כיצד לתקן את הבעיה האפורה של הנתונים הסלולריים באייפון ובאייפד

אתה בדרך כלל משתמש ב- מרכז הבקרה באייפון שלך כדי להפעיל ולהשבית נתונים סלולריים. אבל מה אם סמל הסלולר נראה אפור והקשה עליו לא עושה כלום? חווינו זאת ועבדנו על מדריך לתיקון הבעיה באייפון ובאייפד.

כן, אתה עדיין יכול לבקר באפליקציית ההגדרות כדי להפעיל או לכבות נתונים סלולריים. אבל באופן מוזר, כל פקדים סלולריים בודדים עבור אפליקציות נראה גם אפור ו'תקוע' במקומו. אותו דבר לגבי ה Wi-Fi Assist החלף.

אל תדאג. אין שום דבר רע באייפון או באייפד שלך. ה הגבלות זמן מסך אחראים לכך, רוב הפעמים. אז בלי להתעסק יותר, בוא נבדוק איך אתה יכול להחזיר את הדברים לקדמותם.

השבת את הגבלות הנתונים הסלולריים

זמן מסך באייפון ובאייפד מאפשר לך להטיל מגוון הגבלות על פונקציות שונות, כולל נתונים סלולריים. סביר להניח שהגבלת שינויים בנתונים סלולריים - אולי לפני שמסרת את המכשיר שלך למישהו אחר - ואז שכחת הכל.

הגבלת שינויים בנתונים סלולריים נועלת הגדרות רבות במקום. אינך יכול עוד להשתמש בסמל הסלולרי במרכז הבקרה כדי להפעיל או לכבות נתונים סלולריים. הפקדים הסלולריים הבודדים - מלבד בקרת הנתונים הסלולריים הראשיים - באפליקציית ההגדרות לא יפעלו. יתכן שהבורר של ה-Wi-Fi Assist יופיע באפור.

כדי לפתור בעיה זו, עליך לאפשר שינויים בנתונים סלולריים על ידי שינוי מגבלת זמן המסך הרלוונטית. אם אתה הבעלים של האייפון או האייפד שלך, זה די פשוט. אבל אם אתה משתמש במכשיר של מישהו אחר, או אם המכשיר שלך הוא חלק מ- שיתוף משפחה תוכנית, אז אתה חייב לבקש רשות מהבעלים או מארגן המשפחה.

הערה: זמן מסך זמין ב-iOS 12 ומעלה. אם ה-iPhone או ה-iPad שלך פועל על iOS 11 ומעלה, אתה עדיין יכול לגשת להגבלות הנתונים הסלולריים למטה על ידי ביקור בהגדרות iPhone/iPad > כללי > הגבלות.

שלב 1: פתח את אפליקציית ההגדרות באייפון או אייפד שלך. הקש על זמן מסך ולאחר מכן הקש על הגבלות תוכן ופרטיות.

שלב 2: גלול מטה את מסך הגבלות תוכן ופרטיות עד למטה. בצע על ידי הקשה על שינויים בנתונים סלולריים.

שלב 3: הכנס את קוד הגישה שלך לזמן מסך. במסך שינויים בנתונים סלולריים שיופיע לאחר מכן, הקש על אפשר.

שלב 4: העלה את מרכז הבקרה באייפון או באייפד שלך. הסמל הסלולרי כבר לא אמור להופיע באפור.

כנ"ל לגבי המעברים הסלולריים הבודדים בתוך הגדרות > סלולר, כמו גם עבור בקרת ה-Wi-Fi Assist.

במקרה שהסמל הסלולרי עדיין מופיע באפור (ומושבת), בדוק אם יש לך מצב טיסה מופעל - במקרה זה, סמל המטוס במרכז הבקרה אמור להיראות כתום מובהק צֶבַע. הקש על הסמל כדי להשבית את מצב טיסה.

זמן מסך ב-Mac

אם יש לך זמן מסך מוגדר ב-macOS Catalina או יותר, אתה יכול להסיר את מגבלות הנתונים הסלולריים ישירות מה-Mac עצמו. כן, הרבה יותר נוח לעשות זאת באייפון או באייפד, אבל זה משהו שכדאי לדעת למקרה שיש לך בעיות בקבלת זמן המסך לתפקד כראוי במכשיר ה-iOS או ה-iPadOS שלך.

שלב 1: פתח את תפריט Apple ולאחר מכן לחץ על העדפות מערכת.

שלב 2: לחץ על זמן מסך.

שלב 3: לחץ על כרטיסיית הצד תוכן ופרטיות.

שלב 4: עבור לכרטיסייה שכותרתה אחר ולאחר מכן סמן את התיבה לצד שינויים בנתונים סלולריים.

שלב 5: הכנס את קוד הגישה שלך לזמן מסך ולאחר מכן צא מחלון זמן מסך.

זהו זה. המתן מספר שניות, ואתה אמור להיות מסוגל לבצע שינויים בהגדרות הנתונים הסלולריים באייפון או באייפד שלך.

על פרופילי MDM

סביר גם שבאייפון או אייפד שלך מותקן פרופיל MDM (ניהול התקנים ניידים). בדרך כלל, זה המצב אם המכשיר נמסר לך על ידי המעסיק או הארגון שלך. פרופילי MDM לא יכולים רק להטיל הגבלות על נתונים סלולריים, אבל הם יכולים גם לחסום אותך מלהסיר את ההגבלות האמורות.

כדי לבדוק אם מותקן לך פרופיל MDM, עבור אל הגדרות > כללי > פרופילים וניהול מכשירים. אם יש כזה, הקש עליו כדי לראות את ההגבלות המוטלות על ידו.

אל תסיר את פרופיל ה-MDM בעצמך מכיוון שזה עלול למנוע מאפליקציות ותכונות שונות לפעול כראוי במכשיר שלך. עדיף לפנות למעסיק שלך או למחלקת ה-IT של הארגון שלך בנושא זה.

חזרה לפעולה

תיקון הבעיה האפורה של הנתונים הסלולריים באייפון ובאייפד הוא די פשוט עכשיו כשאתה יודע את הסיבה מאחורי זה. אבל שוב, זכור שלא תוכל לפתור את הבעיה בעצמך אם אין לך את האייפון או iPad, אם אתה חלק מתוכנית שיתוף משפחתי, או אם יש פרופיל MDM עם הגבלות נתונים סלולריים מוטל. במקרה כזה, אין ברירה אלא לפנות לאדם המתאים כדי לתקן את הדברים.