7 הדרכים המובילות לתקן משהו השתבש שגיאה ב-Microsoft Teams עבור Windows
Miscellanea / / May 05, 2023
Microsoft Teams היא אפליקציית תקשורת פופולרית המותקנת מראש במחשב Windows שלך. אם אתה מסתמך על זה עבור העבודה שלך, זה יכול להיות מתסכל כאשר אפליקציית Teams ממשיכה להתרסק או זורק עליך שגיאות חריגות. שגיאה נפוצה אחת שאתה עלול להיתקל בה בעת השימוש ב-Teams ב-Windows היא השגיאה 'משהו השתבש'.
כמו כל יישום אחר, Microsoft Teams יכול לחוות שגיאות ותקלות מדי פעם. עם זאת, שגיאות כאלה לא אמורות למנוע ממך לבצע את עבודתך. עיין בטיפים הבאים כדי לתקן את השגיאה 'משהו השתבש' ב-Microsoft Teams עבור Windows.
1. סגור את אפליקציית Teams באמצעות מנהל המשימות ופתח אותה מחדש
לפעמים, אפליקציית Teams עשויה להיתקל בבעיות זמניות שעלולות להפעיל את השגיאה 'משהו השתבש' במחשב האישי שלך. בדרך כלל, הפעלה מחדש של האפליקציה מספיקה כדי לתקן שגיאות כאלה. אז בואו נתחיל עם זה.
שלב 1: הקש על מקשי הקיצור Ctrl + Shift + Esc במקלדת כדי לפתוח את מנהל המשימות.
שלב 2: בלשונית תהליכים, לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Teams ובחר סיים משימה מהתפריט המתקבל.
פתח מחדש את אפליקציית Teams ולאחר מכן בדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת.
2. צא והיכנס חזרה
אם הפעלה מחדש של אפליקציית Teams לא עובדת, ייתכן שתתמודד עם בעיית אימות חשבון. במקרה כזה, תוכל לצאת מאפליקציית Teams ולהיכנס חזרה. כדי לעשות זאת, לחץ על קישור היציאה במסך השגיאה 'משהו השתבש'.
היכנס שוב לאפליקציית Teams ובדוק אם השגיאה מתרחשת שוב.
3. נקה את אישורי הצוותים ממנהל האישורים
מנהל אישורים זה המקום שבו Windows שומר את פרטי ההתחברות עבור כל האפליקציות והתוכניות שלך. אם האישורים שלך לאפליקציית Teams שגויים או פגומים, האפליקציה עלולה להיתקע בעת הכניסה. במקרים כאלה, ייתכן שתראה גם הודעה כמו 'מודול הפלטפורמה המהימנה לא תקין' מופיעה בתוך Teams.
אתה יכול לנסות לנקות את נתוני האישורים של Teams ממנהל האישורים ולראות אם זה עוזר.
שלב 1: לחץ על סמל החיפוש בשורת המשימות, הקלד מנהל אישורים בתיבת החיפוש, והקש Enter.
שלב 2: לחץ על אישורי Windows.
שלב 3: תחת אישורים כלליים, חפש את צוותים ולחץ עליו כדי להרחיב אותו. לחץ על כפתור הסר.
שלב 4: לחץ על כן כדי לאשר.
לאחר הסרת האישורים, הפעל מחדש את אפליקציית Teams והיכנס שוב עם אישורי הכניסה שלך.
4. בדוק אם צוותים מושבתים
זה נפוץ ששרתי Microsoft Teams נופלים לפעמים. כאשר זה קורה, סביר להניח שתחווה שגיאות כאלה גם אם הכל פועל כראוי. אתה יכול לבקר בדף סטטוס השירות של Microsoft Office כדי לראות אם יש הפסקה נרחבת.
סטטוס השירות המקוון של Microsoft Office
5. נקה את המטמון של Teams
אפליקציית Teams מאחסנת קבצים זמניים במחשב האישי שלך כדי להבטיח זמני טעינה מהירים יותר וביצועים חלקים יותר. עם זאת, אם הנתונים האלה ישנים או מושחתים, הם עלולים לשבש את תהליכי האפליקציה ולהוביל לשגיאות. אתה יכול לנסות ניקוי המטמון של אפליקציית Teams במחשב שלך כדי לראות אם זה יזיז את הדברים שוב.
שלב 1: הקש על קיצור המקשים של Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
שלב 2: סוּג %appdata%\Microsoft\Teams בתיבה ולחץ על Enter.
שלב 3: בחלון סייר הקבצים שנפתח, בחר את כל הקבצים והתיקיות ולחץ על סמל האשפה בחלק העליון כדי למחוק אותם.
הפעל מחדש את Teams לאחר מכן ונסה להשתמש בו שוב.
6. תקן או אפס את אפליקציית Teams
Windows 10 ו-Windows 11 מאפשרות לך תיקון אפליקציות לא תקינות במחשב האישי שלך. אתה יכול לנסות להשתמש בתכונה זו כדי לתקן בעיות כלליות באפליקציית Teams שעשויות לגרום להודעת השגיאה 'משהו השתבש'.
שלב 1: הקש על מקש Windows + S כדי לפתוח את תפריט החיפוש.
שלב 2: סוּג צוותי מיקרוסופט בתיבת החיפוש ובחר הגדרות אפליקציה מהחלונית הימנית.
שלב 3: גלול מטה לקטע איפוס ולחץ על כפתור התיקון.
אם הבעיה נמשכת גם לאחר ניסיון תיקון, תוכל ללחוץ על כפתור איפוס כדי לאפס את האפליקציה מאותו תפריט. פעולה זו תמחק את כל נתוני האפליקציה ויאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה, ובכך יפתור ביעילות את כל הבעיות הנגרמות על ידי נתונים פגומים או הגדרות שגויות.
7. עדכן את אפליקציית Teams
האם השבתת עדכוני אפליקציות אוטומטיים במחשב שלך? אם כן, ייתכן שאתה משתמש בגרסה מיושנת של אפליקציית Teams, שיכולה להוביל לכל מיני בעיות, כולל זו.
באפליקציית Microsoft Teams, לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר 'עדכן והפעל מחדש Teams'.
השג יותר ביחד עם Microsoft Teams
תיקון שגיאות כמו 'משהו השתבש' ב-Teams יכול להיות מסובך ללא אינדיקציה ברורה מה משתבש. מעבר על התיקונים לעיל אמור לעזור לך לבטל את השגיאה במהירות. נסה אותם, וספר לנו מה מתאים לך בתגובות למטה.
עודכן לאחרונה ב-17 באפריל, 2023
המאמר לעיל עשוי להכיל קישורי שותפים שעוזרים לתמוך ב-Guiding Tech. עם זאת, זה לא משפיע על שלמות העריכה שלנו. התוכן נשאר חסר פניות ואותנטי.
נכתב על ידי
פאנקיל שאה
פאנקיל הוא מהנדס אזרחי במקצועו שהתחיל את דרכו כסופר ב-EOTO.tech. לאחרונה הוא הצטרף ל-Guiding Tech ככותב עצמאי כדי לכסות הנחיות, הסברים, מדריכי קנייה, טיפים וטריקים עבור אנדרואיד, iOS, Windows ואינטרנט.