6 התיקונים הטובים ביותר עבור Google Hangouts לא מזהה בעיה במצלמה במחשב

Google Hangouts הוא אחד המוצרים הפופולריים ביותר של גוגל, וגם אחד מהמוצרים הכלים הטובים ביותר לתקשורת באמצעות טקסט, קול ווידאו. בנוגע לתקשורת וידאו, חלק מהמשתמשים אינם יכולים להשתמש ב-Google Hangouts במחשבים שלהם מכיוון שהוא לא מזהה את מצלמת האינטרנט של המכשיר. במדריך זה, נראה לך שש (6) דרכים שונות לגרום ל-Google Hangouts לזהות את מצלמת המחשב האישי שלך כדי שתוכל לחזור לתקשר ללא תקלות.

כאשר אינך יכול לבצע שיחות וידאו של Google Hangouts במחשב שלך מכיוון שהדפדפן המארח לא הצליח לזהות את מצלמת האינטרנט שלך, להלן כמה מהדברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את זה.

1. בדוק את הרשאת המצלמה

כאשר אתה משתמש ב-Hangouts במחשב (או בדפדפן) בפעם הראשונה, השירות בדרך כלל מבקש גישה לשימוש במצלמה ובמיקרופון של המחשב שלך.

מניעת גישה למצלמה של Hangouts היא אחת הסיבות העיקריות לכך שהאפליקציה מסרבת לזהות את המצלמה בשימוש הבא.

כדי לתקן את זה, בדוק של-Google Hangouts אכן יש גישה לשימוש במצלמת המחשב שלך (דרך דפדפן האינטרנט). עבור משתמשי דפדפן Chrome, בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק את הרשאת המצלמה של Google Hangouts וכיצד לשנות את ההגדרות כדי להפעיל את המצלמה שלך שוב לשיחות וידאו.

שיטה 1: דפדפן טינקר כרום

שלב 1: הקש על סמל התפריט עם שלוש הנקודות בדפדפן Chrome שלך.

שלב 2: בחר הגדרות.

שלב 3: בחר 'פרטיות ואבטחה' בתפריט ההגדרות.

שלב 4: בדף החדש, הקש על הגדרות אתר.

שלב 5: בקטע הרשאות, בחר מצלמה.

כאן תוכל לצפות באפליקציות אינטרנט ובאתרים שיש להם הרשאה להשתמש במצלמת המחשב שלך.

שלב 6: אם אתר האינטרנט של Google Hangouts נמצא בקטע 'חסימה', עליך למחוק אותו. פשוט הקש על סמל התפריט הנפתח לצד אתר Google Hangouts כדי להמשיך.

שלב 7: הקש על הסמל הנפתח לצד מצלמה.

שלב 8: בחר אפשר.

כעת חזור לכרטיסיית Google Hangout בדפדפן, טען מחדש את הדף ובדוק אם המצלמה שלך מזוהה.

שיטה 2: בדוק את המצלמה של המחשב שלך

הנה חלופה מהירה יותר לבדוק ש-Google Hangouts אינו חסום לשימוש במצלמת המחשב האישי שלך. אם יש סמל וידאו בוטל (כפי שניתן לראות בתמונה למטה) בשורת ה-URL של חלון שיחת הווידאו של Hangouts, פירוש הדבר ש-Google Hangouts הוגבלה מלגשת למצלמת המחשב הזה.

דרך פשוטה לבטל את חסימת המצלמה של Hangouts היא להקיש על סמל הווידאו שבוטל, לסמן את 'אפשר תמיד https://hangouts.google.com כדי לגשת לאפשרות המצלמה והמיקרופון שלך, והקש על סיום.

כעת טען מחדש את דף Google Hangouts ובדוק אם הוא מזהה כעת את המחשב שלך.

2. בדוק את חיבור המצלמה

אם יש לך מצלמה חיצונית המחוברת למחשב שלך באמצעות USB, אתה רוצה לוודא שההתקן מותקן כהלכה ליציאת המחשב שלך ומופעל. אתה יכול גם לנתק את המצלמה מהמחשב שלך, לסגור את חלון שיחת ה-Hangout ולחבר את המצלמה בחזרה למכשיר שלך. הפעל מחדש את שיחת ה-Hangouts בדפדפן האינטרנט שלך ובדוק אם הוא מזהה את המצלמה.

אם המחשב, דפדפן האינטרנט ויישומים אחרים שלך אינם מסוגלים לזהות את המכשיר, תוכל לנסות להשתמש במצלמה במחשב אחר כדי לוודא אם היא פגומה או לא. אם המצלמה החיצונית פועלת במחשב אחר, עליך לבדוק שהיציאות של המחשב שלך פועלות כמו שצריך ויש לך את התוכנה/מנהל ההתקן הדרושים כדי שהמצלמה תעבוד מותקנת על שלך מַחשֵׁב.

3. סגור תוכניות מפריעות

אם ישנן תוכניות ואפליקציות אחרות בו-זמנית המשתמשות במצלמת האינטרנט של המחשב שלך בו-זמנית עם Google Hangouts, יש סיכוי גבוה להפרעות - כאשר אפליקציה אחת (או יותר) לא תוכל להשתמש ב- מַצלֵמָה. בכל פעם ש-Google Hangouts לא מזהה או מזהה את מצלמת המחשב שלך, עליך לוודא שאפליקציות אחרות (במיוחד אפליקציות לשיחות וידאו) שיכולים להשתמש במצלמת המכשיר שלך סגורות ואינן פעילות.

4. סגור את Google Hangouts/דפדפן

עדיין לא מצליח להשתמש ב-Google Hangouts כי הוא לא יזהה את המצלמה שלך? עליך לסגור את הדפדפן ולהפעיל אותו שוב. לאחר מכן, פתח את Hangouts בכרטיסייה חדשה ובדוק אם אתה יכול להשתמש במצלמה כדי לבצע שיחות וידאו.

5. הפעל מחדש את המחשב

אם אחד מהאפשרויות לעיל אינו פותר את הבעיה, עליך לכבות את המחשב ולהפעיל אותו מחדש. הפעלה מחדש של המחשב שלך עשויה לעזור לתקן את הבעיות שמונעות מ-Google Hangouts לזהות את המצלמה.

6. עדכן דפדפן

באג בדפדפן שלך יכול גם לגרום ל-Google Hangouts לא לעבוד עם או לזהות את מצלמת המחשב שלך. אם Google Hangouts עובד בצורה מושלמת בדפדפן אינטרנט אחר ללא בעיות זיהוי מצלמה, עליך לעדכן את הדפדפן שלא עבד לגרסה העדכנית ביותר.

לתקשר ללא שיהוקים

זה לא משנה באיזו תדירות אתה משתמש ב-Google Hangouts לשיחות וידאו וצ'אטים, שום דבר לא אמור לעכב אותך מלהשתמש בכלי מתי שתרצה/צריך. אם אינך יכול לבצע שיחות וידאו במחשב שלך מכיוון ש-Hangout אינו מזהה את המצלמה/מצלמת האינטרנט של המחשב שלך, כל אחד מהטיפים הרשומים למעלה אמור לעזור להחזיר את המצב לקדמותו.

כפתור בטל שליחה של Gmail מאפשר לך לזכור את הדואר שלך. עם זאת, זה נותן לך רק חלון של עשר שניות לעשות זאת.