסה לשלוח אינם עולים על 2GB בנפרד.

4. בדוק את חיבור הרשת

אם אינך מצליח לשלוח מספר מסמכים בוואטסאפ, רוב הסיכויים שאתה פועל על חיבור אינטרנט מהיר. לכן, ודא שאתה משתמש ברשת Wi-Fi או בתוכנית נתונים סלולרית פעילה עם מהירות טובה.

5. הפעל מחדש את WhatsApp

לפעמים, WhatsApp בטלפון שלך עשוי להיתקל בבאג שלא מאפשר לך להעלות מספר מסמכים בצ'אט. הפעלה מחדש של WhatsApp בטלפון שלך עוזרת להתחיל סשן חדש ואחד שאולי פנוי מהבאג.

שלב 1: פתח את תפריט מחליף האפליקציות וסגור את WhatsApp.

שלב 2: פתח את WhatsApp ממגירת האפליקציות שלך ונסה להעלות את הקבצים.

6. הפעל מחדש את המכשיר

ייתכן ש- WhatsApp נתקלת בבעיה בגישה לקבצים במכשיר שלך. בעיה זו יכולה להתרחש עקב באג במערכת שלך, אז נסה להפעיל מחדש את הטלפון כדי להיפטר ממנו. יש סיכוי טוב שהבאג נמחק מכיוון שכל הפעולות נכבות ומתחילות מחדש לאחר הפעלה מחדש של הטלפון שלך.

אנו משתמשים במכשיר OnePlus כדי להמחיש זאת. עם זאת, השלבים יישארו דומים גם עבור מכשירי אנדרואיד אחרים.

שלב 1: השתמש בלחצן ההפעלה + לחצן הגברת עוצמת הקול או הירידה, או פשוט לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה כדי לפתוח את תפריט ההפעלה של המכשיר.

שלב 2: תמצא את האפשרות להפעיל מחדש את המכשיר שלך.

7. עדכן את וואטסאפ

אם הרבה משתמשים מתמודדים עם הבעיה של אי יכולת להעלות מספר מסמכים בו-זמנית, וואטסאפ בהחלט תשים לב לזה ותשחרר עדכון לתיקון הבאג. לפיכך, ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של WhatsApp בטלפון שלך.

שלב 1: פתח את WhatsApp בחנות Play או App Store מהקישור למטה.

עדכן את WhatsApp באנדרואיד

שלב 2: הקש על עדכן.

8. נקה את המטמון של WhatsApp

ניקוי המטמון של אפליקציה במכשיר האנדרואיד שלך מוחק את כל קבצי הזבל שהצטברו שעשויים להיות אחראים לביצוע באגים. לכן, ככלל אצבע, ניקוי המטמון משמש בעצם כניסיון לתקן כל בעיה באפליקציה בטלפון האנדרואיד שלך. כך גם לגבי הנושא של אי יכולת לשלוח מספר מסמכים בוואטסאפ.

אז, הנה איך לעשות נקה את המטמון בוואטסאפ.

שלב 1: הקש ארוכות על סמל WhatsApp.

שלב 2: הקש על פרטי אפליקציה.

שלב 3: הקש על שימוש באחסון.

שלב 4: בחר נקה מטמון.

9. התקן מחדש את WhatsApp

כמוצא אחרון, תוכל לנסות להתקין מחדש את WhatsApp בטלפון שלך. עם זאת, אנו קוראים לך להבטיח שצ'אטים של WhatsApp יגובו מכיוון שכולם יימחקו ברגע שתסיר את התקנתם. הודות ל הצפנה מקצה לקצה תכונה, אחזור צ'אטים שנמחקו הוא כמעט בלתי אפשרי אלא אם כן יש לך גיבוי שלהם.

שלב 1: הקש ארוכות על סמל WhatsApp.

שלב 2: הקש על פרטי אפליקציה. כעת, הסר את ההתקנה של WhatsApp מהטלפון שלך.

שלב 2: פתח את WhatsApp בחנות Play או App Store כדי להתקין שוב את WhatsApp.

התקן את WhatsApp באנדרואיד

זה כל מה שאתה צריך לעשות אם אינך יכול לשלוח מספר מסמכים בוואטסאפ. עם זאת, אם יש לך שאלות נוספות, עיין בסעיף השאלות הנפוצות למטה.

שאלות נפוצות במסמכי WhatsApp

שתף את הקבצים שלך במהירות

אנו מקווים שמאמר זה עזר לך לתקן את הבעיה של אי יכולת לשלוח מסמכים מרובים ב-WhatsApp. עם זאת, WhatsApp אמור לעבוד על עדכון שלא מפחית את איכות התמונה. בדרך זו, שליחת תמונה כמסמך - גם ללא תצוגה מקדימה, יכולה להתבטל לחלוטין!

עודכן לאחרונה ב-02 במאי, 2023

המאמר לעיל עשוי להכיל קישורי שותפים שעוזרים לתמוך ב-Guiding Tech. עם זאת, זה לא משפיע על שלמות העריכה שלנו. התוכן נשאר חסר פניות ואותנטי.

נכתב על ידי

Supreeth Koundinya