WhatsApp Business מגיעה ל-200 מיליון משתמשים פעילים מדי חודש, מציגה שתי תכונות חדשות - TechCult

Meta הכריזה לאחרונה על אבן דרך חשובה עבורה אפליקציית WhatsApp Business, מעבר ל-200 מיליון משתמשים פעילים חודשיים (MAUs). ההישג המדהים הזה מסמן עלייה של פי ארבעה מאז 2020, ומגבש את WhatsApp Business כפלטפורמה חיונית לעסקים קטנים ברחבי העולם. בנוסף, Meta חשפה שתי תכונות מרגשות: "הודעות מותאמות אישית" ו"צור מודעות שלוחצים ל-WhatsApp ללא חשבון פייסבוק."

יצירת מודעות קלה יותר

WhatsApp Business מאפשרת כעת לעסקים קטנים ליצור, לרכוש ולפרסם מודעות פייסבוק ואינסטגרם ישירות בתוך האפליקציה, ללא צורך בחשבון פייסבוק. שילוב נוח זה מאפשר לעסקים למנף את הכוח של פרסום ברשתות חברתיות כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים בוואטסאפ. פשוט על ידי לחיצה על מודעה, משתמשים מחוברים באופן מיידי לצ'אט WhatsApp, שבו הם יכולים לשאול שאלות, לחקור מוצרים ולבצע רכישות. אינטגרציה חלקה זו פותחת הזדמנויות חדשות לעסקים קטנים של WhatsApp בלבד, ומספקת דרך פשוטה יותר להתחיל עם פרסום.

שלח הודעות מותאמות אישית

מתוך הכרה בחשיבות של מעורבות לקוחות יעילה, WhatsApp Business מציגה תכונה המאפשרת לעסקים לשלוח הודעות מותאמות אישית בקנה מידה. במקום לשלוח ידנית את אותה הודעה למספר לקוחות, עסקים יכולים כעת ליצור יצירה בקלות

הודעות מותאמות אישית מותאם לכל לקוח. הודעות אלו יכולות לכלול תזכורות לפגישה, ברכות ליום הולדת או עדכונים על מבצעים מיוחדים. על ידי ארגון רשימות לקוחות המבוססות על תוויות ספציפיות, עסקים יכולים למקד במדויק את ההודעות שלהם. יתרה מכך, הם יכולים לתזמן את מסירת ההודעות המותאמות אישית הללו ולעקוב אחר יעילותן באמצעות תכונת הניתוח של האפליקציה.

אי אפשר להפריז במשמעות ההתפתחויות הללו. עסקים קטנים, המהווים את עמוד השדרה של קהילות מקומיות, כעת יש גישה לכלים רבי עוצמה המעמיקים את קשרי הלקוחות ומניעים צמיחה עסקית.

מכיוון ש-WhatsApp Business עולה על 200 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, היא ממשיכה לחדש, יש עוד אפשרויות מרגשות באופק עבור WhatsApp Business ומשתמשיה. הישאר מעודכן לעדכונים עתידיים שכן הפלטפורמה המתפתחת במהירות זו מעצבת מחדש את נוף הפעילות העסקית הקטנה, ומטפחת סיפורי הצלחה ברחבי העולם.

מָקוֹר: בלוג עסקי של וואטסאפ