11 הדרכים המובילות לתקן טלפונים של סמסונג שלא מקבלים הודעות טקסט

טלפונים של סמסונג גלקסי מכילים אפליקציית הודעות ייעודית. למרות שזה עובד מצוין, יש מקרים שלעתים קרובות אתה נשאר ממתין לקודי האימות או ה-OTP כדי להשלים עסקה או להיכנס לשירות. כמובן, תישארו חסרי מושג יחד עם משתמשי טלפון אחרים של סמסונג המתמודדים עם הבעיה שבה הם לא מסוגלים לקבל הודעות. בפוסט זה, נספר לכם אחד עשר תיקונים לפתרון הבעיה.

ה פתרונות לטלפונים של סמסונג שאינם מקבלים הודעות החל מבדיקת רשתות סלולריות ועד לאיפוס העדפות אפליקציה. סקרנו גם בעיות הקשורות ל-iMessage בטלפונים של סמסונג.

בואו נבדוק את הפתרונות בפירוט.

1. הפעל מחדש את הטלפון

עליך להתחיל בתהליך פתרון הבעיות על ידי הפעלה מחדש של הטלפון שלך. אז עצור את כל מה שאתה עושה בטלפון שלך והפעל מחדש את טלפון ה-Galaxy שלך.

2. בדוק רשת סלולרית

לאחר מכן, ודא שיש לך רשת סלולרית פעילה בטלפון שלך. בשביל זה, בדוק אם אתה יכול לבצע או לקבל שיחות. באופן דומה, נסה לשלוח הודעת SMS מהטלפון שלך. אם הכל בסדר, בדוק תיקונים אחרים. עם זאת, אם אינך יכול להתקשר/SMS, עליך לבדוק תחילה את התוכנית הסלולרית והרשת שלך. אנו מציעים להתקשר לספק השירות שלך.

עֵצָה: אם אינך מקבל MMS, ודא אם יש לך יתרת נתונים המקושרת למספר הנייד שלך.

3. הסר את כרטיס ה-SIM

זהו טריק עתיק יומין שאתה בהחלט צריך לנסות. בעיקרון, הסר את כרטיס ה-SIM מהחריץ שלו. נקה אותו באמצעות מטלית מיקרופייבר ותמיסת איזופרופיל אלכוהול. לאחר מכן הכנס אותו בחזרה. לחלופין, אם יש לך טלפון סמסונג כפול SIM, נסה את ה-SIM בחריץ אחר. זה אמור לשלול בעיות בחריץ ה-SIM.

תיקון דומה נוסף הוא הכנסת כרטיס ה-SIM לטלפון אנדרואיד אחר. המתן עד שספק הסלולר שלך יגדיר את כרטיס ה-SIM. לאחר מכן הסר את כרטיס ה-SIM והכנס אותו לטלפון המקורי.

גם על Guiding Tech

4. נקה מטמון עבור אפליקציית הודעות

כדאי גם לנסות ניקוי המטמון עבור אפליקציית Samsung Messages. אל תדאג לא למחוק אף אחת מההודעות שלך או קבצים אישיים אחרים בטלפון שלך.

כדי לנקות את המטמון עבור Samsung Messages, פתח את ההגדרות בטלפון שלך ועבור אל Apps. הקש על הודעות ולאחר מכן על אחסון.

לבסוף, לחץ על כפתור נקה מטמון. הפעל מחדש את הטלפון שלך.

עֵצָה: אתה יכול גם להשתמש בלחצן נקה נתונים. בדרך כלל, זה לא ימחק את ההודעות שלך. עם זאת, אנו עדיין מציעים לך לגבות את ההודעות שלך לפני שמנסים את זה. גלה בפירוט מה קורה על ידי ניקוי הנתונים של אפליקציות אנדרואיד.

5. סמן אנשי קשר חסומים

במקרה שאינך מקבל הודעות בטלפון סמסונג שלך מאיש קשר אחד או שניים בלבד, עליך לבדוק את הרשימה החסומה. יכול להיות שבטעות חסמת אותם.

כדי לבדוק זאת, פתח את אפליקציית Samsung Messages בטלפון שלך. הקש על סמל שלוש הנקודות בחלק העליון ובחר הגדרות.

הקש על חסום מספרים והודעות ואחריו חסום מספרים.

כאן תמצא רשימה של אנשי קשר חסומים. הקש על סמל ההסרה שליד המספר שברצונך לבטל את החסימה.

עֵצָה: אתה יכול לבדוק את רשימת המספרים החסומים גם מאפליקציית הטלפון. באפליקציית הטלפון, הקש על סמל שלוש הנקודות. עבור אל הגדרות > חסימת מספרים.

6. אי תאימות עם iMessage

במקרה שמשתמש אייפון מנסה לשלוח לך iMessage בטלפון סמסונג שלך, הוא לא יוכל לשלוח אותו ולא תקבל אותו. הסיבה לכך היא שטלפונים של סמסונג אינם תומכים ב-iMessage. זה שירות ש עובד בין מכשירי אפל רק. אז משתמשי האייפון יצטרכו לשלוח SMS רגיל לטלפון סמסונג שלך.

עֵצָה: האם ידעת שיש לאנדרואיד שירות דמוי iMessage משלו? למידע נוסף על RCS באנדרואיד.

7. בטל את הרישום מ-iMessage

אם לאחרונה עבר מאייפון לטלפון סמסונג גלקסי, ייתכן ששכחת להשבית את iMessage. זו יכולה להיות הסיבה שאתה לא מקבל SMS בטלפון סמסונג שלך, במיוחד ממשתמשי אייפון.

בעיקרון, המספר שלך עדיין מקושר ל-iMessage. אז משתמשי אייפון אחרים ישלחו לך iMessage. כפי שהוזכר לעיל, טלפונים של סמסונג אינם תומכים ב-iMessage. מומלץ להשבית את iMessage לפני המעבר לטלפון אנדרואיד.

אל תדאג. אתה עדיין יכול לבטל את הרישום של iMessage. אם יש לך את האייפון בהישג יד, הכנס את כרטיס ה-SIM בחזרה לאייפון. לאחר מכן עבור אל הגדרות > הודעות. כבה את המתג ליד iMessage. לחילופין, אתה יכול בטל את הרישום מהאתר הרשמי של אפל גם בלי האייפון שלך.

גם על Guiding Tech

8. פנה שטח אחסון

עם אחסון פנימי מוגבל, ייתכן שטלפון סמסונג שלך לא יקבל הודעות. אתה יכול לבדוק את האחסון הזמין מהגדרות > טיפול במכשיר > אחסון. כדי לפנות שטח אחסון, עליך למחוק הודעות ישנות מתיבת הדואר הנכנס שלך. כמו כן, בדוק אחר דרכים להגדלת האחסון הפנימי בטלפונים של סמסונג.

9. אפליקציות להעברת הודעות של צד שלישי

האם אתה משתמש באפליקציית הודעות שונה מזו של Samsung Messages? אנו מציעים להפוך את Samsung Messages לאפליקציית ברירת המחדל כדי לראות אם אתה יכול לקבל הודעות.

אם Samsung Messages היא אפליקציית ברירת המחדל שלך, הורד אפליקציית הודעות של צד שלישי. אתה יכול לנסות את אפליקציית הודעות אנדרואיד מגוגל. הפוך אותה לאפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות. בדוק שלנו השוואה של הודעות סמסונג והודעות אנדרואיד.

10. בדוק במצב בטוח

מספר פעמים, הבעיה של אי קבלת הודעות יכולה לקרות גם בגלל אפליקציה של צד שלישי. כדי להבין את זה, תצטרך שים את המכשיר שלך במצב בטוח. לשם כך, לחץ על כפתור ההפעלה. לאחר מכן גע והחזק את סמל הכיבוי ולאחר מכן בסמל 'מצב בטוח'.

הכנסת המכשיר שלך למצב בטוח לא יימחק הנתונים שלך. עם זאת, אפליקציות של צד שלישי לא יפעלו במצב בטוח. אז אתה יכול לבדוק אם המכשיר שלך יכול לקבל הודעות במצב בטוח. אם אתה יכול לקבל הודעות, אפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה. בדוק את אפליקציות צד שלישי שהותקנו לאחרונה והסר את ההתקנה שאתה מוצא בעייתי. כדי לצאת ממצב בטוח, פשוט הפעל מחדש את הטלפון שלך.

11. אפס את העדפות האפליקציה

לבסוף, אם שום דבר לא עובד, כדאי לנסות לאפס את העדפות האפליקציה. זה יחזיר את רוב ההגדרות, כגון הרשאות אפליקציה, אפליקציות ברירת מחדל וכו', לערכי ברירת המחדל שלהן. תצטרך להגדיר אותם שוב. הנתונים או הקבצים האישיים שלך לא יושפעו. בדוק בפירוט מה קורה על ידי איפוס העדפות האפליקציה.

כדי לאפס את העדפות האפליקציה בטלפונים של סמסונג, עבור אל הגדרות > אפליקציות. הקש על סמל שלוש הנקודות בחלק העליון ובחר אפס העדפות אפליקציה.

עֵצָה: תיקון דומה יהיה ל אפס את הגדרות הרשת בטלפון סמסונג שלך.

גם על Guiding Tech

הודעות ישנות, אתה שם

אנו מקווים שהתיקונים לעיל היו פותרים את הבעיה שלך. אתה אמור להיות מסוגל לקבל הודעות חדשות בטלפון סמסונג שלך. עם זאת, כאשר הבעיה נפתרה, לא תקבלו הודעות ישנות שנשלחו קודם לכן.