מענה אוטומטי לשיחות טלפון עם Slang AI עבור חנויות קמעונאיות ומסעדות - TechCult

Slang.ai, נוסד ב 2018 על ידי Arjun Sambvani ו Rahul Sundaram, שואפת לשנות את חוויית שיחות הטלפון עבור עסקים פנטסטיים המשתמשים בינה מלאכותית. Slang.ai בנתה שירות מענה אוטומטי לשיחות טלפון המופעל על ידי בינה מלאכותית לחנויות קמעונאיות ומסעדות שיכולים לטפל במגוון רחב של פניות לקוחות, כולל מענה על שאלות, קבלת הזמנות ומתן עדכונים כגון הודעה לעסקים על איחור של מתקשרים. עם יכולות אינטגרציה עם מערכות הזמנות פופולריות כמו OpenTable ו-Resy, ה-AI של Slang מייעל בצורה חלקה את תהליך שירות הלקוחות.

העצמת מסעדות וקמעונאים עם AI Voice

לב ההצלחה של Slang טמון במערך הנתונים העצום של שיחות לקוחות, המאפשר ל-AI שלה להבין את דקויות השפה האנושית ולספק תגובות מדויקות ומועילות. מערכת למידה זו משתפרת ללא הרף ככל שהיא מקיימת אינטראקציה עם יותר לקוחות, מתאימה לצרכים שלהם ומספקת שירות יוצא דופן.

טיפול בתסכולים של חוויות טלפון מסורתיות

על ידי שימוש ב-AI של Slang, עסקים יכולים לנצל יתרונות רבים. ראשית, זה משחרר עובדים אנושיים ממענה לשיחות שגרתיות, מה שמאפשר להם להתמקד במתן שירות לקוחות אישי מותאם אישית. שינוי זה בעומס העבודה יכול באופן משמעותי

לשפר את שביעות רצון הלקוחות ובסופו של דבר להוביל להגדלת ההכנסה. בנוסף, ה-AI של Slang הופך משימות לאוטומטיות כמו הזמנות ופניות, המאפשר לעסקים לפעול בצורה יעילה יותר ולייעל את פעילותם.

זמינות

בסיס הלקוחות של Slang.ai כולל תעשיות שונות, כולל מסעדות, קמעונאים ועסקים אחרים שמקבלים נפח גבוה של שיחות טלפון. אמנם זמין כעת בארצות הברית ובקנדה, אך לסטארטאפ יש תוכניות להרחיב את שירותיו עוד יותר.

מאפיינים מתקדמים

תכונות העוזר הוירטואלי המתקדמות של Slang.ai, כולל נופי סאונד והתאמה אישית, מאפשרים לעסקים ליצור חוויות טלפון ייחודיות ומרתקות. השילוב של פלטפורמות ניתוח מעצימה לעסקים לקבל תובנות חשובות לגבי נפחי שיחות, רזולוציות מוצלחות וזמני שיחות שיא, מה שמאפשר להם לבצע אופטימיזציה שלהם אסטרטגיות שירות לקוחות.

אפשרויות תמחור

התמחור עבור שירות המענה האוטומטי של Slang.ai מתחיל ב- 199 דולר לחודש עבור חבילת ההתחלה, קייטרינג לעסקים עם עד 500 שיחות חודשיות.

• לצרכים מורכבים יותר ונפחי שיחות גבוהים יותר, ה חבילת צמיחה זמינה במחיר של $299 לחודש.
• סוף - סוף, ה חבילת רוקט, במחיר של 599 דולר לחודש, מיועד לעסקים המטפלים עד 2,500 שיחות בחודש.

גיוס של 20 מיליון דולר

בהכרזה מרגשת, Slang.ai, סטארט-אפ מבוסס סן פרנסיסקו, יצא ממצב התגנבות עם מימון מרשים של 20 מיליון דולר מסדרה A. את סבב הגיוס הובילו משקיעים בולטים כמו Homebrew, Stage 2 Capital, Wing VC, Underscore VC, Active Capital, Collide Capital, Path Ventures ו-Intuitive Truth Ventures. ראוי לציין כי השתתפו גם השף הסלבריטאי טום קוליצ'יו, מייסד Behance, סקוט בלסקי, ומנהלים מ-Snap and Zoom, והפגינו את התמיכה החזקה והתמיכה בחזון של סלנג.

שירות המענה האוטומטי לשיחות טלפון המופעל על ידי AI של Slang.ai מציע לחנויות קמעונאיות ולמסעדות כלי שלא יסולא בפז כדי לשפר את הטיפול בשיחות הטלפון שלהם. על ידי מינוף טכנולוגיית בינה מלאכותית, עסקים יכולים לספק שירות מדויק, מועיל ומותאם אישית ללקוחותיהם, מה שיוביל בסופו של דבר לשיפור שביעות רצון הלקוחות והגדלת ההכנסות. עם Slang.ai, עסקים יכולים לנצל את מלוא הפוטנציאל של קול AI, ליצור חוויות יוצאות דופן ולבסס את עצמם כמובילים בתעשיות שלהם.

מָקוֹר: בלוג Slang.ai