9 הדרכים הטובות ביותר לתיקון שגיאת Outlook Web לא מקבל הודעות דוא"ל

איך תדע שחשבון האאוטלוק שלך לא קבלת מיילים? רק כשמישהו ניגש ואומר, "היי, קיבלת את המייל שלי?". זה מביך כי יש לך את אפליקציית האינטרנט של Outlook פתוחה בכרטיסייה. עם זאת, אינך יכול לראות שום אימייל חדש. רק אז זה יפגע בך שמשהו כבוי ו-Outlook web לא מקבל מיילים בתיבת הדואר הנכנס שלך.

יכולות להיות סיבות רבות לכך שהודעות דוא"ל לא מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך. למרות שהבעיה עשויה להתקיים באפליקציות שולחן העבודה והנייד האחרות של Outlook, אנו נתמקד בלקוח האינטרנט הממוקם רק ב-Outlook.com. חלק מהפתרונות הללו עשויים לעבוד גם בפלטפורמות אחרות.

בואו נתחיל.

1. בעיות רשת

יש כל כך הרבה דברים שיכולים להשתבש בצד שלך כמו Wi-Fi לא עובד, מהירות האינטרנט איטית או בעיה כלשהי בקישוריות. זה מעבר להיקף של מדריך זה לכסות הכל. רק ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל או עבור לנתונים ניידים. לשם כך בצע את הכיבוי הדרוש והפעל את השגרה. אם זה לא עושה את זה, אתה צריך לתקן את הדבר הזה קודם.

2. רענן את הכרטיסייה

נסה זאת פעם אחת אם עדיין לא עשית זאת. די בסיסי אבל יכול לעבוד. זה. ייתכן שהכרטיסייה לא נטענה מחדש או שהתראת דחיפה נכשלה. כדי להפעיל ולעדכן את ספירת תיבת הדואר הנכנס. רענון לשונית הדפדפן עשוי. לעזור להניע דברים ולעדכן את תיבת הדואר הנכנס.

גם על Guiding Tech

3. מיון מיילים

בדקת את הכרטיסייה אחר? אולי, המייל נמצא שם. דבר נוסף שאתה יכול לעשות הוא למיין את המיילים כדי לגלות לאן נעלם האימייל החסר. אולי קיבלת את המייל, אבל הוא נקבר מתחת לכל שאר המיילים שקיבלת.

לחץ על כפתור הסינון בצד ימין כדי למיין מיילים לפי תאריך ושעה, לא נקראו וכו'. כל האפשרויות מובנות מאליהן ושימושיות מאוד בזמנים כאלה.

4. הפסקת Outlook

זה קורה כל הזמן. אנו ממליצים לך לבדוק אתרים שעוזרים לך לבדוק את מצב השירות של Outlook. אתר אמין כזה הוא Down Detector. אנשים אלה עוקבים אחר שירותים פופולריים רבים ברחבי העולם ומנהלים יומן של הפסקות שרת, בין היתר.

בקר ב-Downdetector

5. תיקיית זבל

ייתכן ש-Outlook סינן בטעות את האימייל לתיקיית הזבל. זה זהה לתיקיית הספאם. אם אתה מוצא את האימייל מונח שם, עליך לעשות שני דברים. ראשית, העבר את המייל לתיבת הדואר הנכנס או לכל תיקיה אחרת שתבחר (פשוט גרור ושחרר).

לחץ לחיצה ימנית על האימייל כדי לסמן אותו כלא זבל. זה יגיד ל-Outlook מה לעשות בפעם הבאה שדוא"ל מהכתובת הזו ידפוק על הדלת. כמו כן, רשום את מזהה האימייל כדי לוודא שזה לא יקרה שוב. אתה יכול לעשות זאת תחת הגדרות > הגדרות Outlook > דואר אלקטרוני > דואר זבל ולגלול כדי למצוא שולחים ודומיינים בטוחים.

פשוט לחץ על הוסף כדי להוסיף את כתובת האימייל ולשמור שינויים. תמצא את האפשרות לרשום את מזהי רשימת התפוצה ממש מתחתיה.

אתה יכול גם להוסיף את מזהה האימייל לרשימת השולחים הבטוחים שלך מתוך האימייל עצמו. תוכלו למצוא את האפשרות מתחת לסמל תפריט שלוש הנקודות בצד ימין.

גם על Guiding Tech

6. כללי Outlook

האם הגדרת כלל אאוטלוק? כללים היא כנראה אחת התכונות החזקות ביותר של Outlook המאפשרות לך להחליט מה לעשות עם מיילים נכנסים. ניתן להגדיר תנאים, וכאשר הם מתקיימים, מיילים יועברו/ימוינו, יסוננו, יסומנו וכדומה באופן אוטומטי.

תמצא כללים תחת הגדרות > הגדרות Outlook > דואר אלקטרוני > כללים.

לא נקבעו כללים עבור החשבון שלי, אבל זה עשוי להיות שונה עבורך. בדוק את הכללים כדי לגלות אם מצב כלשהו או כל תנאי יכול היה לשנות את יעד האימייל או את גורלו.

לחץ על כפתור העריכה (סמל עיפרון) בצד שמאל של הכלל כדי לראות מה הוא עושה לרעיון.

7. נקה את מטמון הדפדפן

מטמון הדפדפן עוזר לך לטעון אתרים שאולי פתחת לפני הטעינה מהר יותר. הם חוסכים זמן ומקלים על החיים. אבל לא תמיד. לפעמים, הם יכולים להוביל לבעיות כמו זו שאתה מתמודד עכשיו, שבהן האינטרנט של Outlook אינו מקבל הודעות דוא"ל.

ללא קשר לדפדפן שבו אתה משתמש כדי לגלוש באינטרנט, יש דרך לעשות זאת נקה את נתוני המטמון תחת הגדרות. שים לב שזה יוציא אותך מכל האפליקציות והשירותים שאולי יהיו פתוחים בדפדפן זה. זה ישפיע על כל הכרטיסיות והחלונות הפתוחים. אז שמור את כל העבודה הממתינה לפני שתתקדם.

8. חשבון Outlook נחסם

האם אתה יכול לשלוח ולקבל אימיילים ממשתמשים אחרים? אם לא, אז זה לא בעיה בודדת, וחשבון ה-May שלך נחסם. זה נעשה כדי להגן על החשבון שלך מפני פעילויות כניסה חריגות. אתה יכול בקלות לבטל את חסימת החשבון שלך.

9. למעלה מ-20 חשבונות מחוברים

אינך יכול להוסיף או 'לחבר' יותר מ-20 מזהי דוא"ל לחשבון Outlook.com שלך. אם זה יקרה, לא תקבל מיילים באף אחד מהם. הסר חלק והמתן כמה דקות עד שהסנכרון יפעל.

גם על Guiding Tech

תזהר

ה-Outlook Web מעוצב היטב, במיוחד כאשר אתה משווה אותו לממשק המשתמש של אפליקציית שולחן העבודה של Windows. משתמשי Windows יופתעו לדעת שדברים נראים אחרת לגמרי ב-Mac. בכל מקרה, אני מקווה שהבעיה שלך נפתרה ושאתה מקבל מיילים כרגיל עכשיו. הודע לנו אם יש לך משוב או מצאת דרך אחרת לתקן את הבעיה.